Prácticas óptimas para los Pedidos abiertos
Una vez que estés listo para comenzar cómo usar Pedidos abiertos, consulta estos consejos útiles para que tu negocio vaya sobre ruedas.
Crear pedidos
Si se utilizó una tarjeta de pago para abrir un pedido, los clientes pueden usar una tarjeta de pago diferente para pagar la cuenta cuando estén listos para cerrar el pedido abierto.
Si el nombre de tu cliente no aparece cuando deslizas la tarjeta para crear un nuevo pedido, es posible que debas pedir un nuevo Square Reader.
Editar pedidos y pagos
Si necesitas efectuar cambios sobre el pedido del cliente, puedes modificar el pedido abierto antes de que se complete la venta. Una vez que hayas procesado el pago de tu cliente, el pedido quedará cerrado y no podrás modificarlo.
Las cantidades de los artículos no se pueden ajustar desde un pedido abierto.
Los Pedidos abiertos no vencen y permanecen abiertos hasta que hayas eliminado o completado la venta.
Miembros del equipo y pedidos abiertos
Si utilizas las funciones de Administración de equipos de Square, los miembros del equipo con el permiso Ver todos los pedidos abiertos para todos los miembros del equipo pueden combinar y visualizar cualquier pedido abierto en la ubicación en donde iniciaron sesión. Los miembros del equipo que no cuentan con este permiso solo pueden ver y combinar los pedidos que ellos crearon.
Cuando se cierra un pedido abierto, solo un miembro del equipo recibirá crédito por la venta. Si bien actualmente no es posible otorgar crédito por ventas a varios miembros del equipo, los miembros de tu equipo pueden transferir pedidos abiertos entre ellos.