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Questions fréquentes sur Weebly et Square

Si vous êtes un utilisateur de Weebly et que vous êtes invité à modifier votre identifiant pour vous connecter à Square, consultez cet article et les liens qui y figurent pour vous aider à comprendre et à effectuer ce processus. Si vous avez d’autres questions auxquelles vous ne trouvez pas de réponses dans ces ressources, veuillez communiquer avec l’assistance Square.

À propos de Square et Weebly

Qu’est-ce que Square?

Square est une société de services financiers et de paiements numériques établie à San Francisco, en Californie. Square aide les gens à gérer leurs affaires partout à travers le monde pour aider les commerçants de toutes tailles à démarrer, gérer et développer leurs activités, même en ligne. Apprenez-en davantage sur la façon de démarrer avec Square.

Quelle est la relation entre Weebly et Square?

Weebly a été racheté par Square en 2018 et fait désormais partie de la suite d’outils commerciaux Square.

Alors que les services de Weebly ont continué à être offerts à des millions de clients, Weebly et Square ont travaillé ensemble pour lancer Vente en ligne Square, une plateforme construite avec la technologie Weebly. Vente en ligne Square offre une expérience plus simple pour l’encaissement de paiements en ligne avec des outils de commerce électronique au goût du jour pour les acheteurs.

Quels sont les avantages de cette fusion avec Square?

En plus de robustes fonctionnalités de commerce électronique, vous aurez également accès aux autres produits de Square tels que la Solution PDV Square, Cartes cadeaux Square, Factures Square, le passage en caisse en ligne, Paie Square et bien davantage. Ces produits se connecteront et se complèteront les uns aux autres, ce qui n’est pas possible en utilisant uniquement Weebly.

Configuration et gestion du compte

Comment cette fusion va-t-elle affecter mon compte Weebly?

Dans le cadre de notre fusion avec Square, nous vous demandons de remplacer votre compte Weebly par un compte Square. Vous utiliserez le compte Square pour vous connecter par la suite et tous les logos et la marque Weebly seront remplacés par la marque Square.

Quels sont les avantages de la création d’un compte Square?

Votre nouveau compte Square comprend l’accès à des outils supplémentaires qui vous aident à gérer votre entreprise, vous permettant de tout gérer à partir d’un seul compte plutôt que de plusieurs. L’acceptation des paiements en ligne et en personne avec Square est rapide et sécurisée. De plus, recevez votre argent dans votre compte de banque le jour ouvrable suivant (ou instantanément moyennant des frais par transfert).

Dois-je créer un compte Square même si je ne vends rien?

Oui. En tant qu’utilisateur de Weebly, vous devez créer un compte Square pour continuer à bénéficier des mises à jour du site et des avantages nécessaires pour gérer un site Web, qu’il s’agisse d’une boutique en ligne ou de tout autre site. De plus, le fait d’avoir un identifiant Square vous permet d’accroître la sécurité de votre compte.

Combien devrais-je débourser? Et si je vends en ligne?

La création d’un compte Square ne vous coûtera rien. Vous continuerez à profiter des fonctionnalités que vous utilisez actuellement (sinon plus) gratuitement.

Si vous vendez en ligne, Square propose des tarifs compétitifs comparables à ceux d’autres fournisseurs de paiement. Le traitement des paiements avec Square est entièrement facultatif et n’est pas nécessaire pour créer un compte Square. En savoir plus sur les frais Square.

Je n’ai pas de compte Square. Comment puis-je en configurer un?

La création de votre compte Square devrait prendre environ cinq minutes. En tant que client Weebly, vous recevrez un courriel vous demandant de passer à un compte Square. Utilisez le lien dans le courriel pour démarrer. Vous pouvez aussi démarrer ce processus à partir de votre tableau de bord Weebly via un bouton dans la bannière d’annonce.

Une fois votre compte Square créé, vous vous connecterez à partir de squareup.com en utilisant votre adresse courriel Square. Vous aurez donc un seul identifiant pour gérer tout ce qui concerne votre site Web et accepter les paiements en ligne.

