Comenzar con Marketing por mensaje de texto
Envía marketing por mensaje de texto por medio de Square para alcanzar a todos los suscritos a Fidelidad eficazmente. Desde anuncios y ventas de último momento hasta eventos y cupones, es la manera perfecta de hacer crecer tu negocio.
Antes de que tus clientes puedan recibir campañas por mensaje de texto, deberán dar su consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing, lo que pueden hacer a través de tu Punto de venta luego de una transacción.
Configura el marketing por mensaje de texto
Visita Clientes > Marketing en el Panel de Datos Square en línea.
Haz clic en Crear campaña y selecciona Mensaje de texto.
Selecciona Comenzar e ingresa el nombre del negocio.
Selecciona y guarda los detalles del cupón que reciben los clientes cuando se suscriben.
Nota: Una vez que hayas completado la integración, comenzarás a recibir las suscripciones al final de cualquier transacción en tu Punto de venta.
| Cree, envíe y realice un seguimiento de campañas de marketing por correo electrónico en minutos. Obtenga más información sobre Marketing Square por correo electrónico y mensaje de texto en la comunidad de vendedores. |
Envía un mensaje de texto para registrarte
Los clientes pueden registrarse enviando un mensaje de texto con un número de teléfono único. Este número está en el Panel de Datos Square y se puede compartir con los clientes actuales en la tienda o en las redes sociales. Los clientes pueden enviar un mensaje de texto con la palabra “Registrarse” y aceptar recibir mensajes de texto de tu parte.
Para ver y compartir tu número de marketing por mensaje de texto:
Ve a la página Clientes > Marketing > Ajustes desde el Panel de Datos Square en línea.
Ve el número de teléfono único de mensaje de texto en el menú Enviar mensaje de texto para registrarte.
Comparte este número de teléfono en la tienda, en los canales de redes sociales o en tu página web.
Crea una campaña por mensaje de texto
Visita Clientes > Marketing en el Panel de Datos Square en línea.
Haz clic en Crear campaña y selecciona Mensaje de texto.
Selecciona el objetivo de la campaña masiva o automatizada.
Edita el mensaje y configura los detalles del cupón que deseas enviar (se requiere un cupón por ahora).
Revisa y luego, para una campaña masiva, selecciona Enviar ahora o Programar para enviar el texto más tarde. Para una campaña automatizada, haz clic en Activar ahora.
Nota: Por razones legales y para garantizar que tus clientes no sean molestados fuera del horario comercial estándar, solo puedes enviar mensajes de texto entre las 9 a. m. y las 6 p. m., hora local.
Crea una campaña con imágenes (mensaje MMS)
Ve a Clientes > Marketing en el Panel de Datos Square en línea.
Haz clic en Crear campaña y selecciona Enviar un mensaje personalizado.
Crea el mensaje de texto y agrega la imagen.
Agrega un nombre para la campaña y selecciona el público.
Haz clic en Enviar ahora.
Notas importantes
Las campañas por mensaje de texto no son específicas para cada ubicación, y todos los clientes que se hayan suscripto recibirán un mensaje de forma simultánea, sin importar la zona horaria.
Ahora puedes realizar un seguimiento de tus suscriptores en la página de inicio de Marketing, en el resumen de mensaje de texto.
Obtén más información sobre marketing por mensaje de texto en nuestras Preguntas frecuentes sobre Marketing por mensaje de texto de Square.