Configurar transportistas de envíos
- A los vendedores con la cuenta y los permisos necesarios para configurar pedidos. Establece los permisos en el Panel de Datos Square.
Acerca de los transportistas de envíos
Al integrar tu cuenta de Square con Shippo, un socio transportista de envíos, puedes conectarte a múltiples transportistas y comprar e imprimir etiquetas de envío.
Antes de comenzar
Puedes configurar las opciones de envío en el Panel de Datos Square.
Asigna el Envío como forma de entrega (para el envío a través de un transportista) a los artículos de tu surtido. Obtén más información sobre cómo configura artículos para tu tienda en línea.
Puedes enviar cualquier pedido con Square que tenga el envío como forma de entrega y que provenga de Ventas en línea Square, Punto de venta Square, PDV Square para Tiendas, Facturas Square y Suscripciones Square.
Conectar una cuenta de Shippo con Square no hará ningún cambio en las conexiones con la Aplicación Shippo Marketplace.
Las funciones, servicios y detalles de tu cuenta de Shippo son administrados directamente por Shippo. Si necesitas más ayuda, visita el sitio de atención al cliente de Shippo.
Integrar Square con Shippo
Para conectar una cuenta de Shippo y configurar las compras de etiquetas de envío, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Ajustes > Cuenta y configuración > Formas de entrega > Envío.
- En “Etiquetas de envío”, haz clic en Comenzar > Conectar cuenta. Si ya comenzaste a conectar tu cuenta, haz clic en Continuar configuración > Conectar cuenta.
- Crea una cuenta nueva de Shippo y, a continuación, haz clic en Registrarse. Si ya tienes una cuenta de Shippo, haz clic en Iniciar sesión. Si creaste una cuenta nueva, verifica tu correo electrónico y completa la activación.
- Ingresa los detalles de tu tarjeta de pago y, luego, haz clic en Permitir acceso.
- Una vez que tu cuenta de Shippo esté conectada correctamente, haz clic en Siguiente. Si se produce un error en la conexión, revisa el mensaje de error y haz clic en Conectar cuenta para volver a intentarlo.
- Selecciona un proveedor predeterminado y nivel de servicio.
- Ingresa la información solicitada de la cuenta del proveedor. En función del proveedor que selecciones, es posible que se te redirija a su sitio web para completar la conexión de la cuenta.
- Elige el nivel de servicio predeterminado. Las opciones de nivel de servicio las determina el proveedor seleccionado de manera predeterminada. Al comprar una etiqueta, el nivel de servicio aparece en las tres primeras opciones.
- Una vez que hayas conectado todos los proveedores relevantes, haz clic en Siguiente para terminar de conectar la cuenta.
Agrega tus propios tamaños de caja para calcular con mayor precisión los costos de envío al imprimir las etiquetas de envío. Además, agregar una caja predeterminada te permitirá establecer una opción que siempre se seleccione al comprar una etiqueta.
Más información sobre cómo administrar cajas de envío personalizadas.
Elige las tarifas del transportista a través de Shippo
Cuando te conectas con transportistas a través de Shippo, tienes dos opciones: Las tarifas prenegociadas de Square o tarifas de transportistas personales con tu propia cuenta. Si usas las tarifas prenegociadas, se mostrarán las tarifas del transportista y es posible que debas revisar y aceptar los términos y condiciones. Solo puedes activar una de estas opciones por transportista.
Tarifas prenegociadas de Square
Puedes conectarte a USPS y DHL Expres con tarifas prenegociadas. Estas tarifas ya están disponibles y activadas, excepto en el caso de FedEx, que requiere una solicitud de acceso única.
Inicia sesión en el Panel de Datos Square, ve a Ajustes > Cuenta y configuración > Formas de entrega > Envío.
Haz clic en Transportistas de envíos para ver más detalles.
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En la lista de transportistas, selecciona tu transportista preferido con tarifas prenegociadas.
Para acceder a estas tarifas con FedEx, primero debes estar en la lista de aprobación de Shippo. Para empezar, accede a este formulario y selecciona Transportistas. En “¿Cuál es el motivo de tu consulta?”, selecciona FedEx. Proporciona más detalles en las secciones de asunto y descripción (“Soy un comercio de Square y me gustaría estar en la lista de aprobación para usar la cu’enta principal de Shippo con FedEx”).
Elige un Nivel de servicio preferido.
Haz clic en Listo.
Tarifas de transportista personales
Puedes conectar UPS, FedEx y DHL Express con tarifas de transportista personales. Para hacerlo, deberás iniciar sesión en tu cuenta del transportista y acceder a tus tarifas.
Inicia sesión en el Panel de Datos Square, ve a Ajustes > Cuenta y configuración > Formas de entrega > Envío.
Haz clic en Transportistas de envíos para ver más detalles.
Selecciona el transportista que quieras conectar en la lista.
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Ingresa toda la información de tu cuenta del transportista, como el nombre de usuario y el número de cuenta. Para obtener más información sobre cómo acceder a la información de tu cuenta, visita el sitio web del transportista.
UPS: ingresa tu nombre de usuario de UPS. También puedes encontrar tu número de cuenta cuando inicies sesión en UPS.com. Sigue las instrucciones para completar la información faltante.
FedEx: tu número de cuenta de FedEx está disponible cuando inicias sesión en FedEx.com. Para encontrar tu número de medidor, sigue estas instrucciones. Si no tienes tu identificador de centro, puedes omitir este campo.
DHL: sigue estas instrucciones para encontrar tu número de cuenta, el identificador de la página y la contraseña, y activar tus tarifas de DHL.
Haz clic en Conectar cuenta.
Desconectar tu cuenta de Shippo
Si desconectas tu cuenta de Shippo, no podrás crear ni comprar etiquetas de envío.
Inicia sesión en el Panel de Datos Square, ve a Ajustes > Cuenta y configuración > Formas de entrega > Envío.
Haz clic en Inicio de sesión de Shippo > Eliminar cuenta. Te redirigirá a la página de Envíos en el Panel de Datos Square.
Haz clic en Comenzar > Conectar cuenta para volver a conectarte a la misma cuenta de Shippo o a una diferente.
Administrar las sucursales de entrega
Las direcciones de envío son el lugar de donde se originan tus envíos. Puedes usarlas para calcular los costos de envío a fin de que el proveedor sepa la distancia que recorrerá el paquete. Puedes validar tus direcciones para asegurarte de que el proveedor las reconozca como direcciones válidas.
Para revisar y validar direcciones desde tus sucursales de entrega, sigue estos pasos:
Inicia sesión en el Panel de Datos Square, ve a Ajustes > Cuenta y configuración > Formas de entrega > Envío.
Haz clic en Administrar direcciones para ver una lista de las direcciones asociadas con tus sucursales de entrega.
Haz clic en Validar. Las direcciones previamente validadas tendrán una marca de verificación (✔) junto a ellas, pero puedes hacer clic en una fila para editar la dirección de envío.
Ingresa o actualiza los detalles de la dirección de envío y haz clic en Guardar.
Revisa la dirección y haz clic en Usar sugerencia, si corresponde.
Haz clic en Listo.
Las direcciones de envío se completarán automáticamente con la dirección de la sucursal del negocio. Para administrar las sucursales de tu negocio, inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Ajustes > Cuenta y configuración > Mi negocio > Sucursales.