Pour en savoir plus sur la manière d’accéder à vos sites et de les gérer à partir de votre compte Square, consultez nos questions fréquentes sur la façon de passer à Vente en ligne Square.

J’ai un compte Square. Puis-je le lier à mon compte Weebly?

Oui. Si vous avez un compte Weebly et un compte Square qui utilise la même adresse courriel et que vous ouvrez une session dans Weebly, vous verrez une bannière vous invitant à lier votre compte Weebly à votre compte Square existant.

Remarque : Avant de mettre à jour votre connexion, assurez-vous d’avoir accès au courriel enregistré pour votre compte Weebly. Si ce n’est pas le cas, veillez à le modifier pour qu’il corresponde à une adresse où vous pouvez recevoir des courriels. Pour modifier l’adresse courriel de votre compte, accédez aux paramètres du compte dans le tableau de bord de votre site, puis sélectionnez Gérer le compte > Modifier l’adresse courriel.

Une fois vos comptes Weebly et Square associés, vous vous connecterez à votre compte à partir de squareup.com en utilisant votre adresse courriel Square. Vous aurez donc un seul identifiant pour gérer tout ce qui concerne votre site Web et accepter les paiements en ligne.

Pour en savoir plus sur la manière d’accéder à vos sites et de les gérer à partir de votre compte Square, consultez nos questions fréquentes sur la façon de passer à Vente en ligne Square.

Puis-je changer l’adresse courriel de mon compte pendant la configuration?

Oui, vous pouvez utiliser une autre adresse courriel. Vous utiliserez ce courriel quand vous vous connecterez à Square par la suite.

Dois-je confirmer mon identité pour créer un compte Square?

Square exige une vérification d’identité avant de pouvoir accepter des paiements. Pour configurer un compte Square sans accepter de paiements ou poursuivre le traitement avec un autre fournisseur, vous pouvez ignorer temporairement le processus de vérification d’identité.

Dois-je entrer un numéro d’identification de l’employeur quand je m’inscris à Square?

Non, cette option est à des fins de déclaration fiscale uniquement. Vous pouvez modifier ces informations à tout moment dans votre tableau de bord Square.

Comment puis-je gérer tous mes sites Web dans Square?

Tout d’abord, assurez-vous d’essayer Vente en ligne Square pour synchroniser vos données Square et Weebly. Ensuite, dans votre tableau de bord, vous verrez un menu déroulant de changement de site qui affichera tous vos sites Weebly non synchronisés avec Square, ainsi que tous les nouveaux sites que vous créez avec Vente en ligne Square qui sont synchronisés avec Square.

Comment faire pour gérer les commandes en ligne dans Square?

Pour gérer les commandes en ligne dans Square, assurez-vous d’abord d’ajouter un nouveau site Web créé avec Vente en ligne Square. Les nouvelles commandes passées sur n’importe quel site Vente en ligne Square seront alors gérables dans le Gestionnaire de commandes de votre compte Square.

Les commandes antérieures qui ont déjà été traitées sur votre site Weebly ne seront pas gérables dans le Gestionnaire de commandes de votre compte Square. Pour gérer vos commandes Weebly antérieures, accédez d’abord au site Weebly dans votre compte, puis à Commandes.

Comment faire pour choisir et gérer mes points de vente dans Square?

Si vous avez plusieurs adresses, vous pouvez choisir un point de vente dans Square comme point de vente d’expédition principal. Modifiez les informations de votre point de vente à tout moment à partir du Tableau de bord Square.

En savoir plus sur la gestion de plusieurs points de vente au moyen de Square.

Comment faire pour gérer mes articles dans Square?

Si vous avez un catalogue d’articles dans Weebly et n’avez rien dans Square, vous pouvez importer vos articles Weebly vers Square.

Si vous avez un catalogue d’articles dans Square et rien dans Weebly, vous pourrez importer des articles de votre catalogue Square pour les afficher sur votre nouveau site Vente en ligne Square. Les informations sur l’article seront synchronisées entre Weebly et Square dès que vous essaierez le nouvel éditeur pour Vente en ligne Square.

