Mises à jour du système

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Questions fréquentes sur Weebly et Square

Si vous êtes un utilisateur de Weebly et que vous êtes invité à modifier votre identifiant pour vous connecter à Square, consultez cet article et les liens qui y figurent pour vous aider à comprendre et à effectuer ce processus. Si vous avez d’autres questions auxquelles vous ne trouvez pas de réponses dans ces ressources, veuillez communiquer avec l’assistance Square.

À propos de Square et Weebly

Qu’est-ce que Square?

Square est une société de services financiers et de paiements numériques établie à San Francisco, en Californie. Square aide les gens à gérer leurs affaires partout à travers le monde pour aider les commerçants de toutes tailles à démarrer, gérer et développer leurs activités, même en ligne. Apprenez-en davantage sur la façon de démarrer avec Square.

Quelle est la relation entre Weebly et Square?

Weebly a été racheté par Square en 2018 et fait désormais partie de la suite d’outils commerciaux Square.

Alors que les services de Weebly ont continué à être offerts à des millions de clients, Weebly et Square ont travaillé ensemble pour lancer Vente en ligne Square, une plateforme construite avec la technologie Weebly. Vente en ligne Square offre une expérience plus simple pour l’encaissement de paiements en ligne avec des outils de commerce électronique au goût du jour pour les acheteurs.

Quels sont les avantages de cette fusion avec Square?

En plus de robustes fonctionnalités de commerce électronique, vous aurez également accès aux autres produits de Square tels que la Solution PDV Square, Cartes cadeaux Square, Factures Square, le passage en caisse en ligne, Paie Square et bien davantage. Ces produits se connecteront et se complèteront les uns aux autres, ce qui n’est pas possible en utilisant uniquement Weebly.

Configuration et gestion du compte

Comment cette fusion va-t-elle affecter mon compte Weebly?

Dans le cadre de notre fusion avec Square, nous vous demandons de remplacer votre compte Weebly par un compte Square. Vous utiliserez dorénavant le compte Square pour vous connecter, et tous les logos et marques de Weebly seront remplacés par ceux de Square.

Quels sont les avantages de la création d’un compte Square?

Votre nouveau compte Square comprend l’accès à davantage d’outils qui vous aident à gérer votre entreprise. Vous pouvez ainsi tout gérer à partir d’un seul compte plutôt que de plusieurs. Grâce à Square, l’encaissement des paiements en ligne et en personne est rapide et sécurisé. De plus, vous pouvez obtenir vos fonds sur votre compte bancaire dès le jour ouvrable suivant, ou instantanément moyennant des frais par transfert.

Dois-je créer un compte Square même si je ne vends pas de produits?

Oui. En tant qu’utilisateur de Weebly, vous devrez créer un compte Square afin de continuer à bénéficier des mises à jour du site et des avantages dont vous avez besoin pour gérer un site Web, qu’il s’agisse d’une boutique en ligne ou de tout autre site. De plus, le fait de disposer d’un identifiant de connexion Square vous permettra de sécuriser davantage votre compte.

L’ouverture d’un compte Square me coûtera-t-elle quelque chose? Que se passe-t-il si je vends des produits en ligne?

La création d’un compte Square ne vous coûtera rien. Vous continuerez à profiter des fonctions que vous utilisez actuellement, voire plus, et ce, tout à fait gratuitement.

Si vous vendez en ligne, Square offre des tarifs compétitifs comparables à ceux des autres fournisseurs de paiement. Le traitement des paiements avec Square est totalement facultatif et n’est pas obligatoire lors de la création d’un compte Square. Apprenez-en davantage à propos des frais de Square.

Je n’ai pas de compte Square. Comment faire pour en configurer un?

La création de votre compte Square ne devrait prendre guère plus de cinq minutes. En tant que client de Weebly, vous recevrez un courriel vous demandant de mettre à jour votre compte Square. Utilisez le lien contenu dans ce courriel pour démarrer. Vous pouvez également lancer ce processus à partir de votre tableau de bord Weebly au moyen d’un bouton dans la bannière d’annonce.

Lorsque votre compte Square sera créé, vous vous connecterez à partir de la page squareup.com en utilisant votre adresse courriel Square. Autrement dit, vous n’aurez qu’à vous connecter une fois pour gérer tout ce qui est lié à votre site Web et pour accepter les paiements en ligne.

