Configurar áreas y tarifas de envío con Ventas en línea Square

El perfil de envío predeterminado se aplica a todos los artículos enviables excepto aquellos incluidos en un perfil personalizado. Para configurar un perfil de envío predeterminado para todos los artículos, sigue estos pasos:

1. En la Vista general de Ventas en línea Square, ve a Cumplimiento > Envío.
2. En ‘Perfiles de envío’, selecciona Agregar perfil de envío.
3. Ingresa un nombre para el perfil y elige Predeterminado (todos los artículos) como tipo de perfil.
4. Selecciona +Agregar países y marca todos los países a los que realizarás envíos. Selecciona Listo.
5. Selecciona Agregar tarifa y elige una opción de tarifa desde el menú desplegable. Completa los demás detalles y selecciona Listo.
6. Consulta tu perfil y selecciona Guardar cuando termines.

Nota: Puedes configurar varios perfiles de envío predeterminados siempre que la información de ubicación (p. ej., estados, prefecturas, provincias y países) sea única para cada perfil.

Un perfil de envío personalizado te permite configurar tarifas de envío y regiones únicas para artículos específicos. Por ejemplo, es posible que vendas artículos que no puedas enviar a determinadas ubicaciones debido a restricciones. La creación de un perfil de envío personalizado para estos artículos te permite excluir las regiones restringidas. También funcionan con tu perfil de envío predeterminado para permitir una mayor flexibilidad en la forma de enviar tus artículos.

Para configurar un perfil de envío personalizado para artículos específicos, sigue estos pasos:

1. En la Vista general de Ventas en línea Square, ve a Cumplimiento > Envío.
2. En ‘Perfiles de envío’, selecciona Agregar perfil de envío.
3. Ingresa un nombre para el perfil y elige Personalizado (artículos específicos) como tipo de perfil.
4. Selecciona Elegir artículos y marca los artículos que desees incluir en el perfil. Cuando termines, selecciona Agregar artículos.
5. Selecciona +Agregar países y marca todos los países a los que realizarás envíos. Selecciona Listo.
6. Selecciona Agregar tarifa e ingresa tus datos. Por pedido aplica la tarifa al pedido completo si algún artículo comprado forma parte del perfil personalizado. Por artículo aplica la tarifa a cada artículo comprado que se asigna a un perfil personalizado. Selecciona Listo.
7. Revisa tu perfil y selecciona Guardar cuando termines.

Nota: Puedes utilizar los mismos pasos para crear más perfiles personalizados. Sin embargo, ten en cuenta que no puedes agregar un artículo a más de un perfil personalizado.

Nota: Para usar el envío en tiempo real, debes cambiar el plan de tu sitio de Ventas en línea Square.

El envío en tiempo real (Real Time Shipping, RTS) ofrece las tarifas de envío más precisas y ayuda a evitar los cobros de más o de menos por los envíos en Norteamérica. Durante el proceso de pago en el sitio de Ventas en línea Square, los transportistas proporcionan estimaciones dinámicas de tarifas según la distancia, así como el peso y la cantidad de cajas necesarias para enviar los artículos.

Obtén más información sobre cómo configurar el envío en tiempo real con Ventas en línea Square.

Configura un precio único para el envío y cobra por pedido o por artículo. Esta es una buena opción si deseas simplificar el proceso y sabes que tus costos de envío no varían mucho.

Ofrece envío gratis según el peso o el precio del pedido, o bien, para todos los pedidos. Usa esta opción junto con otras tarifas para dar a los clientes una oferta por pedidos grandes (por ejemplo, “Envío gratis para todos los pedidos mayores a $50”).

Configura tus propias tarifas según el peso de todos los artículos en un pedido. Esto puede resultar útil si envías dentro de un área limitada. Esta opción no tomará en cuenta la distancia al destino ni el cobro real de los transportistas.

Para configurar una tarifa de envío según el peso, deberás asegurarte de haber especificado un peso para cada artículo. Para comenzar, haz lo siguiente:

1. En la Vista general de Ventas en línea Square, ve a Artículos > Artículos del sitio.
2. Selecciona un artículo de la lista.
3. En Cumplimiento, asegúrate de que la casilla Envío esté marcada a fin de que puedas agregar un Peso de envío en el cuadro de texto.
4. Cuando termines, selecciona Guardar.

Nota: Si el peso de todos los artículos en un pedido es de 0, el peso se convertirá de manera predeterminada en 0.1 lb o kg.

Obtén más información sobre cómo agregar artículos y categorías a Ventas en línea Square.

Cobra el envío según el precio total de un pedido. Puedes usar esta opción para descontar el envío para los clientes que gasten más de cierta cantidad en un pedido único.

Cobra el envío según la cantidad de artículos en un pedido. Esto resulta útil si vendes artículos de tamaño y peso similares y tus costos aumentan cuando debes enviar más de un artículo. Esta opción no tomará en cuenta la distancia al destino ni el cobro real de los transportistas.

Las tarifas según el peso o el monto total de los pedidos, así como según las cantidades de artículos, cuentan con una opción de tarifa alternativa. Esta tarifa se aplica si recibes un pedido que no se ajusta a ninguna de las condiciones de envío que configuraste. El objetivo es que no tengas que hacerte responsable por los costos de envío en casos en los que el cliente pide una combinación de artículos que no habías anticipado o que no tuviste en cuenta durante la configuración inicial.

Si usas el envío en tiempo real, la tarifa alternativa se aplicará cuando el transportista no pueda proporcionar una tarifa de envío de manera automática.