Accepter les paiements par portefeuille mobile via la Solution PDV Square
À propos de l'acceptation des paiements par portefeuille mobile
Apple PayGoogle Pay et Samsung Pay sont des portefeuilles mobiles automatiquement acceptés pour les transactions sans contact avec les applications Solution PDV. Aucune installation ou configuration supplémentaire n'est requise dans votre compte pour vous en servir.
Avant de commencer
En tant que vendeur Square et titulaire de carte, certains points importants doivent être pris en compte lorsque vous acceptez des paiements avec un portefeuille numérique sur un smartphone ou une montre connectée, notamment concernant la segmentation par jeton de la carte. Cette mesure ajoute un niveau de sécurité supplémentaire aux données sensibles des cartes bancaires. Il s’agit d’un processus qui consiste à protéger les données sensibles en les remplaçant par un nombre généré de manière algorithmique appelé « jeton ».
Tout comme l’utilisation de cartes à puce et à code PIN, la segmentation par jeton permet d’éviter que des acteurs malveillants ne reproduisent vos informations bancaires sur une autre carte. Alors que les cartes à puce et les cartes PIN protègent contre la fraude qui se produit lorsqu’une personne paie dans un magasin physique, la segmentation par jeton est principalement conçue pour lutter contre les violations en ligne ou numériques.
Numéros de carte et localisation pour les paiements par portefeuille mobile
Lorsque vous acceptez des paiements par portefeuille numérique, vous ou vos clients pouvez constater que les numéros de carte et les localisations varient dans vos dossiers.
Vous remarquerez peut-être que le numéro figurant sur le paiement est différent du numéro de la carte de paiement. Lorsqu’un paiement sans contact est effectué via un portefeuille numérique, un numéro de jeton est généré pour servir d’identifiant au paiement. Le numéro de carte réel n’est pas utilisé pour le paiement NFC lui-même, mais plutôt pour le jeton de paiement généré. Ainsi, ni votre fournisseur de portefeuille numérique ni votre appareil n’envoient votre numéro de carte de paiement réel.
Les paiements par portefeuille numérique génèrent un numéro de carte unique qui diffère du numéro réel de la carte ajoutée à votre portefeuille numérique. Ainsi, les numéros de vos cartes réelles ne sont jamais communiqués aux commerçants. Cette mesure vise à renforcer la sécurité des clients des portefeuilles numériques lors des paiements en ligne et en personne.
Pour obtenir de l’aide supplémentaire avec votre portefeuille numérique, veuillez contacter votre fournisseur.
Lorsque votre client paie ses biens ou services via un portefeuille numérique, le géorepérage de ce dernier peut entraîner une différence d’affichage de l’emplacement ou du nom du commerçant dans son historique de transactions. Lorsque vos clients consulteront leurs relevés bancaires, ils verront les frais de votre entreprise correctement reflétés, mais le fournisseur de portefeuille numérique pourra sélectionner des entreprises à proximité en fonction de ce service de localisation.
Nous recommandons à votre client de contacter directement son fournisseur si son portefeuille ou sa carte numérique affiche le mauvais nom de commerçant.