Consultez nos questions fréquentes sur la façon de passer à Vente en ligne Square pour en savoir plus sur la façon d’accéder à vos sites et de les gérer à partir de votre compte Square.

J’ai un compte Square. Puis-je le lier à mon compte Weebly?

Oui. Si vous avez un compte Weebly et un compte Square qui utilise la même adresse courriel et que vous ouvrez une session dans Weebly, vous verrez une bannière vous invitant à lier votre compte Weebly à votre compte Square existant.

Remarque : Avant de mettre à jour votre identifiant de connexion, assurez-vous que vous avez accès à l’adresse courriel associée à votre compte Weebly. Si ce n’est pas le cas, commencez par mettre à jour l’adresse du compte en indiquant une adresse à laquelle vous pouvez recevoir des courriels. Pour modifier l’adresse courriel de votre compte, accédez à Paramètres de compte dans le tableau de bord de votre site, puis sélectionnez Gérer le compte > Modifier l’adresse courriel.

Lorsque vos comptes Weebly et Square seront associés, vous vous connecterez à votre compte à partir de la page squareup.com en utilisant votre adresse courriel Square. Autrement dit, vous n’aurez qu’à vous connecter une fois pour gérer tout ce qui est lié à votre site Web et pour accepter les paiements en ligne.

Consultez nos questions fréquentes sur la façon de passer à Vente en ligne Square pour en savoir plus sur la façon d’accéder à vos sites et de les gérer à partir de votre compte Square.

Puis-je changer l’adresse courriel de mon compte pendant la configuration?

Oui, vous pouvez utiliser une autre adresse courriel. Vous utiliserez cette adresse par la suite lorsque vous vous connecterez à Square.

Dois-je confirmer mon identité pour créer un compte Square?

Square exige une confirmation d’identité avant que vous puissiez commencer à encaisser des paiements. Pour configurer un compte Square sans prendre de paiements ou continuer à traiter avec un autre fournisseur de services de paiement comme Paypal, vous pouvez ignorer temporairement le processus de confirmation de l’identité.

Dois-je entrer un numéro d’identification de l’employeur (EIN) lorsque je m’inscris à Square?

Non, cette option est uniquement utilisée à des fins de déclaration fiscale. Vous pouvez modifier cette information à tout moment à partir de votre Tableau de bord Square.

Comment puis-je gérer tous mes sites Web dans Square?

Tout d’abord, assurez-vous d’essayer Vente en ligne Square pour synchroniser vos données Square et Weebly. Ensuite, dans votre tableau de bord, vous verrez un menu déroulant de changement de site qui affichera tous les sites Weebly qui ne sont pas synchronisés avec Square, ainsi que tout nouveau site que vous avez créé avec Vente en ligne Square qui est synchronisé avec Square.

Comment faire pour gérer les commandes en ligne dans Square?

Pour gérer les commandes en ligne dans Square, assurez-vous d’abord d’ajouter un nouveau site Web créé avec Vente en ligne Square. Il vous sera ainsi possible de gérer les nouvelles commandes passées sur un site Vente en ligne Square dans le Gestionnaire de commandes de votre compte Square.

Il ne vous sera pas possible de gérer les commandes antérieures qui ont déjà été traitées sur votre site Weebly dans le Gestionnaire des commandes de votre compte Square. Pour gérer vos commandes Weebly antérieures, consultez d’abord le site Weebly dans votre compte et accédez à Commandes.

Comment faire pour choisir et gérer mes points de vente dans Square?

Si vous avez plusieurs adresses dans Weebly, vous pouvez choisir un point de vente de Square comme lieu d’expédition principal. Dès que vous le pourrez, mettez à jour l’information concernant le point de vente à partir de votre Tableau de bord Square.

Apprenez-en davantage sur la gestion de plusieurs points de vente avec Square.

Comment faire pour gérer mes articles dans Square?

Si vous avez un catalogue d’articles dans Weebly et n’avez rien dans Square, vous pouvez importer vos articles Weebly vers Square.

Si vous avez un catalogue d’articles dans Square et n’avez rien dans Weebly, vous pourrez importer les articles du catalogue Square dans votre nouveau site Vente en ligne Square. Les informations sur vos articles se synchroniseront entre Weebly et Square dès que vous essaierez le nouvel éditeur de Vente en ligne Square.

