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Conectar Square Terminal con Terminal virtual o tu TPV de Square

¿A quién va dirigido este artículo?
  • A los titulares de cuentas o al personal con el permiso de pago necesario para usar Terminal virtual.
  • A los titulares de cuentas o al personal con el permiso de cuenta y configuración necesario para configurar los ajustes de los dispositivos.
  • Puedes establecer los permisos desde el Panel de control de Square.
  • Acerca de la conexión de Square Terminal con Terminal virtual o una aplicación de TPV de Square

    Con Terminal virtual, puedes cobrar rápidamente a tus clientes o crear carritos desglosados por artículo desde el navegador web de tu ordenador. Por eso, es ideal para facturar a distancia o aceptar pagos con tarjeta por teléfono.

    Square Terminal es un TPV con una impresora de recibos incorporada y una potente batería que podrás usar durante todo el día sin cables.

    Conecta Square Terminal con Terminal virtual en el Panel de control de Square para aceptar pagos en persona desde tu ordenador. También puedes conectar Square Terminal a las aplicaciones de TPV de Square para usarlo como TPV y como pantalla para el cliente.

    Antes de empezar

    Para conectar Square Terminal con Terminal virtual, necesitas un dispositivo Square Terminal y acceso al Panel de control de Square. Consulta cómo Configurar Square Terminal. Puedes conectar uno o varios dispositivos Square Terminal a la vez. Siempre que tu Square Terminal y el ordenador estén conectados a internet (en la misma red o en redes diferentes), podrás usarlos juntos para hacer ventas en persona o a distancia. Cuando termines de usar Square Terminal con Terminal virtual, podrás desconectarlo para aceptar pagos como TPV independiente.

    No puedes conectar un dispositivo móvil Android o iOS a Terminal virtual en el Panel de control de Square.

    Para conectar Square Terminal con las aplicaciones de TPV de Square, necesitas un dispositivo Square Terminal y acceso a las aplicaciones en cuestión. Solo puedes conectar un dispositivo Square Terminal a la aplicación que uses cada vez.

    Square Terminal no se puede conectar a dispositivos móviles con la aplicación Facturas Square ni Citas Square.


    Tienes dos opciones para aceptar pagos con Square Terminal como pantalla para el cliente:

    • Conectar Square Terminal a Terminal virtual en el Panel de control de Square.

    • Conectar Square Terminal a un dispositivo móvil en la aplicación de TPV de Square que utilices.

    Podrás configurar los ajustes una vez que Square Terminal esté conectado.

    Tienes dos opciones para configurar los ajustes de Square Terminal una vez conectado:

    • Configurar los ajustes desde el Panel de control de Square.

    • Configurar los ajustes desde Square Terminal.

    Paso 1: Conecta tu Square Terminal

    Puedes conectar Square Terminal con Terminal virtual a través del Panel de control de Square o las aplicaciones de TPV de Square en un dispositivo móvil.

    Conectar Square Terminal a Terminal virtual desde el Panel de control de Square

    1. Cierra sesión en tu Square Terminal. Pulsa ≡ Más > Cerrar sesión > Solo este dispositivo.
    2. Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Pagos > Terminal virtual.
    3. Haz clic en Ajustes > Dispositivos > Añadir dispositivo.
    4. Introduce un alias para Square Terminal y selecciona un punto de venta.
    5. Haz clic en Crear.
    6. Anota el código del dispositivo en Terminal virtual.
    7. En tu Square Terminal, pulsa Iniciar sesión > Usar código de dispositivo.
    8. Introduce el código del dispositivo y pulsa Iniciar sesión.
    9. Una vez completada la vinculación, en Square Terminal se mostrará el mensaje Con la tecnología de Square y el logotipo de Square, y en Terminal virtual aparecerá Square Terminal vinculado.
    10. Haz clic en la X o en Listo para volver a la página Dispositivos.

    Conectar Square Terminal a un dispositivo móvil desde tu aplicación de TPV

    1. Cierra sesión en tu Square Terminal. Pulsa ≡ Más > Cerrar sesión > Solo este dispositivo.
    2. Abre la aplicación en tu dispositivo móvil.
    3. Pulsa ≡ Más > Ajustes > Hardware.
    4. Pulsa Square Terminal > Conectar Square Terminal.
    5. Introduce un alias para Square Terminal y selecciona un punto de venta.
    6. A continuación, toca Continuar.
    7. Anota el código del dispositivo.
    8. En tu Square Terminal, pulsa Iniciar sesión > Usar código de dispositivo.
    9. Introduce el código del dispositivo y pulsa Iniciar sesión.
    10. Una vez completada la vinculación, en Square Terminal se mostrará el mensaje Con la tecnología de Square y en tu dispositivo móvil aparecerá Conectado.
    11. Pulsa Listo para volver a la aplicación de TPV y comenzar a aceptar pagos.
    Los códigos de los dispositivos caducan pasados 5 minutos. Si el tuyo vence antes de que completes el proceso de vinculación, tendrás que generar otro siguiendo los mismos pasos.

    Paso 2: Accede a los ajustes de tu Square Terminal conectado y configúralos

    Puedes acceder a los ajustes en tu Square Terminal conectado, independientemente de si lo has vinculado con Terminal virtual o con la aplicación de TPV de Square que usas en tu dispositivo móvil.

    1. En la pantalla Con la tecnología de Square de tu Square Terminal, desliza desde el lado izquierdo de la pantalla.

    2. Deberían aparecer las opciones Proceso de pago, Ajustes y Ayuda.

    3. En Ajustes, puedes configurar lo siguiente:

      • Red inalámbrica

      • Opciones de pantalla y sonido

      • Accesibilidad para TalkBack o ampliación

      • Impresora

      • Otros ajustes generales, como la fecha y la hora, los nombres de los dispositivos y el idioma

    Sigue estos pasos para configurar los ajustes del proceso de pago en el Panel de control si tu Square Terminal está conectado a Terminal virtual:

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Pagos > Terminal virtual.

    2. Haz clic en Ajustes > Dispositivos.

    3. Activa o desactiva las opciones en Proceso de pago del terminal.

    Paso 3: Desconecta tu Square Terminal

    Puedes desconectar Square Terminal cerrando sesión manualmente desde el dispositivo o desde la aplicación de TPV de Square en tu dispositivo móvil.

    Desconectar Square Terminal de Terminal virtual

    1. En la pantalla Con la tecnología de Square de tu Square Terminal, desliza el dedo desde el lado izquierdo de la pantalla.
    2. Pulsa Cuenta > Cerrar sesión.
    3. Podrás volver a conectar Square Terminal a Terminal virtual en tu ordenador cuando quieras. Solo tienes que introducir otra vez el mismo código del dispositivo o generar otro.

    Desconectar Square Terminal de tu dispositivo móvil en tu aplicación de TPV

    1. Abre la aplicación en tu dispositivo móvil.
    2. Pulsa ≡ Más > Ajustes > Hardware > Square Terminal.
    3. Pulsa Desconectar de este dispositivo.
    4. Toca Desconectar para confirmar la acción. Square Terminal se desconectará del TPV automáticamente.
    5. Si no se desconecta, seguirá apareciendo la pantalla Con la tecnología de Square y deberás cerrar la sesión manualmente. Para ello, desliza el dedo desde la esquina superior izquierda de la pantalla de Square Terminal para que se muestre el menú y, luego, pulsa Ajustes > Cuenta > Cerrar sesión.

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