Square ターミナルをSquare POSレジと接続する
Square ターミナルはタブレット、iPad、スマートフォンにワイヤレス接続でき、Squareの多彩なPOSレジアプリを使ってお会計をスムーズに処理することができます。
Square POSレジアプリ
Square リテールPOSレジ
Square レストランPOSレジ
Square ターミナルはかんたんな手順で、お客さま向けのディスプレイおよび決済端末として設定できます。ターミナルを接続することで、さまざまなメリットがうまれます。
どこでもお会計に対応できる：POSレジはカウンターに据え置きにしたまま、Square ターミナルを持ち運んで、店外や客席でのお会計にも対応できます。
販売情報を正確に把握し、エラーを最小限に抑えることができる：お客さまによるお支払いの前に、カート内の商品内訳と合計額をご確認いただけます。
安全な距離を保つことができる：売上の内容はSquare アプリから読み込まれ、お客さまによるお支払いはSquare ターミナルで完結できるので、接触機会を最低限に抑えられます。
初めてSquare ターミナルをご利用の場合は、Square ターミナルガイドをご確認ください。端末の購入をご検討の場合は、Square ショップでお求めいただけます。
注意事項
Square ターミナルをSquare POSレジと接続する前に、お使いのSquare ターミナル、Squareアプリ、スマートフォン、iPad、タブレットが最新バージョンにアップデートされていることをご確認ください。
現時点では、この機能はSquare 予約アプリまたはSquare 請求書アプリには対応していません。
Square ターミナルをSquare POSレジに接続する
Square POSレジアプリにワイヤレス接続できるSquare ターミナルは、一度に1台までです。セットアップをはじめる前に、以下の点をご留意ください。
- iOS・Android端末およびSquare ターミナルは必ず、Wi-Fiまたはイーサーネットのネットワークに接続してください。注意：同一のネットワークである必要はありませんが、どちらの端末も必ずオンラインの状態にしておく必要があります。
- Square ターミナルに既にログインしている場合は、[≡ その他] > [設定] > [アカウント] > [ログアウト] の順にタップして一旦ログアウトしてください。新しく購入したSquare ターミナルをご利用の場合は、側部ボタンを押して電源をオンにし、ログインページが表示されたままにしてください。
Square ターミナルをSquare POSレジアプリに接続するには、以下の手順を行います。
- iOS・Android端末上のSquare POSレジアプリから、[≡ その他] > [設定] > [ハードウェア] > [Square ターミナル] の順にタップします。
- [Square ターミナルに接続] をタップします。
- Square ターミナルのニックネームと使用店舗を入力して、[続行] をタップします。するとSquare POSレジアプリで端末コードが生成されます。
- Square ターミナルで、[ログイン] > [端末コードを使う] の順にタップします。
- 端末コードをSquare ターミナルに入力して、ペアリングを完了させます。その後、[ログイン] をタップします。
- Square ターミナルとPOSレジ端末の接続が完了したら、アプリ内で接続が完了した旨を知らせる通知が表示され、Square ターミナルには「Squareのシステムを使用しています」と表示されます。
- 端末で [完了] をタップしたら、いつでも決済受付を開始できます。
Square ターミナルをSquare リテールPOSレジに接続する
Square リテールPOSレジアプリを搭載している対応機種のiPhoneまたはiPad端末は、一度に1台のSquare ターミナルにワイヤレス接続できます。設定をはじめる前に、以下をご確認ください。
- 対応機種のiOS端末およびSquare ターミナルを必ず、Wi-Fiまたはイーサーネットのネットワークに接続してください。注意：同一のネットワークである必要はありませんが、どちらの端末も必ずオンラインの状態にしてください。
- Square ターミナルに既にログインしている場合は、[≡ その他] > [設定] > [アカウント] > [ログアウト] の順にタップして一旦ログアウトしてください。新しく購入したSquare ターミナル端末をご利用の場合は、側部ボタンを押して電源をオンにし、ログインページが表示されたままにしてください。
- Square リテールPOSレジ フリーまたはプラスプランへの登録が完了していることをご確認ください。
Square ターミナルをSquare リテールPOSレジアプリに接続するには、以下の手順を行います。
