Notas sobre la versión

Tamaño de fuente ajustable para recibos impresos

Qué cambió: Los recibos impresos para clientes ofrecen tres tamaños de fuente —pequeño, mediano o grande— configurables por estación. El ajuste se aplica a todas las rutas de impresión de recibos de esa estación, de modo que cada recibo impreso respeta el tamaño seleccionado.

Por qué es importante: El texto de los recibos en tamaño predeterminado puede ser difícil de leer bajo luz exterior intensa, en entornos de mostrador con mucha actividad o para clientes con baja visión. Los vendedores eligen el tamaño que mejor funciona para las condiciones de cada estación sin afectar a otras impresoras en el local.

Acceso: En Punto de venta Square en iOS o Android, ve a Ajustes > Hardware > Impresoras, selecciona la estación y elige un tamaño de fuente para recibos. El valor predeterminado es mediano.

Señal de audio del altavoz para pagos rechazados en el punto de venta de Square

Qué cambió: Punto de venta Square reproduce un tono a través del altavoz del dispositivo cuando se rechaza un pago con tarjeta. El zumbido existente del lector se mantiene: la señal del altavoz añade una alerta más fuerte que se escucha a mayor distancia en entornos ruidosos o con múltiples estaciones. Los vendedores pueden activar o desactivar la señal del altavoz y previsualizar el sonido desde los ajustes del dispositivo.

Por qué es importante: En entornos con mucho movimiento —una hora pico del almuerzo, un bar ruidoso, un mostrador con varias cajas— el personal a veces no detecta un pago rechazado y el cliente se va. Una señal del altavoz que se escuche en toda la sala ayuda al personal a identificar una transacción fallida en el momento, en lugar de descubrir la pérdida después del servicio.

Acceso: La señal del altavoz está disponible en Punto de venta Square versión 7.12 y posteriores para iOS y Android. Está desactivada de forma predeterminada. Los vendedores la activan desde los ajustes. La función se está implementando primero para vendedores de alimentos y bebidas, y luego se expandirá a todos los sectores. Los ajustes se almacenan en el dispositivo: si un vendedor usa múltiples dispositivos, cada uno requiere su propia configuración.

Carpeta automatizada de impuesto sobre las ventas en Square Cuenta de ahorros Square

Qué cambió: Una carpeta dedicada en tu Cuenta de ahorros Square aparta automáticamente el monto del impuesto sobre las ventas de cada venta con tarjeta. Las tasas de impuestos se obtienen de los ajustes de impuestos existentes en Square y se aplican por transacción, incluso en más de una sucursal con diferentes jurisdicciones fiscales. La carpeta reserva el monto de impuesto correspondiente para que los fondos estén listos cuando llegue el momento de pagar.

Por qué es importante: Los vendedores que operan en más de una sucursal o en distintas jurisdicciones fiscales a menudo se ven apurados para reunir los pagos de impuestos al momento de la declaración. Esta carpeta trabaja en segundo plano, apartando el monto de la tasa de impuesto de cada venta con tarjeta para que los fondos se acumulen de forma constante en lugar de requerir una transferencia de último momento.

Acceso: Los vendedores activan la transferencia automática desde su Cuenta de ahorros Square. Las tasas de impuestos se obtienen de los ajustes de impuestos existentes en Square, por lo que quienes ya configuraron sus tasas no necesitan pasos adicionales.

Ocultar pestañas de cumplimiento y mostrar totales de ventas por empleado en el Administrador de pedidos

Qué cambió: El Administrador de pedidos incluye dos opciones de visualización. Primero, los vendedores pueden ocultar las pestañas de métodos de cumplimiento que no aplican a su negocio; por ejemplo, eliminar la pestaña de Envíos si la ubicación no realiza envíos de pedidos. Segundo, un total de ventas por empleado muestra una cifra acumulada de ventas en tienda para el miembro del equipo que inició sesión.

Por qué es importante: Los vendedores que tienen pestañas de cumplimiento sin usar ven una pantalla del Administrador de pedidos más limpia, con solo los métodos que realmente utilizan, y el personal que recibe propinas puede hacer seguimiento de sus ventas diarias sin pedirle a un gerente que genere un informe.

Acceso: Ambas opciones están disponibles en iOS y Android.

Los modificadores con precio negativo se descuentan del total del artículo automáticamente.

Qué cambió: Las opciones de modificador ahora aceptan precios negativos. Cuando un vendedor asigna un precio negativo a un modificador, como "-$1 por sin queso", Square deduce ese monto del total del artículo al momento de pagar. Anteriormente, los precios de los modificadores solo podían sumarse al total del artículo, lo que requería ajustes manuales para eliminaciones o sustituciones que debían reducir el precio.

Por qué es importante: Los restaurantes y negocios de alimentos y bebidas suelen fijar el precio de los artículos con los ingredientes predeterminados incluidos. Cuando un cliente elimina un ingrediente o lo sustituye por una opción de menor costo, como reemplazar la carne por tofu en un burrito bowl, el precio debe reflejar ese cambio. Los modificadores con precio negativo hacen el cálculo automáticamente, manteniendo los precios precisos sin necesidad de soluciones alternativas en la caja.

Acceso: Se implementará la próxima semana. Los vendedores pueden configurar modificadores con precio negativo en el Panel de Datos Square o en el Punto de venta Square, dentro de las opciones de modificador. Es posible que los canales de ventas de terceros no admitan modificadores con precio negativo; los vendedores que usan integraciones con aplicaciones de entrega u otras plataformas deben confirmar la compatibilidad antes de depender de esta función en esos canales.

