個人のカレンダーとSquare 予約を同期する
Square 予約 プラスまたはプレミアムをご利用の加盟店さまは、個人用またはビジネス用のGoogleカレンダーをSquare 予約のカレンダーにインポートして、1か所でスケジュールを管理できます。予定済みイベントと空きイベントの両方をGoogleからSquare 予約にインポートすると、予定済みイベントの時間はSquare 予約のカレンダー上でブロックされます。
注意：Googleカレンダーのイベントは「個人の予定」や「クイックブロック」としてインポートされますので、予約、通知、リマインダーなどとしては扱われません。すべてのイベントは作成したカレンダーで必ず編集してください。複数の店舗を管理している場合、Googleカレンダーからインポートされた個人の予定は、全店舗でそのスタッフの勤務可能日時をブロックします。Googleカレンダーにエクスポートされた予約は、そのスタッフが有効になっている全店舗に反映されます。
Square 予約のカレンダーをGoogleカレンダーと同期する
カレンダーを同期する前に、必ずノートパソコンまたはデスクトップパソコンからSquare 予約にログインしてください。モバイル端末からカレンダーを同期することはできません。
Square データから、[予約] > [設定] の順にアクセスします。
[カレンダーと予約] をクリックします。
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[カレンダー同期を管理] で、[Googleカレンダーをリンク] をクリックします。
この設定を初めて行う場合は、GoogleアカウントにログインしてSquare 予約にリンクさせるカレンダーへのアクセスを許可してください。
[Googleカレンダー] > [次へ] の順に選択します。
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リンクのオプションを選択します。
インポートとエクスポート：お使いのGoogleカレンダーからSquare 予約のカレンダーに予定をインポートし、またSquare 予約のカレンダーからGoogleカレンダーに予約をエクスポートします。
インポートのみ: GoogleカレンダーからSquare 予約のカレンダーにイベントをインポートします。
エクスポートのみ：Square 予約のカレンダーからGoogleカレンダーに予約をエクスポートします。
インポートするGoogleカレンダーを選択して、インポートしたGoogleイベントの表示先であるSquare 予約のスタッフカレンダーを選択します。[続行] をクリックします。
これでカレンダーのリンクは終了です。データがダウンロードされるまで、数分間お待ちください。その後 [続行] をクリックします。
重要な注意事項
ログインおよびフルアクセス権限のあるスタッフも、自身のGoogleカレンダーを追加できます。
1か月～2年前までのイベントは、あらかじめ同期されます。同期は通常すぐに行われますが、カレンダー機能が非常に混みあっているときは3分程度かかることがあります。
インポートされたGoogleカレンダー
カレンダーの同期が終わり、今後の予定を変更する必要がある場合は、カレンダーの横にある [•••] をクリックして以下の手順を行います。
カレンダーの更新: 更新が行われると、カレンダーは自動的に同期されます。まれに、カレンダー間でイベントの同期が正常に行われない場合は、[更新] オプションを利用してください。
カレンダーの削除：ゴミ箱アイコンをクリックすると、それぞれのカレンダー同期機能が削除され、そのカレンダーが同期先のカレンダーから削除されます。
注意: イベントの編集を行えるのは、元のカレンダーからのみです。たとえば、Square 予約で作成したイベントはSquare 予約から編集する必要があり、その逆も同様です。
スタッフのGoogleカレンダーをSquare 予約と同期できるようにする
スタッフ個人のGoogleカレンダーをSquare 予約のカレンダーにインポート/エクスポートできるようにするには、以下の手順を行います。
Square 予約管理画面から [スタッフページ] にアクセスします。
リストからスタッフを選択します。または新しいスタッフを作成します。
[アクセス権限設定] を選択して、[予約の設定を行う] アクセス権限をオンにします。
これで、スタッフがそれぞれのSquare 予約アカウントにログインすると、カレンダーのページにカレンダーを同期するためのオプションが表示されるようになります。
予約と個人の予定
イベントを作成するときに、[予約] であるか [個人の予定] であるかを選択します。予約の場合はお客さまが予約を行い、実施されるサービスが表示されます。個人の予定の場合は、単に時間帯がブロックされます。
予約が同期されるのはGoogleカレンダーへのみであり、個人の予定が同期されるのはGoogleカレンダーからのみです。たとえば、個人の予定をSquare 予約のカレンダーで作成した場合は、Googleカレンダーへは同期されません。
カレンダーの同期に関するトラブルシューティング
個人のカレンダーをSquare 予約のカレンダーに同期する際に問題が発生した場合は、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。
ブラウザが最新版であることを確認します。
ブラウザのキャッシュを消去します。消去方法の詳しい手順については、ブラウザの [ヘルプ] メニューをクリックしてご確認ください。
ページを更新します。
別のブラウザをお試しください。推奨ブラウザはGoogle ChromeまたはSafariです。
Square 予約の管理画面から [カレンダーを更新] をクリックして、カレンダーをもう一度同期します。
更新しても問題が解決しない場合は、カレンダーのリンクをやり直してください。[インポート済みGoogleカレンダー] の [•••] をクリックして、[カレンダーを削除] をクリックします。カレンダーを削除し終わったら、もう一度リンクプロセスを行います。
注意：カレンダーの同期が完了するまで最長30分かかる場合があります。