Mises à jour système

Nous rencontrons des problèmes susceptibles affecter vos services Square. Nous continuerons de mettre à jour notre page d’état avec plus d’informations.

Retour à la page d’accueil

Solution PDV Square bêta pour iOS

Le Programme bêta de Square pour iOS vous permet de tester nos toutes dernières fonctionnalités. En tant que membre du programme de test bêta, vous bénéficiez de nos mises à jour de codes les plus récentes et vous nous aidez à améliorer l’expérience Square pour tout le monde.

Pour utiliser la version bêta de l’application Square, assurez-vous d’utiliser iOS version 11.0 ou ultérieure.

Pour démarrer, téléchargez l’application bêta Solution PDV Square et dites-nous-le quelles sont les fonctionnalités qui vous intéressent le plus dans Square afin que nous autorisions un accès précoce sur vos comptes aux fonctionnalités déjà intégrées dans la version bêta.

Remarque : Du fait que certaines fonctionnalités bêta sont en cours de développement, il se peut qu’elles ne soient pas offertes sur tous les appareils ou comptes.

Installation de l’application bêta

Pour installer la version bêta de l’application sur votre appareil iOS :

  1. Accédez au lien suivant sur votre iPad ou iPhone : Télécharger la Solution PDV bêta de Square.

  2. Suivre les étapes pour obtenir TestFlight et participer au programme Bêta

  3. Sélectionnez Installer pour télécharger Testflight.

  4. Acceptez pour terminer l’installation.

  5. Retournez au lien Bêta et suivez l’étape deux, puis cliquez sur Démarrer les tests.

  6. Sélectionnez Installer pour télécharger la version bêta de la Solution PDV Square.

  7. Touchez Installer à nouveau après avoir examiné la notification de l’application. Remarque : Aucune donnée ne sera perdue lors de l’installation de la version bêta de la Solution PDV Square. Votre identifiant de connexion, vos informations de compte et vos paramètres, y compris la configuration matérielle, seront préservés lors de l’installation de cette application bêta.

  8. Ouvrez la Solution PDV Square.

Remarque : Si vous rencontrez un problème avec l’application bêta qui vous empêche de gérer votre entreprise, veuillez passer à la version App Store de la Solution PDV Square. Pour ce faire :

  1. Touchez l’icône de l’App Store sur l’écran d’accueil de votre appareil iPhone, iPad ou iPod.

  2. Touchez l’icône de recherche (loupe) dans la barre de navigation et effectuez une recherche sur Solution PDV Square.

  3. Touchez l’icône de téléchargement à côté de l’icône de l’application Square

  4. Sélectionner Mettre à jour

  5. Ouvrez la Solution PDV Square.

La version bêta de la Solution PDV Square sera indiquée par un point orange à côté de l’icône de l’application. Conservez l’application App Store téléchargée sur un appareil distinct au cas où vous auriez besoin de revenir en arrière.

Dépannage

Conseils de dépannage

Si vous remarquez une erreur ou un problème dans la version bêta de l’application Square sur votre appareil mobile, veuillez essayer les astuces de dépannage suivantes :

  • Assurez-vous que votre appareil et votre application sont à jour.

  • Déconnectez-vous de l’application et reconnectez-vous.

  • Éteignez votre appareil mobile, puis rallumez-le.

  • Forcez la fermeture de l’application sur votre appareil.

  • Supprimez et réinstallez l’application bêta. Consultez les étapes de la section précédente pour installer ou mettre à jour manuellement la version bêta.

Remarque : Si vous utilisez le mode hors ligne, évitez de supprimer l’application pour la réinstaller ensuite avant que tous vos paiements aient été téléversés. Les paiements hors ligne seront perdus définitivement si l’application est supprimée avant sa connexion à Internet.