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Connecter Square Terminal au Terminal virtuel ou à Solution PDV Square

Dans cet article
À qui s’adresse cet article ?
  • Aux titulaires de compte ou aux employés qui disposent des autorisations relatives au passage en caisse pour utiliser le Terminal virtuel.
  • Aux titulaires de compte ou aux employés qui disposent des autorisations relatives aux comptes et aux paramètres pour configurer les paramètres du matériel.
  • Définissez les autorisations dans le Tableau de bord Square.

    • À propos de la connexion de Square Terminal au Terminal virtuel ou aux applications Solution PDV Square

    Le Terminal virtuel vous permet d’encaisser rapidement les paiements ou de créer des paniers détaillés depuis un navigateur Web sur votre ordinateur. C’est l’idéal pour la facturation à distance ou l’encaissement de paiements par carte au téléphone.

    Square Terminal est un système de caisse portatif doté d’une imprimante de caisse intégrée et d’une puissante batterie conçue pour durer toute la journée sans être rechargée.

    Connectez votre Square Terminal au Terminal virtuel depuis le Tableau de bord Square pour accepter les paiements en personne depuis votre ordinateur. Vous pouvez aussi connecter le Square Terminal aux applications Solution PDV Square pour l’utiliser comme écran côté acheteur et terminal de paiement.

    Avant de commencer

    Pour connecter Square Terminal au Terminal virtuel, vous avez besoin d’un appareil Square Terminal et d’un accès à votre Tableau de bord Square. Découvrez comment Configurer Square Terminal. Vous pouvez connecter un ou plusieurs appareils Square Terminal à la fois. Tant que votre Square Terminal et votre ordinateur sont connectés à Internet (sur le même réseau ou non), vous pouvez les utiliser conjointement pour réaliser des ventes, peu importe la distance qui les sépare. Une fois que vous avez terminé d’utiliser votre Square Terminal avec le Terminal virtuel, vous pouvez déconnecter l’appareil pour en faire un système de caisse autonome.

    Vous ne pouvez pas connecter d’appareil mobile Android ou iOS au Terminal virtuel dans le Tableau de bord Square.

    Pour connecter Square Terminal aux applications Solution PDV Square sur un appareil mobile, vous avez besoin d’un Square Terminal et d’un accès à votre application Solution PDV Square. Ces applications peuvent seulement être connectées à un Square Terminal à la fois.

    Vous ne pouvez pas connecter le Square Terminal à des appareils mobiles à l’aide de Rendez-vous Square ou de l’application Factures Square.


    Deux options s’offrent à vous pour connecter votre Square Terminal en tant qu’écran côté acheteur et terminal de paiement :

    • Connecter le Square Terminal au Terminal virtuel depuis le Tableau de bord Square

    • Connecter le Square Terminal à un appareil mobile dans les applications Solution PDV Square

    Une fois votre Square Terminal connecté, vous pouvez le configurer.

    Deux options s’offrent alors à vous :

    • Configurer les paramètres à partir du Tableau de bord Square

    • Configurer les paramètres à partir du Square Terminal

    Étape 1 : connectez votre Square Terminal

    Vous pouvez connecter votre Square Terminal au Terminal virtuel depuis le Tableau de bord Square ou aux applications Solution PDV Square depuis un appareil mobile.

    Connecter le Square Terminal au Terminal virtuel depuis le Tableau de bord Square

    1. Déconnectez-vous sur votre Square Terminal. Appuyez sur ≡ Plus > Se déconnecter > Uniquement de cet appareil.
    2. Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paiements > Terminal virtuel.
    3. Cliquez sur Paramètres > Appareils > Ajouter un appareil maintenant.
    4. Saisissez un nom d’affichage pour votre Square Terminal et sélectionnez un point de vente.
    5. Cliquez sur Créer.
    6. Notez le code d’appareil du Terminal virtuel.
    7. Sur votre Square Terminal, appuyez sur Se connecter > Utiliser un code d’appareil.
    8. Saisissez le code d’appareil et appuyez sur Se connecter.
    9. Une fois l’appairage effectué, le Square Terminal affiche Mis en œuvre par Square et le Terminal virtuel affiche Terminal Square associé.
    10. Cliquez sur la X ou sur Terminé pour revenir à la page Appareils.

