Guia sobre l’Square Register

1. En funció del model d’impressora que tinguis, connecta el cable adequat directament al concentrador d’accessoris USB o encaminador.
2. A la barra de navegació de la pantalla del TPV Square, toca la fletxa cap avall > Configuració > Components.
3. Toca Impressores > Crea una estació d’impressió.
4. Introdueix el nom d’una impressora, selecciona la impressora adequada a la llista Model d’impressora i especifica per a què s’utilitzarà (p. ex., rebuts, comprovants de les comandes en persona, comprovants de les comandes en línia, etc.).
5. Revisa la configuració de la impressora, com ara les opcions d’Imprimeix els rebuts automàticament, Introdueix un nom o número personalitzat per a la comanda o selecciona les categories específiques per imprimir a la comanda.
6. Toca Desa. Toca Prova la impressora per comprovar que el dispositiu funcioni correctament.

1. Un cop hagis connectat la impressora correctament seguint les instruccions anteriors i hagis creat una estació d’impressió, connecta el cable d’interfície de la caixa d’efectiu directament a la impressora de rebuts.
2. A la barra de navegació de la pantalla del TPV Square, toca la fletxa cap avall > Configuració > Components.
3. Toca Caixes > toca Prova la caixa d’efectiu per comprovar que el maquinari funcioni correctament.

Nota: les caixes d’efectiu per a impressora no apareixeran a Caixes d’efectiu disponibles, però pots mirar si funcionen tocant Prova caixa d’efectiu com s’ha indicat abans.

1. Connecta el cable USB de la caixa d’efectiu directament al hub d’accessoris USB.
2. A la barra de navegació de la pantalla del TPV Square, toca la fletxa cap avall > Configuració > Components.
3. Toca Caixes > confirma que la caixa en qüestió és a la llista de Caixes disponibles.
4. Toca Prova la caixa d’efectiu per comprovar que el dispositiu funcioni correctament.

1. Amb l’Square Register funcionant al TPV Square, connecta el lector de codi de barres al concentrador d’accessoris USB.
2. A la barra de navegació de la pantalla del TPV Square, toca la fletxa cap avall > Configuració > Ves a Accessoris.
3. Toca Lectors de codi de barres > confirma que el lector de codi de barres adequat apareix a Lectors de codi de barres disponibles.

Mira el vídeo següent per obtenir més informació sobre com muntar l’Square Register al taulell després d’haver acabat de configurar els components. També pots consultar els articles següents si tens cap problema:

• Configura l’Square Register
• Preguntes freqüents sobre la configuració de l’Square Register
• Components compatibles amb Square Register
• Connecta components recomanats a l’Square Register

Per crear un article:

1. A la pantalla del TPV Square, toca Més > Articles > Tots els articles.
2. Toca Crea un article > introdueix la informació corresponent, com ara nom, preu, SKU, etc.
3. Toca Desa.

Nota: Per canviar com es mostren els articles a la pantalla Preferits, toca la fletxa cap avall > Configuració > Procés de pagament > Disseny de l’article i tria entre articles basats en text o articles basats en imatges.

Més informació sobre crear articles per a l’Square Register

Per crear un conjunt de modificadors:

1. A la pantalla del TPV Square, toca Més > Articles > Modificadors.
2. Toca Crea un conjunt de modificadors.
3. A la pantalla Nou conjunt de modificadors, posa-li un nom, selecciona els articles als quals vols assignar el modificador a Aplica el conjunt, i introdueix els noms dels modificadors i els preus a la secció Modificadors.
4. Toca Desa.

Nota: Si estàs editant o afegint diversos articles o modificadors, et recomanem fer-ho a través del Tauler de control en línia de Square, a Articles. Els canvis que facis al Tauler apareixeran immediatament al teu Square Register.

Més informació sobre com crear conjunts de modificadors per a l’Square Register.

Per crear un impost nou:

1. A la pantalla del TPV Square, toca Més > Configuració > Procés de pagament.
2. Toca Impostos.
3. Per afegir un impost nou, fes clic a la icona «+».
4. A la pantalla Impost nou, posa-li un nom i un percentatge, configura els Preus dels articles i selecciona a quins articles o serveis vols que s’apliqui l’impost durant el procés de pagament.
5. Toca Desa.

