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Consulter le rapport sur les réservations à venir

À qui s’adresse cet article?
  • Les titulaires du compte ou les membres de l’équipe autorisés à consulter les rapports de rendez-vous peuvent consulter leurs propres données de rendez-vous.
  • Les titulaires du compte ou les membres de l’équipe autorisés à consulter tous les rapports des membres de l’équipe peuvent consulter toutes les données des rendez-vous. Définissez les autorisations dans le Tableau de bord Square.
  • Aux abonnés Rendez-vous Square Plus ou Premium.
  • À propos de votre rapport sur les réservations à venir 

    Le rapport sur les réservations à venir de Rendez-vous Square indique le montant des revenus potentiels de votre entreprise au cours d’une période donnée.

    Avant de commencer 

    Les rapports sur les réservations à venir fournissent les indicateurs suivants :

    • Paiements encaissés : Les transactions portent l’étiquette encaissées quand le paiement est finalisé. Si vous remboursez un paiement encaissé sans annuler le rendez-vous, il n’est pas inclus dans le rapport. Les paiements encaissés excluent les paiements pour les cours, mais comprennent les paiements anticipés, les acomptes disponibles (incluant les taxes) et les rendez-vous à venir ayant déjà été payés.

    • Revenus non encaissés : Ils comprennent tous les revenus attendus pendant la période de rapport des rendez-vous qui n’ont pas encore été encaissés, à l’exclusion des articles figurant sur une réservation de rendez-vous. Les paiements non encaissés n’incluent pas la protection contre les absences ni les revenus non encaissés pour les cours.

    • Revenus attendus : Le chiffre d’affaires total qui devrait être généré par les réservations à venir.

    • Utilisation de l’horaire : Le pourcentage du total des heures de travail (total des heures disponibles) de votre personnel que les clients ont réservé (heures réservées). Cet indicateur aide à déterminer si vous avez trop ou pas assez de personnel, et à évaluer le rendement du personnel.

    Ouvrir le rapport sur les réservations à venir

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Rapports > Ventes > Réservations à venir.

    2. Filtrez le rapport par date ou par point de vente (si vous avez plusieurs points de vente), personnalisez vos indicateurs ou faites la ventilation par service ou par membre de l’équipe.

    Quand vous filtrez par point de vente, membre de l’équipe ou service, les données sont calculées uniquement en fonction des rendez-vous qui correspondent à ces filtres. Afficher par service ou par membre de l’équipe ne présente pas les données des services ou des membres de l’équipe s’il n’y a pas de rendez-vous correspondant au service ou à l’équipe sélectionné.

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