Square ターミナルをSquare POSレジと接続する
Square POSレジアプリでは、Square ターミナルをタブレット、iPad、スマートフォンにワイヤレス接続でき、お会計をよりスムーズに行えます。Square リテールPOSレジアプリでは、iPhoneやiPadなどのiOS端末にターミナルをワイヤレス接続することができます。
初めてSquare ターミナルをご利用の場合は、Square ターミナルガイドをご確認ください。端末の購入をご検討の場合は、Square ショップでお求めいただけます。
Square ターミナルはかんたんな手順で、お客さま専用のディスプレイ・決済端末としてご利用いただけます。ターミナルを接続することで、さまざまなメリットがうまれます。
どこでもお会計に対応できる：POSレジはカウンターに据え置きにしたまま、Square ターミナルを持ち運んで、店外や客席でのお会計にも対応できます。
販売情報を正確に把握し、エラーを最小限に抑えることができる：お客さまによるお支払いの前に、カート内の商品内訳と合計額をご確認いただけます。
安全な距離を保つことができる：販売内容の入力はSquare POSレジアプリやSquare リテールPOSレジアプリで、お客さまによるお支払いはSquare ターミナルで完結できるので、接触機会を最低限に抑えられます。
注意事項
Square ターミナルをSquare POSレジと接続する前に、お使いのSquare ターミナル、Square POSレジアプリ、スマートフォン（またはiPad・タブレット）が最新バージョンに更新されていることをご確認ください。
この機能は、Square 予約、Square レストランPOSレジ、Square 請求書アプリではご利用いただけません。
Square ターミナルをSquare POSレジに接続する
Square POSレジアプリにワイヤレス接続できるSquare ターミナルは、一度に1台までです。セットアップをはじめる前に、以下の点をご留意ください。
- iOS・Android端末およびSquare ターミナルは必ず、Wi-Fiまたはイーサーネットのネットワークに接続してください。注意：同一のネットワークである必要はありませんが、どちらの端末も必ずオンラインの状態にしておく必要があります。
- Square ターミナルに既にログインしている場合は、[≡ その他] > [設定] > [アカウント] > [ログアウト] の順にタップして一旦ログアウトしてください。新しく購入したSquare ターミナルをご利用の場合は、側部ボタンを押して電源をオンにし、ログインページが表示されたままにしてください。
Square ターミナルをSquare POSレジアプリに接続するには、以下の手順を行います。
- iOS・Android端末上のSquare POSレジアプリから、[≡ その他] > [設定] > [ハードウェア] > [Square ターミナル] の順にタップします。
- [Square ターミナルに接続] をタップします。
- Square ターミナルのニックネームと使用店舗を入力して、[続行] をタップします。するとSquare POSレジアプリで端末コードが生成されます。
- Square ターミナルで、[ログイン] > [端末コードを使う] の順にタップします。
- 端末コードをSquare ターミナルに入力して、ペアリングを完了させます。その後、[ログイン] をタップします。
- Square ターミナルとPOSレジ端末の接続が完了したら、アプリ内で接続が完了した旨を知らせる通知が表示され、Square ターミナルには「Squareのシステムを使用しています」と表示されます。
- 端末で [完了] をタップしたら、いつでも決済受付を開始できます。
Square ターミナルをSquare リテールPOSレジに接続する
Square リテールPOSレジを搭載している対応機種のiPhoneまたはiPad端末は、一度に1台のSquare ターミナルにワイヤレス接続できます。設定をはじめる前に、以下をご確認ください。
- 対応機種のiOS端末およびSquare ターミナルを必ず、Wi-Fiまたはイーサーネットのネットワークに接続してください。注意：同一のネットワークである必要はありませんが、どちらの端末も必ずオンラインの状態にしてください。
- Square ターミナルに既にログインしている場合は、[≡ その他] > [設定] > [アカウント] > [ログアウト] の順にタップして一旦ログアウトしてください。新しく購入したSquare ターミナル端末をご利用の場合は、側部ボタンを押して電源をオンにし、ログインページが表示されたままにしてください。
- Square リテールPOSレジ フリーまたはプラスプランへの登録が完了していることをご確認ください。
Square ターミナルをSquare リテールPOSレジアプリに接続するには、次の手順を行います。
- iOS端末上のSquare リテールPOSレジアプリから、[≡ その他] > [設定] > [ハードウェア] > [Square ターミナル] の順にタップします。
- [Square ターミナルに接続] をタップします。
- Square ターミナルのニックネームと使用店舗を入力して、[続行] をタップします。するとSquare リテールPOSレジアプリで端末コードが生成されます。
- Square ターミナルで、[ログイン] > [端末コードを使う] の順にタップします。
- 端末コードをSquare ターミナルに入力して、ペアリングを完了させます。その後、[ログイン] をタップします。
- Square ターミナルとPOSレジ端末の接続が完了したら、アプリ内で接続が完了した旨を知らせる通知が表示され、Square ターミナルには「Squareのシステムを使用しています」と表示されます。
- iOS端末で [完了] をタップしたら、いつでも支払い受け付けを開始できます。
端末コード
端末コードは5分経つと無効になります。ペアリング手順を完了する前に端末コードが無効になったら、もう一度同じ手順を行って新しいコードを生成してください。
この端末コードをメモしておき、Square ターミナル端末で次の手順をはじめます。このSquare ターミナルの接続が切れ、もう一度接続しなければならない場合には、同じ端末コードを再使用することができます。
Square ターミナルで支払いを受け付ける
Square POSレジアプリのお会計画面にアクセスします。
商品ライブラリから商品を選択するか、任意の金額を入力してカートを作成し、[お会計] をタップします。注意：スタッフが任意の金額を追加する権限を有効または制限するには、Square データから [アクセス権限] > [お会計] の順に選択して、アクセス権限を設定してください。
支払方法の選択画面で、お使いのSquare ターミナルのニックネームの横にある [続行] をタップし、Square ターミナルの指示に従ってお客さまに支払いを完了していただきます。
注意事項
個別清算機能は、Square POSレジに接続されたSquare ターミナルではご利用いただけません。個別清算を受け付けるには、Square リーダーをPOSレジ端末に接続して支払いを完了してください。
PayPay決済を受け付ける際、Square ターミナルは「お客さま専用ディスプレイ」として利用できます。現時点では、Square ターミナル本体にQRコードを表示することはできません。Square POSレジアプリを搭載したiPhoneまたはiPadにQRコードを表示してご対応ください。なお、近日中にSquare ターミナル本体にQRコードを表示できるよう機能強化を実施する予定です。
Square ターミナルで支払いをキャンセルする
支払いをキャンセルする場合は、Square POSレジアプリまたはSquare ターミナルのどちらかの画面上で [X] をタップします。すると、Square POSレジアプリに、お会計がキャンセルされたことを伝える通知が表示されます。その後 [X] > [支払いをキャンセル] の順にタップしてキャンセルを確定します。または、[やり直す] をタップしてもう一度お会計を行います。
Square ターミナルでレシートを印刷する
Square ターミナルをSquare POSレジアプリに接続している場合、カード決済のレシートがSquare ターミナルから印刷されます。
注意：現金でのお支払いの場合、決済はSquare POSレジ端末上で完了とマークされます。その取引はSquare ターミナルには送信されませんので、ターミナルから現金決済のレシートを印刷することはできません。すべてのレシートを印刷するには、サポート対象のプリンターをSquare POSレジ端末に接続することをお勧めします。
Square ターミナルのアクセス関連の設定
Square ターミナルの「Squareのシステムを使用しています」画面から、画面左側から中央にスワイプすると、メニューが表示されます。このメニューから、「お会計」、「設定」、「サポート」にアクセスすることができます。
「設定」では、以下の詳細を設定できます。
ネットワーク
ディスプレイおよび音声のオプション
TalkBackまたはズーム機能などのアクセシビリティ
プリンターの設定
その他の一般設定（日付と時刻、端末名、言語など）
Square ターミナルの接続を解除する
Square POSレジアプリで [メニュー] をタップして、[設定] > [ハードウェア] > [Square ターミナル] の順にタップします。
[このデバイスから接続を解除] をタップします。
[接続を解除] をタップして確定します。すると、Square ターミナルがSquare POSレジから自動的に解除されます。
注意：接続解除できなかった場合は、Square ターミナルに「Squareのシステムを使用しています」画面が表示され続けますので、手入力でログアウトする必要があります。Square ターミナル画面の上部左側からスワイプしてメニューを表示させてから、[設定] > [ログアウト] の順にタップします。もう一度 [ログアウト] をタップして確定します。
トラブルシューティング
Square ターミナルと、Square POSレジアプリ（またはSquare リテールPOSレジアプリ）を搭載したPOSレジ端末との接続が失われた場合、端末のペアリングをやり直す必要があります。Square ターミナルからログアウトして、もう一度ペアリング手順を行ってください。
Square ターミナルからログアウトするには、画面左側から中央へとスワイプしてメニューパネルを開き、[設定] > [ログアウト] の順にタップします。
Square ターミナルが応答しない場合は、電源ボタンを12秒間長押しして再起動してください。もう一度ログインするには、Square ターミナルで新しい端末コードを生成する必要があります。
Square ターミナルのディスプレイ関連以外の問題については、Square ターミナルのトラブルシューティングガイドをご参照ください。
この記事では、端末とSquare ターミナルの接続に関するよくあるご質問とその回答をご紹介しています。
Square ターミナルを対応機種のスマートフォン、Square スタンド、iPad、タブレットに接続して、お客さま専用ディスプレイとして利用することができます。端末の互換性についてさらに詳しくは、ご利用いただける端末をご覧ください。
Square ターミナルは、Square リテールPOSレジアプリに接続できますが、対応機種のiOS端末に限定されています。さらに詳しくは、ご利用いただける端末をご覧ください。
Square ターミナルは、Square POSレジアプリとSquare リテールPOSレジアプリに接続できます。Square レストランPOSレジ、Square 請求書、Square 予約では、まだご利用いただけません。
はい。さらに詳しくは、Square ターミナルをパソコン上のブラウザ決済と連携させるをご覧ください。
Square ターミナルを端末に接続し終わると、「Squareのシステムを使用しています」という画面が表示されます。この画面では、設定を変更したり、サポート関連のリソースにアクセスしたりできます。メニューにアクセスするには、画面左側から中央へとスワイプします。
Square ターミナルで受け付けた支払いは、Square データに自動的に表示され、ご自身のアカウントにログインしているすべてのSquare 決済端末間で同期されます。