Toutes les fonctionnalités de la Solution PDV dont vous avez besoin pour exploiter votre entreprise.
Paiements, articles, stocks, analyses, commerce électronique, gestion de la relation client, tous intégrés à votre système PDV.
Acceptation des paiements
Accepter les cartes de crédit
Acceptez les cartes Visa, Mastercard, American Express et les cartes de récompenses, toutes au même taux de 2,65 %.
Accepter les cartes de débit
Acceptez un débit INTERAC de 0,75 % + 0,07 $ par transaction.
Apple Pay et Google Pay
Square Reade vous permet d’accepter n’importe quel type de paiement, y compris les principales cartes, Apple Pay et Google Pay, partout.
Cartes cadeaux numériques et en plastique
Les cartes cadeaux sont intégrées à votre Solution PDV Square et à votre Tableau de bord Square. Il est facile de les vendre, de les utiliser, d’en faire le suivi et de les recharger. Échangez les cartes cadeaux aussi facilement que vous le feriez avec tout autre mode de paiement.
Carte enregistrée
Stockez les informations de paiement de vos clients réguliers. Facturez leurs achats en appuyant sur un bouton pour gagner du temps lors du passage en caisse.
Factures
Envoyez des factures personnalisées directement à partir de votre système de point de vente sur un appareil mobile ou à partir de votre ordinateur portable directement dans la boîte de réception de vos clients.
Tarification transparente
Pas de factures compliquées, pas de taux différents d’un mois à l’autre. Ce que vous voyez, c’est ce que vous payez.
Aucun contrat ou engagement à long terme
Il n’y a pas de frais de démarrage, de frais mensuels ou de frais de résiliation. Vous ne payez que pour le traitement de la carte lorsque vous faites une vente. C’est aussi simple que cela.
Transferts
Activez les calendriers de transfert automatique ou personnalisé pour accéder à vos fonds en un ou deux jours ouvrables.
Effectuer des remboursements
Traitez les remboursements personnalisés ou détaillés des paiements directement à partir de votre système PDV ou de votre Tableau de bord Square en ligne.
Protection des paiements
Gestion des litiges
Nous sommes des experts en matière de litiges. Laissez-nous traiter avec la banque pour que vous ne passiez pas des heures au téléphone. Suivez le déroulement des litiges en cours sur votre Tableau de bord Litiges.
Protection contre la fraude et surveillance de la fraude
Nos systèmes surveillent vos paiements pour garder un œil sur les transactions suspectes. L’apprentissage automatique et l’expertise humaine sont combinés pour adapter quotidiennement notre technologie au paysage changeant des fraudes.
Paiements chiffrés
Toutes les informations fournies à Square par nos clients sont chiffrées et envoyées de manière sécurisée à nos serveurs. Square est conforme aux normes de sécurité des données PCI de niveau 1.
Conformité PCI
Square garantit la conformité aux normes de sécurité des données PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) afin de vous éviter de devoir le faire individuellement.
Outils de protection des comptes
Configurez la vérification en deux étapes pour ajouter une couche de sécurité. Contrôlez qui a accès au système grâce aux autorisations des employés. Obtenez une rétroaction de Square si votre mot de passe n’est pas assez robuste.
Articles et services
Modificateurs d’articles
Personnalisez votre menu avec des garnitures, des ajouts ou des demandes spéciales. Les modificateurs appliqués aux articles s’afficheront sur les reçus.
Grille d’articles personnalisables
Accédez rapidement aux articles, aux remises ou aux catégories fréquemment sélectionnés pour garder votre file d’attente en mouvement et assurer la satisfaction de vos clients.
Catégories
Regroupez les articles dans des catégories pour vous aider à organiser votre catalogue d’articles et à peaufiner vos rapports dans l’application.
Matériel intégré
Square Terminal se connecte sans fil sur n’importe quel appareil exécutant votre PDV Square comme un téléphone intelligent, un iPad ou une tablette Android. Disposant d’un écran de passage en caisse distinct, les clients peuvent voir le détail de leur panier et payer rapidement, le tout à une distance sûre.
Importation d’articles
Gagnez du temps en téléchargeant et en gérant plusieurs articles à la fois à partir du Tableau de bord Square en ligne avec l’outil d’importation en lot.
Remboursements par article
Remboursez certains articles d’une transaction. Le montant remboursé tiendra compte de toutes les taxes et remises applicables à l’article ou aux articles sélectionnés.
Gestionnaire des commandes
Gérez toutes les commandes de tiers pour cueillette provenant d’Uber Eats, de DoorDash, de Ritual et autres, directement à partir de votre Solution PDV.