Alertas persistentes para nuevos pedidos en línea en el punto de venta

Qué cambió: Punto de venta Square ofrece una alerta opcional de pantalla completa con un timbre en bucle que se activa cuando llega un nuevo pedido en línea o de un marketplace de terceros. La alerta se muestra sobre la pantalla actual y repite el timbre a una duración configurable: 3 segundos, 10 segundos, 30 segundos, 60 segundos o hasta que se descarte, con un valor predeterminado de 10 segundos. Los vendedores pueden elegir entre varios sonidos de alerta (timbre, clásico o campana) o desactivar el sonido por completo. Cada dispositivo puede tener sus propios ajustes para el estado de activación/desactivación de la alerta, la duración del timbre y el sonido.

Por qué es importante: Durante las horas pico de servicio, las notificaciones breves desaparecen antes de que el personal las note. Los pedidos de Sitios web Square, DoorDash, Uber Eats y otras plataformas de marketplace quedan sin confirmar, lo que genera cumplimientos tardíos y solicitudes de reembolso. Una alerta de pantalla completa con un timbre repetitivo mantiene la atención hasta que un miembro del equipo toca para confirmar.

Acceso: La alerta persistente está desactivada de forma predeterminada. Los vendedores la activan por dispositivo. Disponible en Punto de venta Square en iOS y Android. La disponibilidad inicial está dirigida a vendedores de alimentos y bebidas en modo Servicio rápido.

Imprimir un recibo adicional al momento del cobro en Terminal

Qué cambió: Square Terminal (T2) agrega un ajuste de "Imprimir recibo adicional al finalizar el cobro" que imprime un recibo de ventas detallado adicional e idéntico al final de los flujos de cobro estándar elegibles. El ajuste es local para cada dispositivo y no se sincroniza con otros Terminals ni con el Panel de Square.

Por qué es importante: Los vendedores que usan Square Terminal a veces necesitan un segundo recibo impreso para una copia del cliente, un registro del negocio o una línea de propina sin tener que reabrir una transacción completada. Este ajuste elimina ese paso adicional al imprimir el segundo recibo automáticamente al finalizar el cobro.

Acceso: Activa "Imprimir recibo adicional al finalizar el cobro" en Ajustes > Pago > Firma y recibo en Square Terminal (T2). Cada dispositivo debe configurarse de manera individual.

Establece ajustes de precios en más de una sucursal a la vez

Qué cambió: Los vendedores con más de una sucursal ahora pueden crear ajustes de precio para el mismo artículo en varias sucursales con una sola acción, en lugar de configurarlos uno por uno. Los ajustes de precio se agrupan por artículo, lo que facilita revisar y administrar los precios específicos de cada sucursal.

Por qué es importante: Un vendedor con 10 sucursales que necesita precios diferentes en cada una antes tenía que repetir el proceso de ajuste en cada sucursal por separado. Los ajustes de precio en lote reducen ese trabajo repetitivo a un solo paso, y la vista agrupada permite ver de un vistazo qué sucursales tienen precios personalizados.

Acceso: Disponible para vendedores con más de una sucursal.

La Tarjeta de crédito Square te da un 1.5% de reembolso en efectivo en cada compra

Qué cambió: La Tarjeta de crédito Square ahora genera un 1.5% de cash back en cada compra, en comparación con la tasa anterior de aproximadamente 1%. La tasa actualizada aplica a todos los titulares de la tarjeta, tanto nuevos como existentes.

Por qué es importante: Cada dólar que gastas con la Tarjeta de crédito Square te genera más cash back, lo cual se acumula en las compras habituales de tu negocio, como suministros, inventario y servicios.

Acceso: La tasa de 1.5% de cash back se aplica automáticamente a todas las compras con la Tarjeta de crédito Square. Los titulares existentes no necesitan realizar ninguna acción.

Sincroniza las cuadrículas de artículos en todas las sucursales desde punto de venta en iOS

Qué cambió: Los vendedores que usan el modo Estándar en iOS ahora pueden sincronizar el mosaico de artículos de una sucursal a otras directamente desde Punto de venta Square. Los artículos que no estén asignados a una sucursal de destino no se sincronizarán con esa sucursal.

Por qué es importante: Los vendedores con más de una sucursal que abren un nuevo local o agregan artículos nuevos ya no necesitan reconstruir su mosaico de artículos desde cero en cada sucursal. Un solo mosaico, creado una vez, se aplica en todos los lugares donde se necesita, manteniendo un diseño uniforme en todo el negocio.

Acceso: Se implementará la próxima semana en Punto de venta Square para iOS en modo Estándar.

La preselección de variación se configura de forma independiente de la pantalla de detalles del artículo

Qué cambió: Dos ajustes a nivel de artículo ahora funcionan de manera independiente entre sí. "Seleccionar automáticamente la primera variación" preselecciona la primera variación (como el tamaño) cuando un miembro del equipo toca un artículo. "Omitir personalización cuando sea posible" omite la pantalla de detalles del artículo cuando todas las selecciones requeridas están satisfechas. Anteriormente, estos comportamientos estaban vinculados como un solo ajuste implícito. Se pueden configurar de forma independiente por artículo en los modos Estándar, Alimentos y bebidas, y Venta minorista en el Punto de venta Square.

Por qué es importante: Un bar con cuentas abiertas y alto volumen necesita que la primera variación esté preseleccionada para que el personal pueda agregar artículos con menos toques. Una tienda de ropa necesita que el personal se detenga y seleccione la talla correcta. Estos son flujos de trabajo diferentes que antes requerían el mismo ajuste. Los vendedores eligen la combinación que corresponde a cómo se vende cada artículo.

Acceso: Los dos ajustes aparecen como opciones separadas en cada artículo.