Notes de publication

Couleurs de texte personnalisées pour les modificateurs sur le système d'affichage en cuisine

Ce qui a changé: Vous pouvez désormais attribuer des couleurs de texte personnalisées aux modificateurs afin qu'ils se démarquent sur votre système d'affichage en cuisine. Les couleurs sont configurées par modificateur depuis la page Modificateurs dans la section Articles du Tableau de bord Square.

Pourquoi c'est important: Lors d'un service chargé, le personnel en cuisine doit repérer rapidement les détails essentiels des modificateurs — comme les notes d'allergènes ou les instructions de préparation. Les couleurs de texte personnalisées vous permettent de distinguer visuellement les différents types de modificateurs sur le système d'affichage en cuisine (KDS), aidant ainsi votre équipe à préparer les commandes avec plus de précision.

Accès: Rendez-vous dans Articles > Modificateurs sur votre Tableau de bord Square. Sélectionnez le modificateur que vous souhaitez personnaliser et attribuez-lui une couleur de texte. La couleur apparaît sur vos tickets KDS une fois la modification enregistrée. Cette fonctionnalité sera déployée la semaine prochaine.

Apprenez à create and edit modifiers

Ajoutez des articles par catégorie lors de la création d'un inventaire tournant

Ce qui change: Lors de la configuration d'un inventaire tournant, vous pouvez sélectionner une catégorie pour ajouter automatiquement tous les articles qu'elle contient. Au lieu de sélectionner les articles un par un, le choix d'une catégorie pré-remplit votre inventaire tournant avec l'ensemble des articles qui lui sont associés.

Pourquoi c'est important: Si vous gérez un catalogue volumineux, créer un inventaire tournant article par article est fastidieux, surtout lorsque vous souhaitez compter une section entière de votre magasin, comme toutes les chaussures ou toutes les bougies. L'ajout par catégorie vous permet de configurer vos inventaires plus rapidement, de les réaliser plus souvent et de maintenir des niveaux de stock précis.

Comment y accéder: Lors de la création d'un inventaire tournant, recherchez l'option permettant d'ajouter des articles par catégorie. Sélectionnez la catégorie souhaitée et tous les articles qu'elle contient seront automatiquement ajoutés à l'inventaire.

Règles avancées pour les remises manuelles

Ce qui change: Les remises manuelles prennent désormais en charge des règles avancées, notamment le ciblage par catégorie, les offres « un acheté, un offert » et la logique conditionnelle. Ces types de règles, auparavant réservés aux remises automatiques, peuvent être configurés lors de la création ou de la modification de toute remise manuelle.

Pourquoi c'est important: Les remises automatiques s'appliquent à chaque vente éligible — mais parfois, vous préférez que votre équipe décide quand une offre est pertinente. Un client fidèle qui achète en gros, un client qui traverse une mauvaise journée, ou une exception ponctuelle qui ne correspond pas à vos promotions habituelles. Les règles avancées sur les remises manuelles vous permettent de définir la logique une seule fois (par exemple, « un acheté, un offert » sur une catégorie spécifique) et de laisser la décision de l'appliquer à votre équipe en caisse.

Accès: Déploiement la semaine prochaine. Pour configurer des règles avancées sur une remise manuelle, accédez à la section Remises de votre Square Tableau de bord Square, puis créez ou modifiez une remise manuelle. Vous verrez les options de ciblage par catégorie, « un acheté, un offert » et logique conditionnelle lors de la configuration.

Apprenez à create and edit discounts

Réinitialisation automatique quotidienne des numéros de ticket pour la restauration

Ce qui change: les numéros de tickets se réinitialisent automatiquement à n° 1 avant chaque journée de travail. La réinitialisation se déclenche 15 minutes avant vos heures d'ouverture configurées, ou à 4 h si les heures d'ouverture ne sont pas définies. La réinitialisation à la valeur maximale (à 100 ou 1 000) reste en vigueur — les tickets se réinitialisent selon le déclencheur atteint en premier : l'heure de la journée ou la valeur maximale. Aucune action manuelle n'est requise.

Pourquoi c'est important: lorsque les numéros de tickets sont reportés de la veille, votre équipe en cuisine peut commencer la matinée avec des commandes à partir du n° 347 au lieu du n° 1. Cela complique le suivi des commandes en un coup d'œil, et les numéros élevés peuvent se confondre avec les numéros de table ou créer de la confusion sur le KDS. Grâce à la réinitialisation quotidienne automatique, votre équipe démarre chaque journée avec un compteur à zéro — commande n° 1, n° 2, n° 3 — pour des tickets courts, lisibles et faciles à annoncer.