Transactions
Paiements hors ligne
Acceptez les paiements par carte lorsque votre connexion Internet est temporairement indisponible. Une fois la connexion de votre appareil rétablie, les paiements hors ligne sont traités automatiquement. Par contre, les paiements expireront s’ils ne sont pas traités dans un délai de 24 heures.
Reçus
Fournissez aux clients des reçus électroniques (texto ou courriel) ou imprimés. Les reçus reflètent une ventilation détaillée des quantités en nombre entier et décimal, des remises et des taxes applicables.
Moyen de paiement personnalisé
Vous pouvez personnaliser votre écran de passage en caisse pour mieux l’adapter à votre entreprise en activant et en réorganisant les types de paiement disponibles à la caisse.
Paiement partagé
Les clients peuvent diviser une note ou utiliser plusieurs modes de paiement pour finaliser une transaction. Chaque mode de paiement accepté donne lieu à l’émission d’un reçu détaillé distinct.
Quantités décimales
Adaptez-les à votre entreprise et vendez des articles en fonction de leur poids, de leur longueur ou de toute autre unité de mesure.
Montants de pourboire personnalisés
Laissez les clients choisir parmi des montants de pourboire prédéfinis à l’écran ou sur des reçus imprimés.
Remises automatiques
Créez des remises automatiques pour des catégories et des articles précis, des quantités, des soldes du jour ou des offres de durée limitée.
Service à la clientèle
Répertoire de clients
Notre Répertoire de clients est un outil de gestion des contacts permettant de stocker des informations sur les clients, de voir comment ils interagissent avec votre entreprise et de les contacter, le tout à partir d’un seul endroit.
Notes sur les commandes
Avec Square, vous pouvez ajouter des notes aux articles ou des montants personnalisés au moment de la vente afin de réduire au minimum les questions ou les litiges futurs.
Rétroaction
Les clients peuvent fournir une rétroaction au moyen des reçus électroniques qu’ils reçoivent pas courriel et communiquer en privé avec votre entreprise. Découvrez ce que les gens pensent de celle-ci sans avoir à lire leurs commentaires en ligne.
Reçus personnalisés
Modifiez l’apparence de vos reçus à partir de votre Tableau de bord Square en ligne. Si vous avez plusieurs points de vente, vous pouvez créer des reçus personnalisés pour chaque point de vente.
Commerce électronique
Vendez facilement en ligne, expédiez les commandes aux clients et proposez la cueillette en bordure de trottoir ou la livraison locale.
Paiement en ligne
Vendez en ligne et dans votre magasin. Vos ventes et vos stocks sont automatiquement synchronisés avec votre Solution PDV.
Liens de passage en caisse en ligne
Envoyez à vos clients un lien de passage en caisse par courriel ou laissez-les acheter à leur convenance en publiant le lien sur les médias sociaux ou sur votre site Web.
Cyber cartes cadeaux
Vendez des cyber cartes cadeaux aux clients, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Une fois que vous aurez configuré votre site gratuit de commande de cyber cartes cadeaux, les clients pourront envoyer des cyber cartes cadeaux par courriel. Les cyber cartes cadeaux peuvent être utilisées pour des achats en magasin et en ligne.
Rapports et profils de clientèle
Tableau de bord
Découvrez de nouvelles perspectives sur votre entreprise grâce à Analyses Square et aux options avancées de préparation des rapports. Exportez facilement vos données pour les ajouter à vos dossiers.
Rapports de vente intégrés à l’application
Accédez à des indicateurs chiffrés de haut niveau comme vos ventes brutes, le nombre de ventes et le nombre de remboursements par période, tout cela en quelques secondes, directement dans votre application.
Gestion des stocks
Notifications de stock réduit
Recevez un courriel quotidien détaillant les articles dont les quantités sont réduites ou qui sont en rupture de stock afin de ne plus en manquer à l’avenir.
Rapports téléchargeables
Imprimez à tout moment une feuille de calcul présentant le niveau de vos stocks.
Intégration de la gestion des stocks
Synchronisez votre Solution PDV avec les partenaires des logiciels de gestion des stocks, notamment Shopventory, SKU IQ, Stitch Labs et d’autres.
Gestion des points de vente
Si votre entreprise compte plusieurs points de vente, vous pouvez les gérer tous, directement à partir de votre Tableau de bord Square en ligne. Créez des profils d’entreprise uniques pour chaque point de vente avec des horaires d’ouverture propres à chacun et des comptes ou des codes bancaires individuels pour différencier les transferts. Vous pouvez également gérer les appareils par point de vente.
