Recharger des cyber cartes cadeaux
À propos du rechargement d’une cyber carte cadeau
Le rechargement des cyber cartes cadeaux vous permet de conserver vos gains, de fidéliser vos clients et de leur faciliter l’utilisation de leur cyber carte cadeau en magasin ou en ligne.
Les cyber cartes cadeaux sont aussi facilement rechargeables pour les ventes futures. Elles vous permettent d’augmenter vos ventes et encouragent les clients à dépenser davantage.
Avant de commencer
Vous ne pouvez recharger une cyber carte cadeau qu’à partir des applications Solution PDV Square.
Pour recharger une cyber carte cadeau, vous aurez besoin du numéro à 16 chiffres de la carte cadeau, ou d’un accès au code QR ou au code à barres de la cyber carte cadeau.
Les clients peuvent également recharger leur cyber carte cadeau en ligne à partir du courriel ou du texto d’origine qu’ils ont reçus dans leur Profil Square, ou directement à partir de votre site de commande de cyber cartes cadeaux. Celui-ci se trouve dans les paramètres de votre carte cadeau dans le Tableau de bord Square. Pour recharger leur cyber carte cadeau en ligne, les clients devront confirmer le numéro de la cyber carte cadeau, le NIP (le cas échéant) et les informations de la carte de paiement.
Recharger une cyber carte cadeau
Solution PDV Square
Sur l’écran Passage en caisse, touchez Catalogue > Cartes cadeaux > Vérifier le solde ou recharger la carte.
Lisez la carte ou glissez-la ou encore, saisissez le numéro indiqué sur votre carte cadeau. Si votre appareil peut prendre des photos, vous pouvez l’utiliser pour lire les cartes cadeaux avec des codes à barres ou des codes QR.
Touchez Ajouter une valeur, puis sélectionnez un montant prédéfini ou entrez un montant personnalisé.
Touchez Vérifier la vente, puis Facturer pour finaliser la transaction.
En ligne
Ouvrez la page de commande en ligne de votre cyber carte cadeau unique à l’aide d’un navigateur Web.
Cliquez sur Recharger la carte dans le coin supérieur droit.
Saisissez manuellement le numéro de la carte cadeau et le NIP. S’il n’y en n’a pas, cochez la case « Ma carte cadeau n’a pas de NIP ».
Sélectionnez un montant à ajouter à la cyber carte cadeau.
Le cas échéant, ajoutez un code de remise.
Cliquez sur Continuer.
Saisissez votre adresse courriel, puis cliquez sur Passer la commande pour finaliser le paiement.