Accès: déploiement la semaine prochaine. La réinitialisation quotidienne s'applique automatiquement en fonction de vos heures d'ouverture configurées. Si vous n'avez pas défini vos heures d'ouverture, la réinitialisation se fait par défaut à 4 h. Pour consulter ou modifier vos heures d'ouverture, rendez-vous dans votre Tableau de bord Square, sous Informations sur l'entreprise.

Envoi d'un lien magique en solution de repli lorsque la vérification captcha échoue lors de la connexion

Ce qui a changé: Si la vérification captcha échoue lors de la connexion, vous pouvez confirmer votre identité grâce à un lien magique envoyé à votre adresse e-mail. Au lieu d'être bloqué(e) par un faux positif du captcha, vous recevez un e-mail contenant un lien sécurisé qui vous permet de finaliser le processus de connexion.

Pourquoi c'est important: Les vérifications captcha signalent parfois des tentatives de connexion légitimes, notamment sur certains navigateurs, réseaux ou appareils. Auparavant, un faux positif pouvait vous empêcher d'accéder à votre compte sans aucune alternative. Le lien magique de secours vous offre un moyen fiable de vous reconnecter sans avoir à attendre que le problème se résolve de lui-même.

Accès: Aucune configuration n'est nécessaire. Si une vérification captcha échoue lors de la connexion, vous êtes automatiquement invité(e) à confirmer votre identité via un lien magique envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte Square.

Recours en autonomie pour les désactivations de compte liées à la conformité

Ce qui a changé: Les commerçants dont le compte a été désactivé pour des raisons de conformité peuvent désormais soumettre un recours directement depuis le portail d'assistance Square. Cette procédure de recours en libre-service vous permet de fournir des informations complémentaires afin que Square puisse réexaminer votre dossier, sans avoir à contacter le service d'assistance. Cette option de recours s'applique aux désactivations liées à la conformité et ne concerne pas les comptes désactivés pour violation des Conditions Générales d'Utilisation.

Pourquoi c'est important: Si votre compte a été désactivé et que vous estimez que cette décision a été prise par erreur, vous avez la possibilité de demander un réexamen et de fournir des justificatifs par vous-même, sans attendre l'intervention d'un agent du service d'assistance.

Accès: Connectez-vous au portail d'assistance Square avec les identifiants de votre compte désactivé et suivez les instructions pour soumettre un recours. L'option de recours est accessible aux commerçants dont la désactivation est liée à la conformité et qui remplissent les critères d'éligibilité.

Apprenez à appeal a compliance deactivation of your Square account

Mode sombre disponible sur toutes les applications Square Solution PDV Square sur iOS

Ce qui a changé: Le mode sombre est désormais disponible dans toutes les applications Solution PDV Square sur iOS, et non plus uniquement dans les modes Restauration. Le nouveau jeu de couleurs respecte les standards de design du marché pour une meilleure lisibilité dans les environnements à faible luminosité.

Pourquoi c'est important: Si vous gérez un bar, un théâtre, un spa ou tout autre établissement où la lumière reste tamisée, un écran de système de caisse trop lumineux peut être une source de distraction pour votre équipe comme pour vos clients. Le mode sombre réduit les reflets afin que votre équipe puisse encaisser des ventes, gérer les commandes et consulter les Rendez-vous sans qu'un écran n'éclaire toute la pièce.

Accès: Activez le mode sombre sur votre appareil iOS dans les réglages système (Réglages > Luminosité et affichage > Sombre). La Solution PDV Square suit automatiquement les préférences de votre système — aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire dans l'application.

Apprenez à use modes with Square Point of Sale

Paramètres dédiés au mode borne de commande

Ce qui change: Le mode borne de commande inclut désormais une interface de paramétrage dédiée qui vous permet de gérer les groupes d'appareils, d'attribuer des menus, de configurer l'image de marque et de contrôler chaque borne individuellement. Toute la configuration des bornes de commande est centralisée au même endroit, sans avoir à naviguer entre plusieurs écrans de paramètres.

Pourquoi c'est important: Auparavant, la mise en place et la gestion des bornes de commande impliquaient de passer d'un écran de paramètres à un autre pour gérer les menus, l'image de marque et l'attribution des appareils. Grâce à une interface de paramétrage centralisée, vous pouvez tout configurer — du menu affiché sur la borne aux couleurs et au logo que voient vos clients — sans quitter la section Borne de commande.

Accès: Déploiement prévu la semaine prochaine. Disponible pour les commerçants utilisant le mode borne de commande sur la Solution PDV Square.