    Connecter le Square Terminal à un appareil mobile depuis l’application de système de caisse

    1. Déconnectez-vous sur votre Square Terminal. Appuyez sur ≡ Plus > Se déconnecter > Uniquement de cet appareil.
    2. Ouvrez l’application de système de caisse sur votre appareil mobile.
    3. Appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel.
    4. Appuyez sur Square Terminal > Connecter un Square Terminal.
    5. Saisissez un nom d’affichage pour votre Square Terminal et sélectionnez un point de vente.
    6. Appuyez sur Continuer.
    7. Notez le code d’appareil.
    8. Sur votre Square Terminal, appuyez sur Se connecter > Utiliser un code d’appareil.
    9. Saisissez le code d’appareil et appuyez sur Se connecter.
    10. Une fois l’appairage terminé, votre Square Terminal affiche Mis en œuvre par Square et votre appareil mobile affiche Connecté.
    11. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’application de système de caisse et commencer à encaisser des paiements.
    Le délai d’expiration des codes d’appareil est de cinq minutes. Si votre code d’appareil expire avant la fin du processus d’appairage, vous devrez générer un nouveau code en suivant les mêmes étapes.

    Étape 2 : accédez aux paramètres du Square Terminal connecté et les configurer

    Vous pouvez accéder à vos paramètres sur le Square Terminal connecté, qu’il soit appairé au Terminal virtuel ou à une application Solution PDV Square sur votre appareil mobile.

    1. Sur l’écran Optimisé par Square de votre Square Terminal, faites glisser votre doigt de gauche à droite.

    2. Les options Caisse, Paramètres et Assistance devraient s’afficher.

    3. Sous Paramètres, vous pouvez configurer les éléments suivants :

      • Réseau sans fil

      • Options d’affichage et de son

      • Accessibilité (synthèse vocale ou agrandissement)

      • Imprimante

      • Autres paramètres généraux, dont la date et l’heure, le nom des appareils et la langue

    Configurez les paramètres de passage en caisse à partir du Tableau de bord Square si votre Square Terminal est connecté au Terminal virtuel.

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paiements > Terminal virtuel.

    2. Cliquez sur Paramètres > Appareils.

    3. Activez ou désactivez les options sous Paiement Terminal.

    Étape 3 : déconnectez votre Square Terminal

    Pour ce faire, déconnectez manuellement le Square Terminal depuis ce dernier ou depuis l’application Solution PDV Square sur votre appareil mobile :

    Déconnecter Square Terminal du Terminal virtuel

    1. Depuis l’écran Mis en œuvre par Square de votre Square Terminal, faites glisser votre doigt depuis la gauche de l’écran.
    2. Appuyez sur Compte > Se déconnecter.
    3. Vous pouvez toujours reconnecter Square Terminal au Terminal virtuel sur votre ordinateur à tout moment en saisissant le même code d’appareil ou en en générant un nouveau.

    Déconnecter le Square Terminal de votre mobile dans l’application de système de caisse

    1. Ouvrez l’application de système de caisse sur votre appareil mobile.
    2. Appuyez sur ≡ Menu > Paramètres > Matériel > Square Terminal.
    3. Appuyez sur Déconnecter de cet appareil.
    4. Appuyez sur Se déconnecter pour confirmer. Square Terminal sera automatiquement déconnecté de votre Solution PDV.
    5. Si la déconnexion échoue, Square Terminal continuera à afficher l’écran Mis en œuvre par Square. Vous devrez alors vous déconnecter manuellement en faisant glisser votre doigt à partir du côté supérieur gauche de l’écran du Square Terminal pour faire apparaître le menu, puis en appuyant sur Paramètres > Compte > Se déconnecter.

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