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Consulter le rapport sur les réservations à venir

À qui s’adresse cet article ?
  • Aux titulaires de compte ou aux employés autorisés à consulter les rapports de rendez-vous et qui peuvent ainsi consulter leurs propres données de rendez-vous.
  • Aux titulaires de compte ou aux employés autorisés à consulter tous les rapports des employés et qui peuvent ainsi consulter toutes les données des rendez-vous. Définissez les autorisations dans le Tableau de bord Square.
  • Aux abonnés à Rendez-vous Square Plus ou Premium.
  • À propos de votre rapport sur les réservations à venir 

    Le rapport sur les réservations à venir de Rendez-vous Square indique le montant des revenus que votre entreprise devrait générer sur une période donnée.

    Avant de commencer 

    Les rapports sur les réservations à venir fournissent les mesures suivantes :

    • Paiements encaissés : les transactions s’afficheront comme encaissées une fois le paiement effectué. Si vous remboursez un paiement encaissé sans annuler le rendez-vous, cela ne figurera pas dans le rapport. Les paiements encaissés excluent les paiements pour les cours, mais comprennent les paiements anticipés, les acomptes disponibles (y compris les taxes) et les rendez-vous à venir déjà payés.

    • Revenus non encaissés : incluent tous les revenus prévus pendant la période de rapport des rendez-vous qui n’ont pas encore été encaissés, à l’exclusion de tout article figurant sur une réservation de rendez-vous. Les paiements non encaissés n’incluent pas la protection contre les absences ni les revenus non encaissés pour les cours.

    • Revenus prévus : le chiffre d’affaires total qui devrait être généré par les réservations à venir.

    • Occupation du planning : le pourcentage du total des heures de travail (total des heures disponibles) de votre personnel qui ont été réservées par des clients (heures réservées). Cette statistique aide à déterminer si vous avez trop ou pas assez de personnel, ainsi qu’à évaluer le rendement du personnel.

    Ouvrir le rapport sur les réservations futures

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Rapports > Ventes > Réservations à venir.

    2. Filtrez le rapport par date ou par point de vente (si vous avez plusieurs points de vente), personnalisez vos mesures ou répartissez-le par service ou par employé.

    Lorsque vous filtrez par point de vente, employé ou service, les mesures seront calculées uniquement en fonction des rendez-vous qui correspondent à ces filtres. L’affichage par service ou employé ne montrera pas les données pour les services ou les employés lorsqu’aucun rendez-vous ne correspond au filtre de service ou d’équipe sélectionné.

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