Consejos y herramientas para conservar a tus mejores empleados

How to retain employees

Este artículo se incluye con fines educativos y no constituye ningún tipo de asesoría legal, financiera o fiscal. Para obtener asesoramiento específico aplicable a tu negocio, comunícate con un profesional.

¿Qué herramientas y estrategias puedes implementar en tu negocio para volverlo más atractivo para tus empleados posibles y actuales? En un mercado de contratación competitivo, destacar las fortalezas de tu lugar de trabajo e invertir en tu equipo son formas esenciales de adelantarte a las inquietudes del personal y la retención de empleados. Priorizar la felicidad y el compromiso de los miembros de tu equipo ayuda a conducirlos al éxito para ellos y para tu negocio.

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Aquí encontrarás ocho consejos y herramientas para propietarios de negocios que pueden ayudarte a atraer a los mejores empleados y retenerlos.

1. Pagos rápidos y confiables

Es posible que algunos empleados valoren que tienen acceso a su dinero de forma fácil y rápida. Si configuras un sistema integrado para administrar el flujo de caja y la nómina, no necesitarás ejecutar esta última con tanta frecuencia y tus empleados podrán acceder a sus cheques de pago sin demoras significativas.

Nómina Square ofrece pagos instantáneos conectados a tu saldo, así que puedes ejecutar la nómina en tan solo un día hábil previo a la fecha de pago del empleado. Los empleados pueden acceder a su pago al instante con Cash App.

2. Calendarios flexibles

Los calendarios flexibles brindan muchos beneficios de reclutamiento y retención. Ofrecer a los empleados la posibilidad de definir su propio calendario puede ayudar a que te destaques. Esta modalidad puede significar una mayor productividad y un menor agotamiento para tu equipo actual. Una semana de trabajo estándar de 40 horas puede ser funcional para algunos empleados, pero no ser óptima para todo el mundo. La flexibilidad permite que los empleados y gerentes elaboren en conjunto un calendario lógico para todos, teniendo en cuenta el equilibrio entre la vida diaria y laboral y las licencias.

3. Trabajo remoto

Si el trabajo presencial no siempre es esencial para las necesidades de tu negocio, considera ofrecer la opción del trabajo remoto de jornada parcial o completa. Esta posibilidad puede aumentar tu conjunto de candidatos para nuevos puestos y potenciar al personal actual, ya que les permite elegir el entorno laboral que mejor se adapte a sus capacidades y estilos de vida.

¿Tienes alguna duda sobre las implicaciones fiscales de tener empleados trabajando en diferentes estados? Aquí encontrarás una guía para comenzar a usar herramientas que te permiten automatizar las tareas de cumplimiento tanto de los empleados como de los empleadores.

4. Ventajas y beneficios

La implementación de beneficios directos para empleados y patrocinados por socios te ayuda a mantenerte al corriente con la competencia por los mejores talentos. Existen ofertas estándar, como planes 401(k), seguros de salud y beneficios de retiro. Otros beneficios como las licencias pagadas, las licencias por enfermedad, los capitales de inversión y los bonos anuales ayudan a generar mayor bienestar, productividad y una cultura laboral positiva. También hay posibles ventajas impositivas aparejadas a estos beneficios.

También están los bocadillos, las celebraciones mensuales de cumpleaños, los almuerzos gratis ocasionales o los happy hour; estas ventajas de trabajar en una oficina pueden parecer pequeñeces, pero llegan bastante lejos a la hora de mejorar la satisfacción de los empleados. Aquí te mostramos 15 beneficios de bajo costo que puedes probar.

Por supuesto, no se trata de la comida o los tragos, sino del gesto. Cuando celebras victorias e hitos, o tal vez solo un martes cualquiera, muestras a tus empleados que aprecias su duro trabajo y sus contribuciones personales.

5. Reconocimiento, devoluciones y posibilidades de ascenso claras

Las tendencias laborales recientes indican que cada vez más empleados buscan carreras a largo plazo con trayectorias, oportunidades de crecimiento y objetivos claros. Esto puede ayudar a establecer un plan de inversión en el crecimiento del personal que incluya información transparente sobre las oportunidades de promoción. Describe este trabajo claramente en tus publicaciones de búsqueda de personal, manuales para empleados y entrevistas.

Cuando necesitas ocupar un puesto de alto nivel y, para ello, contratas personas ajenas a la empresa, envías un mensaje claro a tus empleados… y no es un mensaje positivo. Promover a los empleados con los que ya cuentas demuestra que valoras su trabajo y que tienes un compromiso con su futuro en la empresa.

Si contratas personal externo porque tus empleados actuales aún no están listos para el puesto, habla con ellos al respecto y ofréceles otras oportunidades de crecimiento y promoción. Este tipo de transparencia es esencial para la empresa. De lo contrario, darás la impresión de que necesitan abandonar la empresa si desean progresar en sus carreras.

Otro paso clave de la retención de empleados es tener una cadencia regular de devoluciones y reconocimientos, como revisiones trimestrales y anuales. Sin estas devoluciones, los empleados pueden comenzar a sentir que no se aprecia su trabajo o que su futuro en la empresa no es seguro.

6. Incorporación y mentorías

Dedica tiempo a crear un plan para tus procesos de incorporación y mentoría de nuevos empleados y deja que los candidatos a un puesto sepan cómo serán sus primeros meses en tu empresa. Cambiar de lugar de trabajo puede ser una tarea intimidante. Puedes calmar las ansias de los empleados rápidamente y prepararlos para el éxito a largo plazo con un sistema de soporte que les brinde respuestas a sus preguntas y un entendimiento claro de los primeros pasos.

7. Relaciones sólidas con tus subordinados directos

La relación de los empleados con sus supervisores es un elemento clave de la retención, según una encuesta realizada por Dale Carnegie y MSW Research. Los empleados respondieron de forma favorable a los gerentes que mostraban interés en ellos como personas.

Para consolidar estas relaciones, los supervisores deberían entrenar a los empleados, en lugar de controlarlos. Cuando los entrenas, te enfocas en cultivar su desarrollo y crecimiento, lo cual, a su vez, impulsa el éxito de la empresa. Obtén más información sobre cómo construir relaciones sólidas con los empleados.

8. Automatización

Depender de varias soluciones de software y empresas para administrar tu negocio puede ser un punto de fricción tanto para los gerentes como para los empleados. Tener un sistema integral y móvil simplifica las tareas de poco valor y brinda a tu personal más tiempo para enfocarse en las tareas que les gustan.

El ecosistema de soluciones comerciales de Square optimiza las tareas que más tiempo consumen, desde la administración de datos hasta el registro de propinas y los calendarios de turnos. Esto puede brindar a los empleadores más tiempo para invertir en el negocio y el equipo y libera a los empleados para que hagan tareas más productivas.

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