Revisar los requisitos de datos y SMS de las aplicaciones de Square
Información sobre los requisitos de datos y SMS de las aplicaciones de Square
Las aplicaciones de Square necesitan una conexión básica a internet y pueden enviar SMS con fines de seguridad, verificación y transacciones. Por eso, es importante que conozcas las políticas de uso de datos y SMS para evitar interrupciones en el servicio.
Si utilizas un dispositivo principalmente para aceptar pagos con Square, es suficiente con el del plan de datos básico que ofrece el operador. Si utilizas los datos para otros fines, como navegar por internet o enviar correos electrónicos, es posible que necesites un plan de datos superior.
Antes de comenzar
Si tu número de teléfono está asociado a tu cuenta como un número de contacto seguro o para la verificación en dos pasos, Square podrá enviarte mensajes de texto cuando haya alguna actividad inusual en tu cuenta y ayudarte a recuperarla para acceder a ella, y para alertas de Square.
Solo recibirás SMS relacionados con consultas de ventas y comunicaciones de administración de cuentas, cuando haya actividad inusual en tu cuenta, en relación con los inicios de sesión de la verificación en dos pasos o como resultado de una consulta del servicio de atención al cliente para ayudarte a acceder a tu cuenta y recuperarla. La frecuencia de los mensajes puede variar en función de tus interacciones con nosotros y está diseñada para mantenerte informado y respaldado en el mantenimiento de tu relación comercial con Square.
La información obtenida mediante estos programas de mensaje de texto no se venderá ni se compartirá con terceros por ningún motivo.
Consulta con tu proveedor de telefonía celular las tarifas de mensajes de texto y datos de tu plan. No se requiere el consentimiento para recibir mensajes de texto como condición para comprar bienes o servicios.
Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos, y la frecuencia de los mensajes varía. Los proveedores no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.
Revisar los requisitos de datos y SMS de las aplicaciones de Square
A continuación, te mostramos las acciones que puedes realizar en las aplicaciones de Square y el uso aproximado de datos:
Iniciar sesión en Punto de venta Square: aprox. 8 kb de datos
Pagos rechazados: aprox. 4 kb de datos
Pagos completados: aprox. 10 kb de datos
Emitir un reembolso: aprox. 4 kb de datos
Reenviar un recibo: aprox. 4 kb de datos
Dejar de recibir mensajes de texto
Puedes responder los mensajes con la palabra HELP para obtener ayuda o STOP para cancelar la suscripción. Si necesitas volver a suscribirte, puedes responder los mensajes con START o enviar START por mensaje de texto al 1-844-658-8792.
Si necesitas más ayuda, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Square. El horario y la disponibilidad pueden variar según tu suscripción a Square.