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Recargar tarjetas regalo electrónicas

¿A quién va dirigido este artículo?
A los titulares de cuentas o al personal con el permiso de artículos necesario para recargar tarjetas regalo electrónicas. Puedes establecer los permisos desde el Panel de control de Square.

Acerca de la recarga de tarjetas regalo electrónicas

La opción de recargar las tarjetas regalo electrónicas te permite conservar tus ganancias y animar a tus clientes a repetir en tu negocio. Además, así les resultará muy fácil usarlas en tu establecimiento o en tu página web. 

Además, las tarjetas regalo electrónicas se pueden recargar fácilmente para compras futuras, por lo que es probable que tus clientes consuman más en tu negocio y así impulses tus ventas.

Antes de empezar

  • Las tarjetas regalo electrónicas solo se pueden recargar desde la aplicación de TPV.

  • Para recargar una tarjeta regalo electrónica, necesitarás el número de 16 dígitos, el código QR o el código de barras.

  • Tus clientes también pueden recargar su tarjeta desde el correo electrónico o SMS en el que la recibieron, desde su perfil de Square o directamente desde tu página de pedidos online, que encontrarás en los ajustes de las tarjetas regalo del Panel de control de Square. Para recargarla online, tu cliente deberá confirmar el número de la tarjeta regalo electrónica, el PIN (si procede) y la información de la tarjeta de pago. 

Recargar una tarjeta regalo electrónica

TPV Square

  1. En la pantalla Proceso de pago, pulsa Colección > Tarjetas regalo > Comprobar saldo o recargar tarjeta.

  2. Escanea la tarjeta regalo, deslízala o introduce su número. Si tu dispositivo tiene cámara, puedes usarla para escanear tarjetas regalo con códigos de barras o códigos QR.

  3. Pulsa Añadir valor y selecciona un importe predeterminado o introduce otro manualmente.

  4. Toca Revisar venta > Cobrar para completar la transacción.

Online

  1. Abre tu página de pedidos online de las tarjetas regalo electrónicas desde un navegador web.

  2. Haz clic en Recargar tarjeta en la esquina superior derecha.

  3. Introduce manualmente el número de la tarjeta regalo y el PIN. Si no lo tiene, marca la casilla Mi tarjeta regalo no tiene PIN.

  4. Elige el importe que quieras añadir.

  5. Si corresponde, haz clic en Añadir código de descuento.

  6. Haz clic en Continuar.

  7. Introduce tu dirección de correo electrónico y haz clic en Hacer pedido para completar el pago.

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