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よくある質問

どんなクレジットカードに対応していますか?

Square リーダー を利用したPOSレジの決済では、VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverのロゴが記載されているクレジットカード(海外発行カードを含む)とデビットカードがご利用いただけます*。もちろんICチップカードの読み取りも可能。磁気テープのみのカードは、磁気専用カードリーダーで決済を受け付けることができます。

JP Only Card brand logo with JDD

*Squareにおける審査に加えて、VISA・Mastercardカードのお取り扱いは三井住友カード株式会社、American ExpressカードはAmerican Express International, Inc.、JCB・Diners Club・Discoverカードのお取り扱いは、株式会社ジェーシービーによる審査が必要です。審査結果によってはカード決済サービスまたは一部カードブランドでの決済をご利用いただけない場合があります。

電子マネーは使えますか?


交通系IC(※)、iD、QUICPayのご利用が可能です。なお、電子マネー決済をご利用するにあたり、事前のお申し込みが必要です。詳しくは電子マネーを申し込むをご確認ください。

※ 交通系ICの電子マネーは、Suica, PASMO, Kitaca, toica, manaca, ICOCA, SUGOCA, nimoca, はやかけんです。PiTaPaはご利用できません。

導入時に費用は発生しますか?

Squareがサポートしているスマホやタブレットをお持ちの場合は、新たにモバイル端末をご用意いただく必要はありません。POSレジアプリは無料ですので、Square リーダー代金 4,980円(税込)× 必要な台数分(※) が初期導入費となります。また、アカウント作成や審査などの手続きにかかる費用も一切ありませんので、お気軽に導入いただけます。

※ レシートプリンター内蔵の決済端末をご希望の場合は、Square ターミナル46,980円(
税込)の購入をご検討ください。

運用費用はどれくらいですか?

月額の固定費はありません。Squareリーダーなどの決済端末を利用した場合、VISA、Mastercard、American Express、Diners Club、Discoverは3.25%、JCBは3.95%の決済手数料のみがかかります。

カード決済が発生しなければ費用は一切かかりませんので、カード決済導入がはじめての方でも安心してご利用いただけます。

Squareの決済手数料について詳しくは、カード決済手数料や利用料をご確認ください。

金融機関によって振込スケジュールに違いはありますか?

みずほ銀行と三井住友銀行をご利用の場合は翌営業日に、地方銀行や信用金庫、ゆうちょ銀行など、その他の金融機関をご利用の場合は毎週金曜日に、決済手数料を引いたカード決済代金を自動でお振り込みします。振込先口座には日本国内のどの金融機関も指定することができ、振込手数料はすべてSquareが負担します。

わたしのモバイル端末でも利用できますか?

4GやLTEなどのモバイルネットワーク通信またはWi-Fiなどによって、インターネットに接続できればApple、Androidのどちらの端末でもご利用いただけます。お手元のスマホやタブレットでSquareを利用可能かどうかは、対応端末一覧でまずお調べください。

導入に必要な日数や審査について教えてくれますか?

アカウント作成後、VISA、Mastercard、American Expressは最短当日からお取り扱いいただけます。JCB、Diners Club、Discover(追加3ブランド)は、登録店舗ごとに株式会社ジェーシービーによる追加審査が必要ですが、申請から最短3日でお取り扱いが可能です。

JP Only Card review process

また、Squareでは前年度の実績がない事業や、カード決済額の見込みが少ない事業でもカード決済をご利用いただけます。また、事業規模や実績による手数料の違いもありません。他社サービスをご利用いただけなかった方も、まずはアカウント作成をおすすめします。

*審査結果によっては、カード決済サービスまたは一部カードブランドでの決済をご利用いただけない場合があります。

カードリーダーについて教えてくれますか?

Square リーダー は税込4,980円(※)、公式オンラインショップからご購入いただけます。公式オンラインショップからご購入の場合は送料無料、約1週間でお届けします。モバイル端末とBluetoothで接続ができるので、電子機器が苦手な方でも心配ありません。また、万が一リーダーに不具合が生じた場合は、購入後1年以内であれば無料で交換することができます。

※ レシートプリンター内蔵の決済端末をご希望の場合は、Square ターミナル46,980円(
税込)の購入をご検討ください。

どんな決済に対応していますか?

POSレジでは、Square リーダー などの決済端末を利用したカード情報の読み取りとカード情報を手入力する決済、メールで請求書を送るSquare 請求書のご利用が可能です。また、SquareのサービスにはSquare 請求書を利用した継続課金や、無料でネットショップの作成ができるSquare オンラインビジネス、自店オリジナルのプリペイド・ギフトカードが発行できるサービスなどがあります。すべてのカード決済は一括払いにのみ対応しています。

他社と比較した時のメリットはなんですか?

カード決済の面では、専用の決済端末を自社で開発しており、どんな方にもかんたんお使いいただけるよう設計しています。Squareリーダーの場合は、BluetoothでPOSレジに接続し、ICチップカードの決済を受け付けることができます。

また、カード決済額の入金口座として日本のすべての金融機関に対応し振込手数料が不要、さらに最短翌営業日入金が可能なサービスは他にありません。

海外でも使えるんですか? 

クレジットカード決済を受け付けられる国は、アカウント登録をした国のみに制限されています。例えば、日本のSquare アカウントでは日本国内でのみカード決済が可能です。現時点では、Squareのカード決済は、米国 (50 州)、カナダ、日本、オーストラリア、およびイギリスで利用可能ですが、ご希望の利用国のアカウントを作成する必要があります。

周辺機器の価格を教えてもらえますか?

周辺機器の価格は、Square ショップにてご確認ください。