- iOS端末上のSquare リテールPOSレジアプリから、[≡ その他] > [設定] > [ハードウェア] > [Square ターミナル] の順にタップします。
- [Square ターミナルに接続] をタップします。
- Square ターミナルのニックネームと使用店舗を入力して、[続行] をタップします。するとSquare リテールPOSレジアプリで端末コードが生成されます。
- Square ターミナルで、[ログイン] > [端末コードを使う] の順にタップします。
- 端末コードをSquare ターミナルに入力して、ペアリングを完了させます。その後、[ログイン] をタップします。
- Square ターミナルとPOSレジ端末の接続が完了したら、アプリ内で接続が完了した旨を知らせる通知が表示され、Square ターミナルには「Squareのシステムを使用しています」と表示されます。
- iOS端末で [完了] をタップしたら、いつでも支払い受け付けを開始できます。
Square ターミナルをSquare レストランPOSレジに接続する
接続済みのSquare ターミナルでは、既存のオーダーを確認したり支払いを処理したりはできますが、新規のオーダーを受け付けることはできません。Square レストランモバイルPOSレジをSquare ターミナルに搭載すると、テーブルマップの利用、オーダーの受け付け、支払いの処理、レシートの印刷などが可能です。
Square レストランPOSレジアプリを搭載している対応機種のiPadは、一度に1台のSquare ターミナルにワイヤレス接続できます。設定をはじめる前に、以下をご確認ください。
- 対応機種のiPadおよびSquare ターミナルは必ず、Wi-Fiまたはイーサーネットのネットワークに接続してください。注意：同一のネットワークにつなげる必要はありませんが、どちらの端末もオンライン状態であることが必須です。
- Square ターミナルに既にログインしている場合は、[≡ その他] > [設定] > [アカウント] > [ログアウト] の順にタップして一旦ログアウトしてください。新しく購入したSquare ターミナルをご利用の場合は、側部ボタンを押して電源をオンにし、ログインページが表示されたままにしてください。
- Square レストランPOSレジ フリー、プラス、またはプレミアムプランに登録済みであることをご確認ください。
Square ターミナルをiPad上のSquare レストランPOSレジアプリに接続するには、以下の手順を行います。
- [≡ メニュー] > [設定] > [ハードウェア] > [Square ターミナル] の順にタップします。
- [Square ターミナルに接続] をタップします。
- Square ターミナルのニックネームと使用店舗を入力して、[続行] をタップします。するとSquare レストランPOSレジアプリで端末コードが生成されます。
- Square ターミナルで、[ログイン] > [端末コードを使う] の順にタップします。
- 端末コードをSquare ターミナルに入力して、ペアリングを完了させます。その後、[ログイン] をタップします。Square ターミナルとPOSレジ端末の接続が完了したら、アプリ内で接続が完了した旨を知らせる通知が表示され、Square ターミナルには「Squareのシステムを使用しています」と表示されます。
- iPadで [完了] をタップすると、決済受け付けを開始できます。
端末コード
端末コードは5分経つと無効になります。ペアリング手順を完了する前に端末コードが無効になったら、もう一度同じ手順を行って新しいコードを生成してください。
この端末コードをメモしておき、Square ターミナル端末で次の手順をはじめます。このSquare ターミナルの接続が切れ、もう一度接続しなければならない場合には、同じ端末コードを再使用することができます。
Square ターミナルで支払いを受け付ける
Square POSレジアプリのお会計画面にアクセスします。
商品ライブラリから商品を選択するか、任意の金額を入力してカートを作成し、[お会計] をタップします。ご注意：スタッフが任意の金額を追加できるようにする（または追加できないようにする）には、Square データから [アクセス権限] > [お会計] の順に選択して、アクセス権限を設定してください。
支払方法の選択画面で、お使いのSquare ターミナルのニックネームの横にある [続行] をタップし、Square ターミナルの指示に従ってお客さまに支払いを完了していただきます。
注意事項
個別清算機能は、Square POSレジアプリ、Square リテールPOSレジアプリ、およびSquare レストランPOSレジアプリに接続されたSquare ターミナルではご利用いただけません。個別清算を受け付けるには、Square リーダーをPOSレジ端末に接続して支払いを受け付けてください。
