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Configurer l’expédition en temps réel avec Vente en ligne Square

L’option d’expédition en temps réel (RTS) vous propose les tarifs d’expédition les plus précis et permet d’éviter la sous-facturation ou la surfacturation des frais d’expédition. Les transporteurs fournissent des estimations à tarifs dynamiques au moment du passage en caisse, en fonction de la distance, du poids et du nombre de boîtes nécessaires pour expédier les articles.

Les tarifs d’expédition en temps réel sont des estimations et peuvent différer de l’affranchissement réel des frais de livraison payés en fonction du poids final et de la taille de la boîte. Sachez que vous pouvez utiliser une combinaison de tarifs d’expédition en temps réel et de tarifs d’expédition manuels.

Conditions préalables

Pour utiliser l’option d’expédition en temps réel, vous avez besoin des éléments suivants :

Comptes de transporteurs

Pour les commerçants domiciliés aux États-Unis, nous fournissons un compte principal pour le service postal des États-Unis (USPS) et DHL Express. Vous pouvez ajouter des transporteurs supplémentaires tels que UPS et FedEx. Les commerçants installés au Mexique et au Canada peuvent utiliser des comptes personnels de DHL Express, UPS, FedEx ou Postes Canada. Si vous utilisez votre propre compte, vous devez connaître les informations relatives à votre compte, telles que l’identifiant, le mot de passe, le numéro de compteur (pour FedEx), etc.

Au moins une boîte d’expédition configurée pour l’estimation des taux d’expédition

Les dimensions, le poids maximal et la capacité des boîtes sont utilisés pour déterminer le nombre total de boîtes nécessaires pour expédier une commande. Une boîte par défaut a été configurée pour vous, mais vous pouvez modifier les paramètres de celle-ci et ajouter si nécessaire des boîtes de différentes dimensions.

Poids des articles

L’option d’expédition en temps réel fournit des estimations de taux en fonction du poids total des articles d’une commande. Vous pouvez définir des poids en accédant à la page Aperçu de Vente en ligne Square > Articles > Articles du site et en modifiant chaque article pour ajouter un poids.

Remarque : Si le poids de tous les articles d’une commande est de 0, le poids sera automatiquement fixé par défaut à 0,1 kg ou lb. Lors de la configuration de l’expédition en temps réel, vous pouvez également ajouter des frais supplémentaires pour tenir compte des frais d’emballage ou de manutention.

Configurer vos transporteurs

Pour les commerçants domiciliés aux États-Unis, il existe des comptes principaux chez USPS et DHL qui offrent des tarifs réduits. Ces comptes de transporteur sont déjà configurés et ne requièrent aucune autre action de votre part.

Si vous voulez utiliser UPS, FedEx ou DHL pour expédier à partir de l’extérieur des États-Unis, vous devez connecter vos propres comptes.

Pour utiliser votre propre compte :

  1. À partir de page Aperçu de Vente en ligne Square, accédez à Exécution > Expédition.

  2. Sous Transporteurs, sélectionnez Gérer.

  3. Choisissez un transporteur et saisissez vos informations.

  4. Sélectionnez Terminé.

Pour FedEx, vous aurez besoin de votre numéro de compte et de votre numéro de compteur. Renseignez-vous davantage sur la façon de vous connecter à FedEx et UPS dans Vente en ligne Square.

Configurer les boîtes d’expédition

Le réglage par défaut de la boîte pour l’expédition en temps réel est de 10 x 10 x 10 po avec un poids maximal de 70 lb. Pour modifier les paramètres par défaut de la boîte :

  1. À partir de page Aperçu de Vente en ligne Square, accédez à Exécution > Expédition.

  2. Sous Boîtes d’expédition, sélectionnez Modifier.

  3. Modifiez les dimensions, le poids maximal et fixez un nombre maximal d’articles que la boîte pourra contenir (facultatif).

  4. Pour ajouter d’autres dimensions de boîtes, utilisez le lien Créer un nouveau et saisissez les informations requises pour chaque boîte.

  5. Modifiez vos articles pour les associer à une boîte de dimension appropriée.

La boîte par défaut sera utilisée pour les articles auxquels aucune boîte n’est attribuée. Si un client passe une commande nécessitant plus d’une dimension de boîte, le tarif d’expédition en temps réel utilisera la plus grande taille de boîte nécessaire pour tenir compte du nombre et du poids des articles achetés.

Questions fréquentes

How do I get a FedEx Meter Number?

In order to use your FedEx account with RTS, you’ll need to enter your FedEx Meter number. This number is given to you when you move your FedEx account from test to production. To get your meter number:

  1. Go to the FedEx Developer Resource Center for FedEx Web Services.
  2. If you’re not already registered, be sure to sign up to get a developer account.
  3. From the main FedEx developer page, click FedEx Web Services > Move to Production.
  4. Click Get Production Key.
  5. Fill in your account information and submit your data. Your information, including your meter number, will be emailed to the account address.

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