Square POSレジアプリを操作する

1. [お会計] 画面から、キーパッドで金額を入力します。または、[商品ライブラリ] か [お気に入り] ページから商品を選択します。
2. アプリをランドスケープモード（横向き）で使用しながら [お買上げ商品数] で取引の詳細を確認します。または、アプリをポートレートモード（縦向き）で使用しながら [売上を確認] をタップします。
3. [お買上げ商品数] 画面から、顧客およびディスカウント（該当する場合）を追加して、[お会計] ボタンをタップして先に進むか、[伝票を保存] ボタンをタップして今後のために売り上げを保存します。
4. [お会計] ボタンをタップして、カードまたはモバイルウォレットの決済を処理します。または、対面での取引でない場合はカード情報を手入力します。
5. 支払いの処理が済むと、お客さまはメールまたはテキストメッセージでレシートを受け取るか、まったくレシートを受け取らないかを選択することができます。

1. [お会計] 画面から、キーパッドで金額を入力します。または、[商品ライブラリ] か [お気に入り] ページから商品を選択します。
2. [お会計] 画面の [売上を確認] をタップして、[お買上げ商品数] を確認します。
3. [お買上げ商品数] 画面から、顧客およびディスカウント（該当する場合）を追加して、[お会計] ボタンをタップして先に進むか、[伝票を保存] ボタンをタップして今後のために売り上げを保存します。
4. [お会計] ボタンをタップして、カードまたはモバイルウォレットの決済を処理します。または、対面での取引でない場合はカード情報を手入力します。
5. 支払いの処理が済むと、お客さまはメールまたはテキストメッセージでレシートを受け取るか、まったくレシートを受け取らないかを選択することができます。

1. [取引] 画面から払い戻しを行う取引を選択して、支払いに使ったカードをスワイプして検索します。または検索バーを使い、全桁のカード番号、電話番号、顧客名、レシート番号、メモ、または商品で検索します。
2. [取引詳細] 画面から、[払い戻し] をタップします。
3. 払い戻しを行う商品を選択します。または [金額] をタップして指定の金額を払い戻します。[次へ] をタップします。
4. 払い戻しの理由を選択し、お客さまと元の支払方法を確認します。または [ギフトカードを追加] または [スワイプ] をタップして、払い戻し額に応じたギフトカードを発行します。
5. [払い戻し] > [完了] をタップします。

払い戻しが完了すると、取引情報画面に戻ります。お客さまが払い戻しに関するレシートをご希望の場合、[新しいレシート] をタップしてメールアドレスまたは電話番号を入力します。

1. [取引] 画面から、払い戻しを行う取引を選択します。または、画面上部にある検索バーを使い、全桁のカード番号、電話番号、顧客名、レシート番号、メモ、または商品で検索します。
2. [取引詳細] 画面から、[払い戻し] をタップします。
3. 払い戻しを行う商品を選択します。または [金額] をタップして指定の金額を払い戻します。[次へ] をタップします。
4. 払い戻しの理由を選択し、お客さまと元の支払方法を確認します。または [ギフトカードを追加] または [スワイプ] をタップして、払い戻し額に応じたギフトカードを発行します。
5. [払い戻し] > [完了] をタップします。

払い戻しが完了すると、取引情報画面に戻ります。お客さまが払い戻しに関するレシートをご希望の場合、[新しいレシート] をタップしてメールアドレスまたは電話番号を入力します。

1. ナビゲーションバーから、[≡ その他] > [商品] をタップします。
2. すべての商品セクションから、[商品を登録] をタップします。
3. 名前、カテゴリ、価格、説明など、当てはまる商品情報を記入します。
4. 画面上部にある商品タイルをタップして、ラベルの色を設定するか、写真を撮影/アップロードします。[完了] をタップします。
5. [保存] をタップします。

ご注意：商品タイルを使用している場合は、空のタイルをタップして [商品を登録] を選択しても、商品を登録できます。

1. ナビゲーションバーから、[≡ その他] > [商品] をタップします。
2. すべての商品セクションから、[商品を登録] をタップします。
3. 名前、カテゴリ、価格、説明など、当てはまる商品情報を記入します。
4. 画面上部にある商品タイルをタップして、ラベルの色を設定するか、写真を撮影/アップロードします。[完了] をタップします。
5. [保存] をタップします。

ご注意：商品タイルを使用している場合は、空のタイルをタップして [商品を登録] を選択しても、商品を登録できます。

1. [≡ その他] > [注文] をタップします。
2. 各注文が、受注からの経過時間とともに一覧表示されます。
3. 注文をタップして詳細ページを表示し、[対応中にする] を選択して注文提供のプロセスを開始します。
4. お届け方法（デリバリー、発送、店内/店外での受け取り、デジタル）のタイプにより、[発送済みにする]、[準備完了にする]、または [オーダーの手続き完了] をタップします。

