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Integra plataformas de afiliados para pedidos de recolección y entrega de Ventas en línea Square

¿A quiénes va dirigido este artículo?
  • A los vendedores con permisos de cuenta y ajustes para ver y configurar integraciones en el Mercado de aplicaciones.
  • A vendedores con permisos para administrar pedidos.
  • Configura los permisos en el Panel de Datos Square.
  • Suscriptores de Ventas en línea Square
  • Acerca de las integraciones de afiliaciones

    Las integraciones de nuestras afiliaciones permiten aprovechar las plataformas más populares que tus clientes ya utilizan para hacer pedidos con recolección, entrega local y recolección en puerta. Puedes integrar afiliaciones de pedidos populares como DoorDash, Postmates, Deliverect y más.

    Antes de comenzar

    Antes de poder integrar las plataformas de pedidos de afiliados, debes crear un sitio de Ventas en línea Square. Obtén más información sobre cómo configura tu sitio web de Ventas en línea Square.

    Cuando un cliente hace un pedido a través de un socio externo, puedes ver los pedidos de entrega desde las aplicaciones de Punto de venta Square. Los pedidos para entrega pueden reflejarse como pedidos de recolección o pedidos de recogida en puerta en las aplicaciones de PDV Square. Esto se debe a una integración con una plataforma externa.

    Si quieres cancelar total o parcialmente un pedido, deberás hacerlo desde la plataforma donde se realizó el pedido, no desde las aplicaciones PDV Square. Una vez el pedido se cancele, se marcará como Completado.

    Tienes dos opciones para usar integraciones con los pedidos de Ventas en línea Square:

    • Conecta las integraciones desde el Mercado de aplicaciones de Square. Los clientes pueden hacer pedidos a través de un socio de entrega (como DoorDash) y los pedidos se envían a tu sistema de PDV.

    Configura la Entrega bajo demanda desde el Panel de Datos Square. Con la Entrega bajo demanda, los pedidos se realizan con el PDV Square y se entregan por medio de DoorDash o Uber Eats/Postmates. Puedes encontrar el Portal de DoorDash Drive en doordash.com/drive. El Portal de Drive puede ayudarte a administrar tu cuenta de Drive, lo que incluye administrar tus pedidos y revisar tu historial de pedidos. El Portal de Drive es independiente del portal de comercio de DoorDash.

    Cuando tus clientes hacen un pedido a través de una integración, no pueden usar las Tarjetas de regalo Square asociadas a tu negocio.

    Opción 1: Conectar integración de terceros

    1. Inicia sesión en tu Panel de Datos Square y haz clic en Ajustes > Integraciones de aplicaciones.

    2. Haz clic en Visitar el Mercado de aplicaciones.

    3. Busca la afiliación que deseas usar para los pedidos.

    4. Consulta la información de la afiliación y haz clic en Comenzar.

    Opción 2: Administrar pedidos para la Entrega bajo demanda

    Puedes elegir Entrega bajo demanda como tu forma de entrega para pedidos de Ventas en línea Square. Obtén más información sobre cómo configurar las opciones de entrega con Ventas en línea Square.

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    Todo el dinero se reembolsará al cliente.

    Si un pedido para entrega se cancela después de que el servicio de mensajería se despache, pero antes de que el pedido se retire, el proveedor del servicio puede cobrar una comisión de cancelación. Si reembolsa el pedido por completo al comprador, será responsable por la comisión de cancelación.

    Si un pedido para entrega se cancela después de que el servicio de mensajería recogió el pedido de su ubicación, el proveedor del servicio no reembolsará la comisión de entrega calculada para dicho pedido.

    DoorDash:

      • DoorDash:

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