Consultar informes de impuestos, comisiones y costes del servicio

¿A quién va dirigido este artículo?

A los titulares de cuentas o al personal con permiso de informes que quieran consultar informes de ventas detallados. Puedes configurar estos permisos en el Panel de control de Square.

Acerca de los informes de impuestos, comisiones y costes del servicio

Los informes de impuestos te ofrecen una vista general de cómo se utilizan tus tasas impositivas, incluidas las ventas gravables y no gravables. Los informes de comisiones te proporcionan una vista completa de todas las comisiones por transacción, los impuestos aplicables y lo que cuesta aceptar pagos. En los informes de costes del servicio, puedes consultar un informe de las transacciones con los costes del servicio aplicados.

Antes de empezar

Para hacer un seguimiento en tus informes de las ventas sujetas a impuestos o con cobro por servicio, crea artículos con las tasas de impuestos o los costes del servicio aplicados. Para obtener más información, consulta Crear y gestionar ajustes del impuesto sobre la venta o Aplicar costes del servicio.

Si actualizas el nombre de un impuesto o coste del servicio, se identificará como una entrada separada en los informes.

Es posible que las ventas sujetas a impuestos no coincidan con el importe total de impuestos cobrados porque se pueden aplicar varios tipos impositivos a determinados artículos y ventas.
En el informe de ventas de la aplicación TPV Square solo puedes consultar el importe total de impuestos o comisiones durante un período determinado. Para obtener información detallada, accede a Impuestos y Comisiones en el Panel de control de Square.
Los informes de costes del servicio solo están disponibles en el Panel de control de Square.
Puedes imprimir y exportar tus informes de impuestos y costes del servicio. Los informes de comisiones se pueden imprimir, pero no exportar. Para obtener más información sobre cómo imprimir y exportar los informes, consulta el artículo Imprimir, exportar o enviar los informes por correo electrónico del Centro de ayuda.

Cada informe tiene sus propios filtros:

Día completo: selecciona Día completo o Personalizado. Si has configurado los horarios de los informes, también puedes seleccionarlos.
Todos los puntos de venta: selecciona Todos los puntos de venta o escoge manualmente aquellos que quieras revisar.
Resumen: para comparar las ventas por día, semana o mes, haz clic en Resumen > Diario, Semanal o Mensual. Desplázate hacia abajo para comparar un resumen de las ventas.
Mostrar por y Filtrar por: elige cómo quieres mostrar los datos. Si configuras el nombre de tu dispositivo y su alias, puedes seleccionarlos para consultar los informes.
Puedes consultar las transacciones de la API en el resumen de ventas seleccionando Filtrar por > Origen. A continuación, selecciona Integraciones de comercio electrónico en el filtro desplegable Todos los orígenes.

Para obtener más información sobre los términos y definiciones de los análisis, consulta el artículo Consultar el resumen de ventas, las tendencias de venta y los informes de los métodos de pago del Centro de ayuda.