Squareからのメールが届かない場合は

いままでSquareからのメールが受信できていた場合であっても、インターネットサービスプロバイダーや携帯電話会社の自動振り分け条件や迷惑メールフィルターの仕組みの変更により、メールが受信できなくなる場合があります。

受信トレイ以外のフォルダに振り分けられている

インターネットサービスプロバイダーや携帯電話会社の自動振り分けルールの変更に伴い、受信ボックス内のソーシャルフォルダー、プロモーションフォルダー、迷惑メールフォルダに振り分けれてしまう場合があります。

この場合は、ソーシャルフォルダー、プロモーションフォルダーなどを確認し、Squareからのメールが存在する場合には、受信フォルダに移動することで、以降、メインの受信フォルダに振り分けられます。

インターネットサービスプロバイダーや携帯電話会社の迷惑メールフィルタの設定変更に伴い、メールがブロックされている場合があります。

この場合は、迷惑メールフィルターの設定を変更するか、Squareのドメインを「指定受信リスト」や「受信許可リスト」に追加してください。Squareのドメインを「指定受信リスト」や「受信許可リスト」に追加する際には、次のドメインをご利用ください。

迷惑メールフィルターの設定変更方法や「指定受信リスト」「受信許可リスト」の設定方法は、各インターネットサービスプロバイダーや携帯電話会社のホームページ等をご確認ください。

主な携帯電話会社の操作方法

*　SoftBank
*　au
*　docomo

Squareから通知されるメールのフッターに設定されている購読解除のリンクをクリックした場合に、通知メールの設定が変更されている場合があります。

この場合は、Squareデータにログインし、[アカウントと設定]の通知メール　より、配信を希望する通知メールにチェックをいれ、[保存]してください。

Squareにアカウント登録する場合に設定したメールアドレスと、通常利用するメールアドレスに相違がある場合、Squareからの通知メールを確認できない場合があります。

この場合は、Squareデータにログインしてみてください。正しいアドレスの場合には、ログインが可能です。間違っている場合には、パソコンでメールアドレスやパスワードの変更をするをご確認のうえ、正しいアドレスに変更してください。

注意：一般的に携帯電話会社のメールアドレスをご利用の場合は、パソコンや各種システムから送信されるメールがブロックされる可能性が高いため、別のメールアドレスのご登録をおすすめいたします。

Squareに登録のメールアドレスを変更する場合は、こちらをご確認ください。