Créer des remises et des bons de réduction pour les articles de Vente en ligne Square
Les remises sont un excellent moyen d’inciter vos clients à acheter les articles proposés sur votre site Web. Avec Square, vous pouvez créer et personnaliser des remises et des bons de réduction que vos clients peuvent utiliser pour acheter des articles sur votre site Vente en ligne Square.
Pour créer en premier lieu des articles pour votre site Web, consultez comment créer des articles et catégories dans Vente en ligne Square.
Créer des remises à partir du Catalogue d’articles Square
Vous pouvez accéder aux remises automatiques que vous créez et les appliquer à partir de votre Tableau de bord Square en ligne aux articles que vous proposez sur votre site Web Vente en ligne Square. Pour ce faire :
À partir de votre Catalogue d’articles Square, accédez à Remises.
Sélectionnez Créer une remise, puis saisissez les détails de la remise accordée, y compris le nom et le montant de la remise (un pourcentage ou un montant) et les points de vente offrant cette remise.
À partir de la section « Remise automatique » , activez les règles de remise et sélectionnez un type de remise. Remarque : Les remises de groupe de clients et les remises de catégorie Square ne s’appliqueront pas aux sites Vente en ligne Square.
Dans la section « Appliquer une remise automatique », cochez l’option Vente en ligne Square pour appliquer automatiquement la remise à tous les sites Vente en ligne Square.
Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les changements.
Les remises que vous créez seront offertes sur votre site Web Vente en ligne Square en direct. Apprenez-en davantage sur la façon de créer et gérer des remises.
Questions fréquentes sur les remises du catalogue d’articles Vente en ligne Square
Malheureusement, pas pour le moment. En raison de la synchronisation des articles dans Vente en ligne Square, les catégories de Vente en ligne Square ne peuvent pas être sélectionnées dans les remises par catégorie dans le catalogue d’articles. Les catégories du catalogue d’articles sont destinées à la Solution PDV Square, tandis que celles de Vente en ligne Square sont destinées à votre site Web.
Oui. Cependant, la remise sera appliquée au prix promotionnel de l’article. Il n’est actuellement pas possible d’appliquer les remises au prix de vente total. Par exemple, si votre article coûte 100 $ et que vous offrez une remise de 20 %, le prix de l’article dans votre catalogue d’articles Square sera de 80 $. Si vous créez une remise de 50 % sur Vente en ligne Square, elle sera calculée comme 50 % de 80 $. Le prix final sera donc de 40 $.
Sur Vente en ligne Square, les bons de réduction ne peuvent pas être utilisés avec les remises. Si votre client ajoute un article à prix réduit à son panier, il ne pourra pas ajouter de bon de réduction lors du passage en caisse. Cependant, sur la Solution PDV Square, les bons de réduction peuvent être combinés avec des remises dans l’ordre qui permet à votre client d’économiser le plus.
Même si vos clients peuvent utiliser des récompenses du programme Fidélisation sur des articles en promotion avec la Solution PDV Square, cette fonctionnalité n’est pas offerte sur Vente en ligne Square. Si votre client ajoute un article à prix réduit à son panier, il ne pourra pas y ajouter une récompense du programme Fidélisation lors du passage en caisse. Par contre, il pourra toujours accumuler des points de fidélisation pour cet achat.
Créer des bons de réduction à partir de Marketing Square
Marketing Square vous permet de créer des bons de réduction pour votre site Vente en ligne Square et de les transmettre à vos clients de différentes façons. Pour démarrer :
À partir de votre Page Aperçu de Marketing Square, accédez à Bons de réduction.
Sélectionnez Créer un bon de réduction.
Saisissez les détails comme le nom du bon de réduction (code), son type, les articles auxquels il s’applique et les dates où il est valide.
Sélectionnez Activer.
Partagez le code avec les clients en sélectionnant ••• et définissez une option de partage.
À partir de votre site Vente en ligne Square, les clients saisiront le code du bon de réduction au moment du passage en caisse; par conséquent, choisissez un code qui correspond au type de remise que vous offrez. Vous pouvez utiliser toute combinaison de lettres, de chiffres et de caractères spéciaux. Les codes ne sont pas sensibles à la casse, ainsi « ÉCONOMISEZ10 » et « économisez10 » fonctionneront tous les deux et appliqueront la même remise.
Remarque : Les bons de réduction de Marketing Square qui sont utilisés en ligne n’apparaîtront pas dans les rapports si la commande correspondante n’est pas marquée comme finalisée. De plus, vos clients ne peuvent utiliser qu’un seul code de réduction en ligne à la fois lors du passage en caisse.
En savoir plus sur la façon de démarrer avec Marketing Square et obtenir des détails sur l’inscription, les campagnes, la programmation, les rapports et plus encore.
Transférer les bons de réduction de Vente en ligne Square à Marketing Square
La fonctionnalité actuelle des bons de réduction Vente en ligne Square disparaîtra plus tard dans l’année 2024 et vous pourrez alors gérer tous vos bons de réduction au même endroit dans Square Marketing. Vous recevrez bientôt plus d’informations à ce sujet.
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