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Primeros pasos con Tap to Pay en Android.

Acepta pagos sin contacto desde cualquier lugar con sólo tu móvil Android. No es necesario que tengas un lector de tarjetas. Gracias a “Tap to Pay” en Android para la aplicación de Punto de venta Square, puedes aceptar tarjetas activadas con Samsung Pay, Apple Pay, Google Pay y NFC de forma segura donde sea que te encuentres.

*NUEVO*

Ahora disponible en la Aplicación Citas Square para Android y Square Facturas app para Android con Tap to Pay en Android.

Primeros pasos

Para activar o desactivar la función del Lector de teléfono Square, sigue estos pasos.

Desde tu dispositivo:

  1. Visita Ajustes en tu móvil Android

  2. Activa o enciende la función NFC de tu móvil

Nota: La función de pagos sin contacto y NFC deben estar activadas en tu móvil para que Tap to Pay en Android funcione.

Descarga la última versión de la Aplicación Beta de Square, luego:

  1. En la aplicación de Square Beta, selecciona Más > Ajustes > Hardware

  2. Pulsa Acercar para Pagar / Tap to Pay > Activar 

Nota: Cuando la función Acercar para Pagar esté activada, la verás como opción en la página del proceso de pago que muestra las distintas opciones de pago. Verás el mensaje "Acercar la tarjeta a la parte trasera del teléfono".

Cómo aceptar pagos

Para aceptar un pago con el Lector del teléfono, coloca la parte posterior de tu móvil cerca del comprador y pídele que acerque su tarjeta o cualquier dispositivo con NFC (es decir, Apple Pay, Google Pay, Apple Watch, etc.) a la parte posterior del móvil.

Cómo iniciar un pago:

  1. En el Proceso de pago, agrega un artículo o usa el teclado para ingresar un importe personalizado.

  2. Pulsa Revisar venta > Cobrar.

  3. En la pantalla del proceso de pago, verás el mensaje Acercar para Pagar/ Tap to Pay y selecciona esta opción y luego aparecerá el mensaje "Acercar la tarjeta a la parte trasera del teléfono"

  4. Una vez que se visualice la animación, el comprador podrá acercar su tarjeta de pago o dispositivo inteligente con alguna cartera móvil activada a la parte trasera de tu móvil. Escucharás un pitido cuando se acepte el pago, con lo que se indica que la transacción se realizó correctamente. Según tus ajustes de recibos y propinas, se le indicará al comprador si desea recibir un recibo digital.

¿Cómo encuentro la ubicación del chip NFC?

En la mayoría de los dispositivos, encontrarás que el chip NFC está ubicado en la parte trasera y hacia el centro del dispositivo.

Consejo: Para obtener los mejores resultados al aceptar pagos con el Lector de teléfono, la tarjeta o el dispositivo NFC debería ubicarse hacia el centro del dispositivo.

¿Puedo aceptar todos los tipos de tarjeta al usar el Lector de teléfono?

La función Lector de teléfono no acepta los siguientes tipos de tarjeta:

  1. Tarjetas de crédito o débito metálicas de cualquier proveedor

  2. Tarjetas de crédito o débito específicas de un país.

¿Por qué veo mensajes de error cuando activo el Lector de teléfono / Tap to Pay o conecto un Square Reader?

Aún estamos trabajando para solucionar algunos mensajes de error y experiencias del usuario a medida que realizamos pruebas beta. Los mensajes que aparecen son estados intermedios en los que están el lector del teléfono o el Square Reader durante el proceso de conexión. El mensaje dura unos 15 a 30 segundos y desaparece una vez que se realiza la conexión.

Si los mensajes persisten, desactiva el lector de teléfono y comunícate con nosotros.

¿Qué móviles Android son compatibles?

Estamos en el proceso de evaluar diferentes móviles Android y necesitamos de tu colaboración para identificar los modelos que son compatibles y los que no lo son. Si intentaste usar Tap to Pay en un dispositivo Android y pudiste hacerlo o si lo intentaste pero no pudiste lograrlo, agradeceremos que nos envíes un correo electrónico para contarnos tu experiencia.

Por el momento, los teléfonos Huawei no son compatibles. Estamos investigando el origen de esta incompatibilidad.

Atención al Cliente y comentarios

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta nueva experiencia, puedes contactarnos a través del correo electrónico a través de [email protected]