Asegúrate de que tus empleados cuenten con toda la información que necesitan para aceptar con éxito los pagos de Square, incluso si no estás presente.
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Revisa todas las formas de pago posibles que tienen los clientes. Esto incluye deslizar las tarjetas de pago con el Square Reader, deslizar las tarjetas de pago con Square Stand, ingresar manualmente las tarjetas de pago y aceptar otros tipos de formas de pago.
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Desliza tu tarjeta para practicar todos los tipos de pagos con tus empleados. Ten en cuenta que puedes reembolsar estos pagos para practicar los reembolsos con los empleados.
Acepta tarjetas con chip y Apple Pay en todas partes.
Solicita el lector sin contacto y con chip de Square.
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Ofrece a tu equipo recursos para la resolución de problemas de pagos y asegúrate de que sepan que deben consultar al Centro de Atención al Cliente de Square si encuentran algún problema cuando no estés presente. Imprime estos consejos para la resolución de problemas de pago y déjalos junto a la caja registradora de tu negocio.
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Si ya tienes una reunión de inicio de turno o semanal con tu equipo, incluye un consejo de la semana de Square para mantener a tus empleados informados. Puedes seguir los consejos de la Comunidad Square.
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Si estás gestionando citas con Citas Square, capacita a tu personal en cómo utilizar su perfil de Citas.
Obtén más información sobre los aspectos básicos de Square para empleadores y empleados en nuestro Centro de Atención al Cliente o ingresa a tu Panel de Datos Square para programar un horario con el fin de hablar con un representante de Servicios Comerciales de Square.