Si vous avez plusieurs catalogues, vous pourrez sélectionner un catalogue Weebly et l’ajouter à Square et à votre nouveau site Vente en ligne Square.

À propos de Vente en ligne Square

Quels sont les avantages de créer un site avec Vente en ligne Square?

Avec Square Online, les stocks, les articles, les ventes et les clients se synchronisent automatiquement avec tous les outils Square. Vous n’avez donc pas besoin de faire un suivi manuel. L’éditeur de site Vente en ligne Square dispose aussi de plus d’outils d’optimisation pour les moteurs de recherche et d’une conception mobile moderne. Il offre une édition plus rapide; une intégration avec plusieurs réseaux sociaux comme Facebook et Instagram; une expérience de paiement améliorée; et bien plus encore. Nous lançons fréquemment de nouvelles fonctionnalités, alors vous pouvez vous attendre à des mises à jour et à des améliorations régulières. Vous pouvez même rejoindre notre Communauté Square pour entrer en contact avec d’autres propriétaires d’entreprises utilisant les mêmes outils que vous.

Si je décide d’essayer Vente en ligne Square, qu’adviendra-t-il de mon site Web Weebly actuel?

Votre site Web Weebly actuel ne sera pas modifié et figurera toujours sur votre compte. Un nouveau site sera ajouté à votre compte pour vous permettre d’essayer l’éditeur de site et les fonctionnalités de Vente en ligne Square.

En quoi l’éditeur de site Vente en ligne Square est-il différent de celui de Weebly?

L’éditeur de site Vente en ligne Square a été conçu spécialement pour le commerce électronique. Il a été optimisé de façon à garantir à vos clients une expérience d’achat rapide et facile, en particulier sur les appareils mobiles.

Il existe certaines différences entre l’éditeur de site de Weebly et celui de Vente en ligne Square. Même si vous pouvez créer un site Web moderne et professionnel avec les deux éditeurs, le processus et certaines fonctionnalités sont différents. Voici quelques-unes des principales différences :

  • Thèmes et éléments : Au lieu d’utiliser un thème et de faire glisser des éléments sur une page, vous allez construire des pages en utilisant des sections personnalisables. Nous avons simplifié les paramètres de conception pour qu’il soit encore plus facile de créer un style qui corresponde à votre image de marque, pour que vous ne soyez pas limité à un modèle standard.
  • Articles et stock : Vente en ligne Square se synchronise avec votre catalogue d’articles dans Vente en ligne Square. Toutes les modifications que vous y apportez se reflètent donc automatiquement dans Vente en ligne Square et inversement. Vous pouvez aussi configurer plusieurs points de vente et faire le suivi des stocks de façon distincte pour chacun d’eux.
  • Pages de blogue : La fonction de blogue de Vente en ligne Square vous permet de créer des billets de blogue et de les afficher sur une page. Les visiteurs peuvent partager ces publications sur les réseaux sociaux, mais certaines fonctionnalités du blogue comme les commentaires ne sont pas prises en charge pour le moment. Si vous avez déjà un blogue avec Weebly ou un autre fournisseur, vous pouvez utiliser la section du fil RSS dans l’éditeur pour afficher les billets sur votre nouveau site. En savoir plus sur la création de billets de blogue sur Vente en ligne Square et sur la section Fil RSS.
  • Paramètres du site : Les paramètres comme le titre de votre site, la favicône, etc. qui se trouvaient auparavant dans l’éditeur sont maintenant situés sur le Tableau de bord sous l’onglet Site Web.
  • Applications : L’éditeur de site Vente en ligne Square n’est pas compatible avec le centre d’applications Weebly, mais vous pouvez utiliser la plateforme d’applications Square pour rechercher des applications compatibles avec Vente en ligne Square. Vous pouvez choisir parmi de nombreuses autres applications, de la comptabilité aux outils de conformité en passant par le personnel.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez?