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Créer des réductions et des bons de réduction pour les articles Vente en ligne Square

Les réductions sont un excellent moyen d’inciter vos clients à acheter les articles disponibles sur votre site Web. Avec Square, vous pouvez créer et personnaliser des réductions et des bons de réduction que vos clients utiliseront pour acheter des articles depuis Vente en ligne Square.

Pour d’abord créer des articles pour votre site Web, découvrez comment créer des articles et catégories dans Vente en ligne Square.

Créer des réductions depuis votre Catalogue d’articles Square

Depuis votre Tableau de bord Square, vous pouvez accéder aux réductions automatiques que vous avez créées et les appliquer aux articles que vous proposez sur votre site Web Vente en ligne Square. Pour ce faire :

  1. Depuis votre Catalogue d’articles Square, accédez à Réductions.

  2. Sélectionnez Créer une réduction pour saisir les détails de la réduction, notamment le nom de la réduction, son montant (en pourcentage ou un montant total) et les points de vente proposant cette réduction.

  3. Dans la section « Réduction automatique », activezRègles de réduction et sélectionnez un type de réduction. Remarque : les réductions de groupes de clients et les réductions sur les catégories Square ne s’appliqueront pas aux sites Vente en ligne Square.

  4. Dans la section « Appliquer une réduction automatique », vérifiez l’option Vente en ligne Square pour appliquer automatiquement la réduction à tous les sites Vente en ligne Square.

  5. Enregistrez pour appliquer les modifications.

Les réductions que vous créez seront disponibles sur votre site Web Vente en ligne Square. Découvrez comment créer et gérer des réductions.

Questions fréquentes sur les réductions du Catalogue d’articles pour Vente en ligne Square

Puis-je créer des remises sur certaines catégories depuis mon Catalogue d’articles dans Vente en ligne Square ?

Pas pour le moment. En raison de la synchronisation des articles dans Vente en ligne Square, les catégories de Vente en ligne Square ne peuvent pas être sélectionnées dans les remises par catégorie dans le catalogue d’articles. Les catégories du catalogue d’articles sont destinées à la Solution PDV Square, tandis que celles de Vente en ligne Square sont destinées à votre site Web.

Puis-je appliquer des remises après les taxes ?

Non. Les remises Vente en ligne Square ne peuvent être appliquées qu’avant les taxes.

Puis-je proposer des réductions dans Vente en ligne Square si j’ai défini des prix de vente pour mes articles dans Vente en ligne Square ?

Oui. Cependant, la remise sera appliquée au prix promotionnel de l’article. Il n’est actuellement pas possible d’appliquer les remises au prix de vente total. Par exemple, si votre article coûte 100 € et que vous offrez une remise de 20 %, le prix de l’article dans votre catalogue d’articles Square sera de 80 €. Si vous créez une remise de 50 % sur Vente en ligne Square, elle sera calculée comme 50 % de 80 €. Le prix final sera donc de 40 €.

Comment les remises fonctionnent-elles avec des bons de réduction ?

Sur Vente en ligne Square, les bons de réduction ne peuvent pas être utilisés avec les remises. Si votre client ajoute un article à prix réduit à son panier, il ne pourra pas ajouter de bon de réduction lors du passage en caisse. Cependant, sur la Solution PDV Square, les bons de réduction peuvent être combinés avec des remises dans l’ordre qui permet à votre client d’économiser le plus.

Mes clients peuvent-ils utiliser leurs récompenses Fidélisation avec des remises dans Vente en ligne Square ?

Même si vos clients peuvent utiliser des récompenses du programme Fidélisation sur des articles en promotion avec la Solution PDV Square, cette fonctionnalité n’est pas disponible sur Vente en ligne Square. Si votre client ajoute un article à prix réduit à son panier, il ne pourra pas y ajouter une récompense du programme Fidélisation lors du passage en caisse. Par contre, il pourra toujours accumuler des points de fidélisation pour cet achat.

Créer des bons de réduction depuis Marketing Square

Créez des bons avec Marketing Square pour votre site Vente en ligne Square et partagez-les avec des clients de différentes façons. Pour commencer :

  1. Depuis votre Page Aperçu de Marketing Square, accédez à Bons de réduction.

  2. Sélectionnez Créer un bon de réduction.

  3. Saisissez les détails du bon de réduction : le nom (code), le type, les articles auxquels il s’applique, et les dates d’activation et d’expiration.

  4. Sélectionner Activer.

  5. Partagez le code avec les clients en sélectionnant ••• et en choisissant une option de partage.

Depuis votre site Vente en ligne Square, les clients saisiront le code du bon de réduction lors du paiement, donc choisissez un code qui a du sens par rapport à la réduction offerte. Vous pouvez utiliser des combinaisons de lettres, de chiffres et de caractères spéciaux. Les codes ne sont pas sensibles à la casse, ainsi « ÉCONOMISEZ10 » et « économisez10 » appliqueront tous deux la même réduction.

Remarque : les bons de réduction Marketing Square utilisés en ligne n’apparaîtront pas dans les rapports tant que les commandes correspondantes n’auront pas été marquées comme terminées. Les clients peuvent uniquement utiliser les code des bons de réduction en ligne lors du paiement.

En savoir plus sur comment Démarrer avec Marketing Square, les détails d’inscription, les campagnes, la programmation, les rapports et plus encore.

Transférer les bons de Vente en ligne Square à Marketing Square

La fonctionnalité actuelle des bons Vente en ligne Square disparaîtra plus tard dans l’année 2024 et vous pourrez dès lors gérer tous vos bons au même endroit dans Square Marketing. Vous recevrez prochainement plus d’informations à ce sujet.

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