Administra las recompensas de Local Cash con Neighborhoods
Acerca de las recompensas de Local Cash en Neighborhoods en Cash App
Los clientes que realicen pedidos a negocios participando en Neighborhoods en Cash App ganarán el 10% del subtotal de su pedido en Local Cash, en lugar de ganar recompensas en función del monto de la propina. Las recompensas se calculan de la siguiente manera: 10% x subtotal del pedido = Local Cash ganado.
Ganar recompensas con el subtotal del pedido crea una experiencia clara y consistente para los compradores. Los clientes pueden entender fácilmente lo que ganarán en cada compra, lo que fomenta la repetición de pedidos y una participación más predecible.
Tus clientes solo pueden ganar recompensas de Local Cash:
De los negocios que siguen y que participan en Neighborhoods en Cash App.
Al escanear el código QR de tu perfil de pedido en línea de Cash App en el PDV durante el proceso de pago para seguir tu negocio y unirte al programa de recompensas de Local Cash.
En pedidos elegibles en el negocio, en pedidos web o en pedidos de recolección o entrega realizados a través de Cash App.
Solo pagas cuando los clientes canjean Local Cash en tu negocio y nunca más que la cantidad de Local Cash obtenida en tu negocio ese mes.
Antes de comenzar
Desde el Panel de Datos Square, puedes hacer lo siguiente:
Consultar y compartir el código QR de tu perfil de pedidos en línea de Cash App. Obtener información sobre cómo configurar y administrar tu perfil de pedidos en línea.
Monitorear las recompensas de Local Cash ganadas y canjeadas de tus clientes.
Desde Cash App, tus clientes pueden hacer lo siguiente:
Consultar su saldo de recompensas de Local Cash y exactamente cuánto ganarán en cada pedido durante el proceso de pago.
Consultar cómo y dónde pueden canjear Local Cash de los negocios de la zona.
Hacer un seguimiento de su Local Cash ganado desde la pestaña Neighborhoods.
Obtén más información sobre Neighborhoods en Cash App y Local Cash en Centro de ayuda de Cash App.
Prepara a tu equipo
Te recomendamos que informes a tu equipo que tu negocio está participando en el programa y que los capacites sobre qué es Local Cash y cómo los clientes ganan y canjean recompensas. Obtén más información sobre Únete a Neighborhoods En Cash App como solución integral.
Actualiza tu señalización e información de marketing
Revisa la señalización y los menús actuales para detectar mensajes obsoletos. Obtén información sobre cómo crear y actualizar menús.
Reemplaza cualquier mención de recompensas basadas en propinas con la nueva estructura.
También te recomendamos que verifiques y actualices lo siguiente:
Mensajes en los recibos que mencionan los puntos de fidelidad. Obtén información sobre cómo customize receipts.
Información de fidelidad del sitio web
Firmas de correo electrónico con un enlace para seguirte en Neighborhoods. Obtén información sobre cómo set up customer email and text alerts for orders from your website.
Biografías de redes sociales
Accede a Neighborhoods en el Panel de Datos Square
Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Sitios web Square > Neighborhoods.
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Consulta las secciones disponibles:
Seguidores: haz un seguimiento de los seguidores y la actividad de los clientes
Local Cash: monitorea las recompensas ganadas y canjeadas
Campañas: herramientas de marketing para seguidores
Estadísticas: análisis de pedidos de Cash App