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Solución de problemas en el Panel de Datos Square

Problemas comunes del navegador

Si tienes problemas con su Panel de Datos Square en línea, es posible que estés experimentando un problema con tu navegador de internet. Entre los problemas comunes se encuentran los siguientes:

  • Dificultad para iniciar sesión en la cuenta usando la información de inicio de sesión correcta

  • Dificultad para actualizar el Panel de Datos de Square en línea (así como dificultad para cargar el logotipo y las imágenes de perfil) 

  • Información desactualizada o que no se muestra correctamente

  • El Panel de Datos aparece en blanco 

Solución de problemas del navegador

Si tienes problemas con el navegador, sigue estos consejos de solución de problemas:

  • Verifica que tu navegador esté actualizado. Aquí encontrarás instrucciones sobre cómo hacerlo para nuestros navegadores de escritorio compatibles: Chrome, Edge, Firefox y Safari. Las versiones de navegador compatibles son las siguientes:

    • Chrome 107+ (macOS, Windows)

    • Chrome 90+ (Android)

    • Edge 106+ (macOS, Windows)

    • Firefox 106+ (macOS, Windows)

    • Safari 16.0+ (iOS, macOS)

  • Borra la memoria caché del navegador. Los pasos para borrar la memoria caché varían en función del navegador. Si accedes al menú de ayuda de tu navegador, encontrarás indicaciones detalladas.

  • Cambia de navegador: ChromeEdge, Firefox o Safari. Comprueba nuevamente que estás ejecutando la versión más reciente de estos navegadores.

Habilita las cookies

La página de inicio de sesión de Square necesita que las cookies estén habilitadas. Para asegurarte de que las cookies estén habilitadas en el navegador, haz clic en el enlace a continuación de acuerdo con el tipo de navegador y sigue los pasos que se enumeran en la página para habilitarlas. Una vez hecho esto, regresa a su Panel de Datos Square en línea para volver a la página de inicio de sesión de Square y vuelve a intentarlo.

Así se habilitan las cookies para algunos de los navegadores de internet más populares: