Le présent article ayant un but éducatif, il n’a pas valeur d’avis juridique, financier ou fiscal. Pour obtenir des conseils précis concernant votre entreprise, veuillez communiquer avec un professionnel.
Vous cherchez des moyens d’augmenter la clientèle de votre entreprise d’entraînement personnel en 2022?
Bien que le passage à la nouvelle année soit derrière nous, on remarque que de plus en plus de personnes accordent de l’importance à une vie et à un mode de vie sains, ce qui entraîne une augmentation de la demande pour les entreprises de santé et de remise en forme. Que pouvez-vous faire pour prendre votre place et connaître du succès dans ce secteur? Voici quelques conseils et outils pour vous démarquer sur ce marché, augmenter votre portée et attirer de nouveaux clients.
1. Créer une promotion ou organiser un défi de remise en forme
Quelle que soit la période de l’année, créer une promotion ou organiser un défi de remise en forme peut augmenter votre audience. De telles actions peuvent vous aider à renouer avec vos clients actuels et à augmenter vos réservations tout en encourageant les clients à partager ces offres et événements avec leurs amis et collègues.
Adaptez le défi en fonction de vos ressources et de l’esprit de votre marque. Vos services sont axés sur le bien-être général et la santé mentale en plus de l’entraînement physique? Intégrez une partie de ces caractéristiques au défi, par exemple en proposant des entraînements par série qui s’inscrivent dans un programme élaboré de santé et de remise en forme et en définissant des objectifs hebdomadaires ou mensuels.
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2. Stimuler le marketing de bouche-à-oreille
De nombreuses personnes préfèrent obtenir une recommandation personnelle avant de choisir un entraîneur. Vous pouvez encourager vos clients à partager vos offres et événements en créant des incitations à la recommandation, telles que des cours gratuits ou des séances de groupe à prix réduit lorsqu’un client parraine une nouveau membre. Vous pourriez aussi faire savoir à un client que des places seront bientôt disponibles, au cas où il connaîtrait quelqu’un qui recherche un nouvel entraîneur.
Mettre en vedette vos clients sur les médias sociaux et votre site Web (avec leur permission) peut également s’avérer efficace. Lorsque certains réussissent un défi que vous leur avez lancé ou sont fiers de leurs progrès, diffusez ces résultats et ajoutez des balises dans votre message pour que vos clients puissent partager ces messages avec leurs amis.
3. Promouvoir les témoignages de clients
À ce propos, assurez-vous que votre site Web et vos réseaux sociaux présentent des témoignages récents de clients qui attestent de la qualité de votre activité. Pour les clients potentiels qui ne vous connaissent pas directement, ce sera l’une des premières choses qu’ils souhaiteront savoir avant de programmer une séance.
4. Soigner le message de votre marque
Si les clients s’intéressent aux résultats de l’entraînement, la relation, elle, s’avère une facette essentielle de ce type d’expérience. Donnez aux nouveaux clients une idée de qui vous êtes, et non seulement de ce que vous offrez.
Prenez le temps de réfléchir à l’image de ce que votre marque devrait être et demandez-vous si cela se reflète dans vos actions de marketing et votre présence en ligne. Lisez les commentaires et les témoignages des clients pour trouver les mots-clés qui reviennent souvent, puis utilisez-les pour façonner votre message.
5. Publier du contenu homogène
Il s’agit d’un autre moyen utile de faire savoir qui vous êtes et ce que vous offrez aux clients. Créez une section de blogue sur votre site Web, un bulletin par courriel ou des messages sur les médias sociaux pour promouvoir votre approche de la remise en forme. Fixez-vous l’objectif de publier régulièrement des articles et définissez un calendrier de publication de contenu pour vous aider à le respecter.
Vous cherchez des idées de contenu? Demandez à vos clients actuels quelles sont les questions auxquelles ils aimeraient obtenir des réponses et ce qui leur serait le plus utile.
6. Vérification de votre référencement, des paramètres de votre site Web et de votre engagement sur les médias sociaux
Passez en revue minutieusement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Les personnes qui consultent votre site Web sont-elles plus nombreuses mais ne réservent pas davantage de séances? Que pensent-elles de votre site Web? Les publications vidéo sur votre fil Instagram suscitent-elles un engagement plus important? Est-il difficile de trouver votre site Web sur les moteurs de recherche, même en utilisant les principaux mots-clés qui y sont associés?
Consultez votre Tableau de bord Square et tout autre outil que vous utilisez pour mesurer votre présence en ligne et envisagez de procéder à une analyse régulière (mensuelle ou trimestrielle) de vos rapports et contenus dans le cadre d’une stratégie de marketing globale.
7. Rechercher un partenariat
Les partenariats avec d’autres entreprises vous permettent d’étendre votre champ d’action bien au-delà de ce que vous auriez pu réaliser seul. Faites preuve de créativité en établissant une collaboration qui sort des sentiers battus, par exemple en offrant vos séances d’entraînement dans des marchés locaux qui proposent des aliments sains ou des détaillants qui vendent des tenues de sport.
8. Simplifier le système de réservation
Faites de la réservation en ligne ou sur les médias sociaux une expérience des plus simples pour tous les clients. Rendez-vous Square s’accompagne d’un site de réservation en ligne gratuit pour les particuliers, de liens de réservation sur les plateformes de réseaux sociaux et de rappels automatiques et conviviaux pour vos clients afin de réduire les annulations.