PayPay決済を受け付ける際、Square ターミナルは「お客さま専用ディスプレイ」として利用できます。現時点では、Square ターミナルの画面にQRコードを表示することはできません。Square POSレジアプリを搭載したiPhoneまたはiPadにQRコードを表示してご対応ください。なお、近日中にSquare ターミナルの画面でもQRコードの表示ができるよう現在開発中です。
Square ターミナルで支払いをキャンセルする
支払いをキャンセルする場合は、Square POSレジアプリまたはSquare ターミナルのどちらかの画面上で [X] をタップします。すると、Square POSレジアプリに、お会計がキャンセルされたことを伝える通知が表示されます。その後 [X] > [支払いをキャンセル] の順にタップしてキャンセルを確定します。または、[やり直す] をタップしてもう一度お会計を行います。
Square ターミナルでレシートを印刷する
Square ターミナルをSquare アプリに接続すると、現金でのお取引のレシートを含め、Square ターミナルから印刷することができます。
Square ターミナルで印刷するには、以下の手順を行います。
Square POSレジアプリで、[≡ その他] > [設定] > [ハードウェア] をタップ
Square ターミナルをタップし、[レシートの印刷]をオンに切り替えて、Square ターミナルでレシートを印刷できるように設定。注意： この設定はデフォルトでオフになっている為、Square ターミナルをペアリングするたびにオンに切り替える必要があります。
Square ターミナルでは、現金を含むすべての支払い方法のレシートを印刷することができるので、お客さまはSquare ターミナルの画面上でご希望のレシートを選択することができます。また、 Square アプリに外部プリンターを接続すると、Square ターミナルのレシートの他に別途、レシートを印刷することもできます。
Square ターミナルをPOSレジアプリに接続してご利用の場合、領収書の印刷は、現時点ではiOS端末でPOSレジアプリを接続している場合のみ可能です。 Android端末でSquare ターミナルを接続している場合、領収書の印刷には、外部プリンターが必要です。
Square ターミナルのアクセス関連の設定
Square ターミナルの「Squareのシステムを使用しています」画面から、画面左側から中央にスワイプすると、メニューが表示されます。このメニューから、「お会計」、「設定」、「サポート」にアクセスすることができます。
「設定」では、以下の詳細を設定できます。
ネットワーク
ディスプレイおよび音声のオプション
TalkBackまたはズーム機能などのアクセシビリティ
プリンターの設定
その他の一般設定（日付と時刻、端末名、言語など）
Square ターミナルの接続を解除する
Square POSレジアプリで [≡ その他] をタップして、[設定] > [ハードウェア] > [Square ターミナル] の順にタップします。
[このデバイスから接続を解除] をタップします。
[接続を解除] をタップして確定します。するとSquare ターミナルとSquare POSレジの接続が自動的に解除されます。
ご注意：接続解除できなかった場合は、Square ターミナルに「Squareのシステムを使用しています」画面が表示され続けますので、手入力でログアウトする必要があります。Square ターミナル画面の上部左側からスワイプしてメニューを表示させてから、[設定] > [ログアウト] の順にタップします。もう一度 [ログアウト] をタップして確定します。
トラブルシューティング
Square ターミナルと、Square POSレジアプリ（またはSquare リテールPOSレジアプリ）を搭載したPOSレジ端末との接続が失われた場合、端末のペアリングをやり直す必要があります。Square ターミナルからログアウトして、もう一度ペアリング手順を行ってください。
Square ターミナルからログアウトするには、画面左側から中央へとスワイプしてメニューパネルを開き、[設定] > [ログアウト] の順にタップします。
Square ターミナルが応答しない場合は、電源ボタンを12秒間長押しして再起動してください。もう一度ログインするには、Square ターミナルで新しい端末コードを生成する必要があります。
Square ターミナルのディスプレイ関連以外の問題については、Square ターミナルのトラブルシューティングガイドをご参照ください。
Square ターミナルに関するFAQ
お使いの端末とSquare ターミナルの接続についてのよくある質問と回答については、Square ターミナルに関するFAQをご覧ください。