Si vous avez plusieurs catalogues, vous pourrez sélectionner un catalogue Weebly et l’ajouter à Square et à votre nouveau site Vente en ligne Square.

À propos de Vente en ligne Square

Quels sont les avantages de créer un site avec Vente en ligne Square?

Avec Vente en ligne Square, vos stocks, vos articles, vos ventes et vos clients se synchronisent automatiquement avec tous les outils Square, de sorte qu’il n’est pas nécessaire d’effectuer quelque suivi que ce soit de façon manuelle. L’éditeur de site Vente en ligne Square dispose d’outils d’optimisation pour les moteurs de recherche et d’outils de conception adaptés aux appareils mobiles. Il offre un éditeur de site plus rapide; une intégration avec plusieurs réseaux sociaux comme Facebook et Instagram; une expérience de passage en caisse améliorée et bien plus encore. Nous lançons souvent de nouvelles fonctionnalités, vous pouvez donc vous attendre à profiter régulièrement de mises à jour et d’améliorations. Vous pouvez même rejoindre notre Communauté d’utilisateurs Square pour entrer en contact avec d’autres propriétaires d’entreprises utilisant les mêmes outils que vous.

Si je décide d’essayer Vente en ligne Square, qu’adviendra-t-il de mon site Web Weebly existant?

Votre site Web Weebly existant ne sera pas modifié et figurera toujours dans votre compte. Un nouveau site sera ajouté à votre compte pour vous permettre d’essayer l’éditeur de site et les fonctionnalités de Vente en ligne Square.

En quoi l’éditeur de site Vente en ligne Square est-il différent de celui de Weebly?

L’éditeur de site Vente en ligne Square a été conçu spécialement pour le commerce électronique. Il a été optimisé de façon à garantir à vos clients une expérience d’achat rapide et facile, en particulier sur les téléphones mobiles.

Il existe certaines différences entre l’éditeur de site de Weebly et celui de Vente en ligne Square. Bien que vous puissiez créer un site Web au goût du jour et professionnel avec les deux éditeurs, le mode d’utilisation et certaines fonctionnalités diffèrent. Voici quelques-unes des principales différences :

  • Thèmes et éléments : Au lieu d’utiliser un thème et de faire glisser des éléments sur une page, vous allez construire des pages en utilisant des sections personnalisables. Nous avons simplifié les paramètres de conception pour qu’il soit encore plus facile de donner une apparence à votre site qui corresponde à l’image de votre entreprise, de sorte que vous n’êtes pas limité par une conception prédéfinie.
  • Articles et stock : Vente en ligne Square se synchronise avec votre catalogue d’articles Square, de sorte que toute modification que vous y apportez se reflète automatiquement dans Vente en ligne Square et inversement. Vous pouvez également configurer plusieurs points de vente et faire le suivi des stocks de façon distincte pour chacun d’eux.
  • Pages de blogue : L’éditeur de site Vente en ligne Square n’offre pas de solution de blogue à part entière pour le moment, mais la fonction Récits vous permet de rédiger des billets et de les afficher sur une page. Les visiteurs peuvent partager ces articles sur les médias sociaux, mais certaines fonctionnalités propres aux blogues telles que les commentaires ne sont pas prises en charge pour le moment. Si vous avez déjà un blogue avec Weebly ou avec un autre fournisseur, vous pouvez utiliser la section relative au fil RSS pour afficher les articles sur votre nouveau site. Apprenez-en davantage au sujet des Récits de style blogue et de la section relative au fil RSS dans Vente en ligne Square.
  • Paramètres du site : Les paramètres tels que le titre de votre site, la favicône, etc., qui se trouvaient auparavant dans l’éditeur sont maintenant situés sur le Tableau de bord sous l’onglet Site Web.
  • Applications : L’éditeur de site Vente en ligne Square n’est pas compatible avec le Centre d’applications Weebly, mais vous pouvez utiliser la Plateforme d’applications Square pour rechercher des applications compatibles avec Vente en ligne Square. Vous pouvez choisir parmi de nombreuses autres applications, de la comptabilité aux outils de conformité en passant par le personnel.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez?