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Square 予約アプリのトラブルシューティング

Square 予約アプリのトラブルシューティング

Square 予約アプリで問題が発生した場合は、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。

  • 予約の支払いを受け付けるには、Square 予約とSquare POSレジアプリ両方に同じメールアドレスとパスワードでログインしている必要があります。

  • Square 予約のサービスがSquare POSレジの商品ライブラリに表示されていれば、Square 予約とSquare POSレジアプリは同期されています。

  • モバイル端末とSquare 予約アプリをアップデートします。

  • Square 予約アプリからログアウトし、再度ログインします。

  • モバイル端末の電源をいったんオフにし、再度オンにします。

  • アプリの強制終了

  • Square 予約アプリを開くときにリクエストした権限を必ず有効にしてください。

  • 保留中のオフラインでの支払いが無い場合、このアプリを削除して再インストールします。この操作を行うための手順については、Appleのサポートサイト およびGoogle のサポートサイト をご覧ください。

注意:オフラインモードでの決済を有効にしている場合は、Square 予約アプリの削除や再インストールを行わないでください。アプリを削除すると、オフラインモードでの決済が永久に失われ、代金を入金することができなくなります。

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