Per crear un descompte nou:

1. A la pantalla del TPV Square, toca Més > Articles > Descomptes.
2. Toca Crea un descompte.
3. A la pantalla Crea un descompte, posa-li un nom i especifica el percentatge o l’import que vols que es descompti.
4. Toca Desa.

Més informació sobre com crear descomptes per a l’Square Register

Per crear un punt de venda nou:

1. Al Tauler de control en línia de Square, ves a Compte i configuració > Negoci > Punts de venda.
2. Fes clic a Crea un punt de venda i introdueix la informació corresponent, com ara el nom, l’adreça, el logotip del negoci, l’horari comercial, etc. > Desa.

Per accedir al nou punt de venda, tanca la sessió del compte del TPV Square i torna-la a iniciar amb la mateixa adreça electrònica i contrasenya. Un cop ho hagis fet, hauries de poder seleccionar el punt de venda nou. Pots consultar més informació sobre com gestionar diversos punts de venda amb TPV Square.

Per gestionar els punts de venda mitjançant els codis dels dispositius:

1. Al Tauler de control en línia de Square, ves a Compte i configuració > Negoci > Dispositius.
2. Fes clic a Crea un dispositiu, introdueix un àlies per al teu Square Register i selecciona el punt de venda corresponent.
3. Fes clic a Crea.

Pots enviar el codi del dispositiu per missatge de text o correu electrònic. El codi estarà associat al punt de venda corresponent i es podrà fer servir per iniciar la sessió al compte vinculat a aquell punt de venda, en lloc de fer servir una adreça electrònica i contrasenya. Pots obtenir més informació sobre els codis de dispositiu i com funcionen amb els punts de venda del teu negoci.

Aquí tens més informació sobre com consultar i personalitzar els informes des del Tauler de control en línia de Square o des de l’aplicació de TPV Square.

1. A la pantalla de Procés de pagament, introdueix un altre import, afegeix un article de la Col·lecció o pàgina de Preferits, o fes servir un lector de codi de barres per escanejar l’UPC/SKU de l’article.
2. Toca Cobra.
3. El client pot apropar o inserir la targeta a la pantalla del client, i introduir també la seva informació després de la venda per rebre el rebut per correu electrònic o per missatge de text.

Si la connexió a internet no està disponible temporalment, pots seguir acceptant pagaments en el Mode sense connexió. A l’Square Register, toca ≡ Més > Configuració > Procés de pagament > Mode sense connexió i activa Permet el Mode sense connexió.

Nota: el personal ha de tenir marcada la casella Configura el procés de pagament als seus Permisos per poder activar o desactivar el Mode sense connexió. Qui no tingui aquest permís podrà processar pagaments en Mode sense connexió, però no podrà activar-lo ni desactivar-lo.

Descobreix més informació sobre com acceptar pagaments en Mode sense connexió.

1. A la pantalla Procés de pagament, toca Afegeix un client quan revisis la venda.
2. Selecciona un client existent del directori o toca Crea un client per afegir un client nou.
3. Al perfil del directori de clients existents, o al perfil del directori del client acabat de crear, toca Afegeix a la venda.
4. Toca Cobra per completar la venda com ho fas normalment.

Més informació sobre com gestionar el Directori de clients mitjançant el Tauler de control en línia de Square.

1. A la barra de navegació de la pantalla del TPV Square, toca Transaccions.
2. Revisa l’historial de transaccions per ordre cronològic o fes servir la barra de cerca per localitzar transaccions en funció del número de targeta, número de telèfon, nom del client, número de rebut, notes i/o nom de l’article.

Un cop hagis localitzat la transacció en qüestió, pots tramitar un reembossament o tornar a enviar un rebut, entre moltes altres accions. També tindràs estadístiques sobre tota la transacció, com ara els articles venuts, el mètode de pagament utilitzat i els clients associats a la transacció. Més informació sobre com revisar l’historial de transaccions des del Tauler de control en línia de Square.

1. A la barra de navegació de la pantalla del TPV Square, toca Més > Informes > Vendes.
2. Toca la data per personalitzar els informes seleccionant un període de temps específic (data i hora) i filtrant per dispositiu i/o empleat.
3. Toca Fet.