Compléments
Gestion d’équipe
Obtenez des outils pour personnaliser l’accès de votre équipe dans le Tableau de bord, le PDV et dans l’application Équipe. Utilisez un nombre illimité de groupes d’autorisations personnalisées et obtenez des outils de suivi, notamment un journal d’activité et un rapport de vente.
Fidélisation
Inscrivez vos clients directement à partir de votre solution de PDV et récompensez-les grâce à un programme de fidélisation qui ne nécessite aucun logiciel ni matériel supplémentaire.
Marketing par courriel
Nos outils de gestion de la relation client (GRC) permettent de créer, d’envoyer et d’effectuer facilement le suivi des campagnes de marketing par courriel personnalisables et professionnelles, directement à partir de votre point de vente.
Obtenez une recommandation personnalisée sur les meilleurs compléments pour votre entreprise.
Intégrations
Applications de tiers
Connectez votre Solution PDV aux applications tierces que vous utilisez déjà, comme QuickBooks, TaxJar, Wix, WooCommerce et ShipStation. Vous pouvez également vous connecter à Uber Eats, Ritual et DoorDash grâce à nos intégrations de livraison de commandes.
API
Créez des applications de commerce pour synchroniser Square avec votre matériel existant pour accepter les paiements et plus encore.
Paiement en ligne
Vendez en ligne et dans votre magasin. Vos ventes et vos stocks sont automatiquement synchronisés avec votre Solution PDV.
Liens de passage en caisse en ligne
Envoyez à vos clients un lien de passage en caisse par courriel ou laissez-les acheter à leur convenance en publiant le lien sur les médias sociaux ou sur votre site Web.
Cyber cartes cadeaux
Vendez des cyber cartes cadeaux aux clients, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Une fois que vous aurez configuré votre site gratuit de commande de cyber cartes cadeaux, les clients pourront envoyer des cyber cartes cadeaux par courriel. Les cyber cartes cadeaux peuvent être utilisées pour des achats en magasin et en ligne.
Square Register
Avec des paiements intégrés et deux grands écrans tactiles, y compris un écran dédié aux clients, Square Register a tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre commerce, instantanément.
Square Stand
Le moyen le plus simple de transformer votre iPad en un outil de point de vente Square. Acceptez tous les paiements et branchez vos accessoires.
Square Terminal
Acceptez tous les types de paiements par carte et imprimez des reçus, le tout à partir d’un appareil compact et portable. Square Terminal se connecte également sans fil à votre PDV, de sorte que vous pouvez passer à la caisse comme d’habitude pendant que votre client effectue la transaction en toute sécurité sur un autre appareil.
Square Reader
Acceptez les paiements par cartes à puce et sans contact, comme Google Pay et Apple Pay, avec le Square Reader le plus avancé existant. Branchez-le à Square Stand ou connectez-le sans fil à votre appareil mobile.
Compatibilité
Vérifiez quel matériel Square est compatible avec votre appareil.
Matériel périphérique
Trouvez tout ce dont vous avez besoin pour votre point de vente, des tiroirs-caisses aux lecteurs de codes à barres, en passant par les imprimantes et les balances.
Soutien aux commerçants
Notre équipe d’assistance hautement qualifiée est disponible par téléphone ou par courriel.
Pour vous connecter, créez votre compte Square dès aujourd’hui >
Communauté Square
Le forum de la Communauté Square est composé d’entreprises comme la vôtre, qui posent des questions et répondent aux autres grâce à leur expertise.
Articles de soutien
Obtenez des réponses à de nombreuses questions, ainsi que des conseils utiles, des articles et des vidéos détaillées sur ce que vous pouvez faire avec Square.
Tarification
Le logiciel Solution PDV Square est gratuit et il n’y a pas de frais de configuration ni de frais mensuels. Ne payez que lorsque vous acceptez un paiement.
Frais de traitement
2,65 %
Pour toutes les cartes de crédit principales
0,75 % + 0,07 $
Pour les cartes INTERAC à puce et NIP ou passées sur le lecteur
Matériel à partir de
69 $
Frais mensuels
0 $
Par mois. Aucun engagement ni contrat à long terme.
Informez-vous au sujet de nos tarifs personnalisés.
Si votre entreprise réalise des ventes annuelles de plus de 250 000 $ sur cartes de crédit (en excluant les ventes sur débit INTERAC), vous pourriez économiser en ayant droit à un taux personnalisé.
Commencez en créant un compte gratuit.
Configurez votre Solution PDV maintenant et commencez à vendre en quelques minutes.