ここから次のステップは、お客さまの選んだお届け方法によって異なります。追跡情報、受け取り/配達伝票、住所、電話番号などの詳細はこのプロセスから確認できます。

Square POSレジアプリでの注文管理についてさらに詳しく。

1. [≡ その他] > [注文] をタップします。
2. 各注文が、受注からの経過時間とともに一覧表示されます。
3. 注文をタップして詳細ページを表示し、[対応中] をタップして注文を提供するためのプロセスを開始します。
4. お届け方法（デリバリー、発送、店内/店外での受け取り、デジタル）のタイプにより、[発送済み]、[準備完了]、または [完了] をタップします。

ここから次のステップは、お客さまの選んだお届け方法によって異なります。追跡情報、受け取り/配達伝票、住所、電話番号などの詳細はこのプロセスから確認できます。

Square POSレジアプリでの注文管理についてさらに詳しく。

受け取り注文の受け付けをはじめるには、Square POSレジアプリで [お会計時に注文を作成] の設定をオンにする必要があります。ご注意：必ずSquare データ内ですべてのダイニングオプションを無効にしてください。

Square アプリから注文の作成を有効にする場合：

1. [≡ その他] > [設定] > [注文] をタップします。
2. [注文を作成] をタップします。
3. [お会計時に注文を作成] をオンに切り替えます。

注文を作成する場合：

1. お会計画面にある [商品ライブラリ] タブまたは [人気商品] タブから、「お買上げ商品数」に商品を追加します。
2. 画面右側の [受け取りの時間指定] をタップします。
3. [顧客を追加] をタップして、売上に顧客情報を追加します。
4. 注文タイプを選択し、[次へ] をタップします。
5. [受け取り時間] を選択し、[完了] をタップします。
6. [お会計] プロセスに進みます。

1. [≡ その他] > [レポート] をタップします。
2. キャッシュドロワーレポート、売上レポート、チャージバックレポート、ロイヤルティレポートなど、レポートの種類を1つ選択します。
3. スイッチアイコンを使用して、レポートの期間を指定してカスタマイズし、端末および/またはスタッフで絞り込みます。[完了] をタップします。
4. こちらから、対象のレポートを確認できます。売上レポートを確認する場合は、矢印アイコンをタップして選択したメールアドレス宛てにレポートを送信します。

1. [≡ その他] > [レポート] をタップします。
2. キャッシュドロワーレポート（モバイル端末では利用不可）、売上レポート、チャージバックレポートなど、レポートの種類を1つ選択します。
3. レポート上部の日付をタップして、期間を指定してカスタマイズし、端末および/またはスタッフで絞り込むか、Square ターミナルからスイッチアイコンをタップします。[完了] をタップします。
4. こちらから、対象のレポートを確認できます。売上レポートを確認する場合は、矢印アイコンをタップして選択したメールアドレス宛てにレポートを送信します。

Square 加盟店さまは2023年6月22日付けで、元のSquare POSレジアプリに戻すことはできなくなります。加盟店さまが新しいプロセスへスムーズに移行できるよう、ご不明な点があれば、このガイドを参照いただくか、Square サポートへお問い合わせください。

Appleデバイスをご利用のSquare 加盟店さまは、いずれのiOSバージョンであっても、新しいSquare POSレジアプリにアップデートできます。Squareが今後リリースする重要な改善や機能を最大限に活用いただくため、Squareと互換性のあるiOS端末にアップグレードするか、最新のSquare ハードウェアを購入（融資オプションも利用可能）することをおすすめします。

はい。Square POSレジアプリから、[≡ その他] >[カスタマイズ] をタップします。よく使うツールをメニューバーに追加すると、[お会計] と [通知] のすぐ隣に表示されます。[保存] をタップします。

ご注意：追加または削除できるツールは2つまでです。

はい。お会計フローから直接、顧客を追加するオプションを削除したい場合、[≡ その他] > [設定] > [お会計] > [顧客管理] にアクセスします。「顧客情報の収集」で、お会計前をオフに切り替えます。

現時点では、モバイル端末またはSquare ターミナルでSquare POSレジアプリをご利用の際に複数の [人気商品] ページを追加する機能には対応していません。[人気商品] ページへカテゴリを追加すると、商品のカテゴリ別に整理された商品に1つの場所からアクセスしていただけます。

はい。単一の任意の金額で売上を完了する場合、 [≡ その他] > [設定] > [お会計] > [支払い方法] から [売上確認をスキップ] をオンにすると [売上を確認] をスキップできます。

画面の下にある主要なナビゲーションバーにないアプリのセクションを探している場合、Square POSレジアプリから [≡ その他] をタップすることで、さらに多くの機能へアクセスし、ご利用いただけます。[≡ その他] セクションから、「請求書」、「レポート」、「商品」、「顧客」、「チーム」、「残高」、「サポート」、「設定」へアクセスできます。Square オンラインビジネスで、積極的に注文の作成および管理をしていない場合、[≡ その他] の下に [注文] セクションが表示されます。

パスコードを有効にしている場合、出勤/退勤記録のボタンは、パスコードを入力する画面の隅に時計のアイコンとして表示されます。パスコードを入力している間は、出勤/退勤しておらず、完全に出勤/退勤するか、ログアクトすると通知が表示されます。