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Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Si realiza negocios o recolecta cualquier tipo de datos personales de personas ubicadas en la Unión Europea, deberá cumplir con el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (https://gdpr-info.eu) vigente desde el 25 de mayo de 2018. Para ayudarle a prepararse para estos cambios, Weebly agregará herramientas como un banner de notificación de cookies mejorado y un generador de políticas de privacidad. Además, hemos preparado estas preguntas frecuentes que incluyen otra información útil para ayudarle a prepararse para el GDPR.

Tenga en cuenta que la información brindada en este documento es solo para fines informativos generales y no constituye asesoramiento legal. No se ha preparado teniendo en cuenta sus circunstancias específicas y, por lo tanto, es posible que no sea adecuada para el uso en su negocio. Al confiar en la información que contienen estas preguntas frecuentes, asume todos los riesgos y responsabilidades que puedan resultar.

¿Qué son los datos personales?

Los datos personales según GDPR incluyen cualquier información sobre una persona identificada o identificable que pueda recolectarse de forma directa o indirecta a través de su sitio web. Algunos datos que se pueden obtener de forma directa, por ejemplo a través de un formulario de contacto o un comentario de blog, son el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario de una persona. Entre los datos personales que pueden transmitirse de forma indirecta se incluyen la dirección IP de un usuario o la información almacenada en una cookie del navegador.

¿Qué derechos tienen las personas que visitan mi página?

El GDPR permite a las personas en la UE un mayor control sobre sus datos personales y les otorga una serie de derechos respecto a cómo se procesan, almacenan y accede a esos datos. La sección que aparece a continuación contempla dos situaciones que usted, como propietario de un sitio web, es más probable que experimente, pero también debe revisar cuidadosamente la lista completa de derechos de los interesados ​​aquí: https://gdpr-info.eu/chapter-3/

  • Derecho al olvido: una persona puede solicitar ser “olvidado”; es decir, que se eliminen todos los datos personales de esa persona que usted posee. Si se le solicita hacer esto, deberá eliminar cualquier dato personal que haya recolectado del solicitante. También deberá ponerse en contacto con terceros, como Weebly, que procesan datos personales en su nombre. Para asegurarse de que cualquier dato personal que posea Weebly sea eliminado de manera oportuna, puede enviarnos una solicitud a help.weebly.com informándonos que desea que se “olviden” sus datos.

  • Portabilidad de datos: según el GDPR, una persona ubicada en la UE puede solicitarle que le envíe cualquier dato personal que tenga en su poder. En este caso, deberá proporcionar al solicitante cualquier dato personal que tenga en formato legible por máquina de uso común. Para obtener algún dato personal almacenado por nuestra propia cuenta, deberá ponerse en contacto con Weebly en help.weebly.com.

  • Acceso: cualquier persona interesada puede solicitar a la que controla su información que confirme cómo y dónde se almacenan y procesan sus datos personales. El interesado también tiene derecho a saber cómo se comparten esos datos con terceros.

  • Rectificación: el interesado tendrá derecho a obtener sin demoras, de la persona que controla su información, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan.

  • Si un usuario le solicita hacer uso de cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, tenga en cuenta que tiene 30 días para hacerlo. Puede comunicarse con Weebly en hc.weebly.com, y enviar un correo electrónico o contactar por chat a nuestros agentes para obtener información sobre sus responsabilidades y cómo podemos ayudarle.

¿Cómo puede mi sitio web o Tienda en línea cumplir con el GDPR?

Además de responder rápidamente a las solicitudes de los interesados ​​de la UE como se describe anteriormente, hay medidas que puede y debe tomar para ayudar a garantizar el cumplimiento. A continuación le ofrecemos algunas sugerencias para comenzar:

  • Agregue una política de privacidad a su sitio web. Si ya tiene una, debe revisar los términos para asegurarse de que cumpla con los requisitos de expansión según el GDPR. Si no cuenta con una, hemos creado un generador de políticas de privacidad que puede utilizar como parte del proceso para cumplir con el GDPR.

  • Alerte a los visitantes sobre el uso de cookies en su sitio web. Puede utilizar nuestro próximo banner de notificación de cookies para agregarlo a su sitio de forma fácil.

  • Informe a sus visitantes y obtenga el consentimiento. Siempre que necesite recolectar datos de un usuario, asegúrese de indicar de forma clara, entre otras cosas, por qué los necesita, para qué planea usarlos, si pueden ser compartidos y con quién, y el fundamento jurídico en el que usted se apoya para recolectar esos datos. Por ejemplo, si tiene un boletín informativo o una lista de correo, asegúrese de que el propósito de la suscripción sea evidente para que sepan a qué se inscriben.

  • Evalúe el cumplimiento de aplicaciones de terceros y proveedores. Si está utilizando servicios de terceros para recopilar o procesar datos de clientes, deberá consultar con esas empresas para verificar que cumplen con el GDPR y ayudarán, entre otras cosas, con las solicitudes de portabilidad y eliminación de datos de los usuarios del sitio.