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Connecter une balance à un point de vente

À qui s’adresse cet article?
Aux commerçants disposant des autorisations de compte et de paramètres pour configurer les paramètres de matériel. Définir les autorisations dans le Tableau de bord Square.

À propos des balances

Connectez une balance à votre appareil de point de vente pour vendre des articles au poids. Utilisez une balance connectée pour peser les articles et générer des prix en fonction de leur poids dans les applications Solution PDV Square.
Avant de commencer

Deux options s’offrent à vous pour connecter des balances à votre point de vente :

  • Connectez une balance Bluetooth à un appareil iOS ou Square Stand.

  • Connecter une balance USB à Square Stand, à un appareil Android, à Square Terminal ou à Square Register.

Pour connecter une balance, vous devez utiliser un compatible device.

Pour les appareil Square Stand pour iPad (2017 et 2018), iPad Pro 9,7 po et iPad Air (1 et 2), vous devez connecter l’extrémité mâle à neuf broches de l’adaptateur Serial-to-HID au port de votre balance et brancher l’extrémité du câble micro-USB à l’adaptateur.

Option 1 : Connecter une balance Bluetooth

Jumelez une balance Bluetooth à votre appareil iOS ou Square Stand :

  1. Ouvrez les Réglages sur votre iPad.

  2. Appuyez sur Bluetooth et activez la fonction.

  3. Ouvrez l’application Solution PDV Square.

  4. Appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Balances.

  5. Appuyez sur Connecter une balance Bluetooth.

  6. Une liste des balances prises en charge s’affichera.

  7. Appuyez sur Connecter pour jumeler votre balance à votre appareil.

Si votre balance se déconnecte, votre application Solution PDV Square se souviendra de votre balance et tentera de s’y reconnecter automatiquement.

Votre application de point de vente ne peut être jumelée qu’à une seule balance à la fois. Pour associer votre matériel Bluetooth à un autre appareil iOS, vous devez d’abord le dissocier.

Dissocier une balance Bluetooth de votre appareil iOS ou Square Stand :

  1. Ouvrez l’application Solution PDV Square.

  2. Appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Balances.

  3. Appuyez sur Déconnecter à côté de la balance connectée.

Option 2 : Connecter une balance USB

Vous pouvez connecter une balance USB à un appareil Android, à Square Stand, à Square Terminal ou à Square Register.

Connectez une balance Brecknell 6710U ou CAS SW-RS à un appareil Android, au Square Terminal ou au Square Register

  1. Branchez l’extrémité mâle à neuf broches du câble RS-232 dans le port de votre balance et insérez l’extrémité mâle USB-A dans le concentrateur pour votre appareil à l’aide du câble RS-232 de l’appareil Android
  2. Ouvrez l’application Solution PDV et touchez Plus > Paramètres > Matériel > Balances.
  3. La balance connectée devrait figurer dans le menu de l’application sous la désignation Balance USB.
  4. Pour déconnecter la balance, débranchez simplement le câble de la balance de votre appareil.

Connectez une balance CAS PD-2Z à un appareil Android, au Square Terminal ou au Square Register

  1. Branchez l’extrémité USB-B du câble USB-B vers USB-A sur le port de votre balance et le côté USB-A sur le concentrateur de votre appareil.
  2. Ouvrez l’application Solution PDV et touchez Plus > Paramètres > Matériel > Balances.
  3. La balance connectée devrait figurer dans le menu de l’application sous la désignation Balance USB.
  4. Pour déconnecter la balance, débranchez simplement le câble de la balance de votre appareil.

Connectez une balance Brecknell 6710U ou CAS SW-RS à un iPad (y compris un appareil Square Stand connecté)

  1. Branchez l’extrémité mâle à neuf broches du câble dans le port de votre balance.
    • Pour les appareil Square Stand (1re génération) pour iPad (2017 et 2018), iPad Pro 9,7 po et iPad Air (1 et 2), vous devez connecter l’extrémité mâle à neuf broches de l’adaptateur Serial-to-HID au port de votre balance et brancher l’extrémité du câble micro-USB à l’adaptateur.
  2. Insérez l’extrémité USB-A dans le concentrateur de votre Square Stand.
  3. Ouvrez l’application Solution PDV et touchez Plus > Paramètres > Matériel > Balances.
  4. La balance connectée devrait figurer dans le menu de l’application sous la désignation Balance USB.
  5. Pour déconnecter la balance, débranchez simplement le câble de la balance de votre appareil.

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