Compréhension des frais de traitement de Square.

Pendant cette période, il est encore plus important que nous soyons totalement transparents sur la manière dont nos frais de traitement des paiements sont répartis. Lorsqu’un client dépense de l’argent dans votre entreprise, Square ne conserve qu’une fraction des frais, et la majeure partie de cet argent est directement reversée à votre entreprise.

Tarification Square par type de paiement

Paiements avec carte

Votre coût est de 2,65 % par transaction lorsqu’un client tape ou insère une carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express et carte de crédit internationale) ou de 0,10 $ par transaction de débit Interac. Voilà, c’est tout. Le risque d’activité frauduleuse est moindre lorsque le titulaire de la carte est présent.

Paiements sans présenter la carte

Il existe plusieurs types de paiements sans carte. Square paie davantage pour ces transactions et l’augmentation des frais va directement à la banque émettrice de la carte pour aider à réduire le risque de fraude et à protéger votre entreprise.

  1. Lorsque vous saisissez manuellement les détails de la carte de votre client ou que vous utilisez une carte enregistrée, les frais sont de 3,4 % + 0,15 $.

  2. Lorsqu’un client effectue un achat par le biais de votre Boutique en ligne Square, Passage en caisse en ligne Square, l’API de commerce électronique, ou qu’il paie une facture en ligne, les frais sont de 2,9 % + 0,30 $.

Les frais de traitement des cartes expliqués.

Pour traiter une vente, il existe plusieurs types de frais fixes dans le cadre d’une transaction. Ces frais ne sont pas fixés par Square, mais par les banques et les réseaux de cartes des titulaires de cartes. Ils sont compris dans les frais qu’exige Square pour le traitement de la carte. En savoir plus >

Frais d’interchange

Chaque fois qu’un client utilise une carte de crédit ou de débit dans votre magasin, des frais sont payés à la banque émettrice du titulaire de la carte. Ces frais sont dictés par les associations de paiement telles que Mastercard et Visa et peuvent varier considérablement, selon le type de carte utilisé par vos clients et le type de transaction que vous acceptez (par exemple, en personne ou en ligne). Lorsque Square traite une transaction en votre nom, elle est tenue de donner un pourcentage du total des fonds perçus pour payer l’interchange à l’émetteur de la carte de votre client.

Frais d’évaluation

Des associations comme Mastercard ou Visa perçoivent également des frais, sous forme de cotisations et de droits, permettant l’utilisation de leurs marques de cartes et la possibilité de traiter les transactions par le biais de leurs réseaux de paiement. Square est tenue de verser un pourcentage du montant total perçu des clients pour payer ces associations.

Risque et conformité PCI

PCI DSS est une norme de sécurité à laquelle toutes les entreprises qui acceptent les cartes de crédit doivent se conformer pour accepter, stocker, traiter et transmettre en toute sécurité les données des titulaires de cartes lors des transactions par carte de débit et de crédit. Les outils que propose Square aident les commerçants à assurer leur conformité aux normes PCI. Square se conforme aux normes PCI, de sorte que vous n’avez pas à valider votre conformité, ni à payer les frais annuels associés.

Fonctionnement des frais de traitement de Square.

Voici un exemple utilisant le taux de traitement des transactions avec carte au Canada et un coût pondéré pour l’Australie, le Japon, le Canada, les États-Unis et le Royaume-Uni, ainsi que la répartition des frais de traitement chaque fois que vous effectuez une vente.

Les données de la figure sont un exemple illustrant le taux de traitement des transactions avec carte au Canada et un coût pondéré pour l’Australie, le Japon, le Canada, les États-Unis et le Royaume-Uni. Notez que les frais pour une transaction de débit Interac sont de 0,10 $, donc sur une transaction de 50 $ (ou tout autre montant), votre entreprise conserve 49,90 $.

Outils et fonctionnalités Square

Avec Square, vous bénéficiez de nombreuses ressources conçues pour vous aider à gérer votre entreprise.

Solutions de point de vente et de commerce électronique

Téléchargez l’application gratuite Solution PDV Square ou lancez une boutique en ligne pour pouvoir vendre immédiatement sans investissement initial.

Prévention de la fraude

La fraude peut se produire aussi bien dans le cadre de transactions à faible risque que dans les transactions à risque plus élevé, comme les achats sans carte. Nous travaillons 24 heures sur 24 pour évaluer la légitimité de vos acheteurs afin de protéger votre entreprise.

Gestion des litiges

Bénéficiez de services gratuits de gestion des litiges pour les rétrofacturations. Nous prenons en charge les frais pour chaque litige que nous contestons en votre nom. Nous avons fait économiser 330 millions de dollars US aux utilisateurs à l’échelle mondiale depuis 2011 en gérant et en remportant des litiges pour eux.

Aucuns frais pour les remboursements

Lorsque vous remboursez un client, il reçoit le montant total de l’achat et les frais de traitement de Square vous sont remboursés.

Outils de rapports avancés

Accédez à des données importantes et à des outils puissants directement à partir de votre Tableau de bord Square afin de faciliter le suivi de vos ventes et de prendre des décisions importantes concernant votre entreprise.

Assistance Square

Notre assistance téléphonique interne est disponible de 6 h à 18 h (HP), ou vous pouvez envoyer un courriel à tout moment, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Connectez-vous et apprenez des autres vendeurs dans notre Communauté d’utilisateurs.

Répertoire de clients

Gardez les renseignements de vos clients organisés et sécurisés. Utilisez-les pour stocker des informations sur vos clients, voir comment ils interagissent avec votre entreprise, prendre des rendez-vous ou envoyer des factures.

Gestion d’équipe

Faites le suivi des heures de travail des équipes, des heures supplémentaires et des pauses. Les fiches de présence qui se synchronisent parfaitement avec la Solution PDV Square simplifient la gestion de la paie.

Gestion des stocks

Modifiez le prix, le nom ou la quantité de vos produits en temps réel. Téléversez rapidement des groupes d’articles, suivez les niveaux de stock et recevez des notifications par courriel avant d’être en rupture.

Nous défendons vos intérêts.

Au Canada, les commerçants paient chaque année des milliards de dollars en frais d’interchange et d’évaluation pour les paiements électroniques. Une grande partie de ces frais est reversée aux banques pour le paiement des remises en espèces et d’autres programmes de récompenses pour les membres de leur carte. Chez Square, une équipe dédiée travaille au nom des utilisateurs pour négocier avec les réseaux de cartes et les partenaires industriels afin de maintenir les taux aussi bas que possible pour nos utilisateurs.

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