Crear y administrar los cobros de depósito por botellas
Información sobre los cobros de depósito por botellas
Los cobros de depósito por botellas te permiten agregar automáticamente comisiones a los artículos elegibles durante el proceso de pago para cumplir con la normativa local sobre depósitos por botellas. Estos cobros se aplican por artículo y aparecen por separado en los recibos, lo que facilita que tanto tú como tus clientes puedan llevar un seguimiento de estas comisiones reglamentarias.
Con la función de depósito de botellas de Square, puedes hacer lo siguiente:
Establecer diferentes importes de depósito según el tipo y el tamaño del envase.
Aplicar depósitos a artículos específicos de tu catálogo.
Cobrar automáticamente los depósitos en el proceso de pago.
Procesar reembolsos cuando los clientes devuelvan los envases.
Nota: Aunque los cobros por servicio están disponibles para todos los vendedores que usan Square, debes utilizar el modo Ventas en el sistema de Punto de venta Square para cobrar los depósitos de botellas durante el proceso de pago.
Antes de comenzar
Exención de responsabilidad: Ten en cuenta que esta guía presenta información general y no constituye asesoramiento legal, de impuestos ni de ningún otro tipo. Si tienes dudas sobre tu tipo de entidad o dónde encontrar la información relevante, considera consultar con un profesional.
Antes de configurar los cobros de depósito por botellas, debes:
Investigar las normativas específicas sobre depósitos por botellas que se aplican a la ubicación de tu negocio.
Determinar los importes de depósito necesarios para los diferentes tipos y tamaños de envases.
Identificar qué artículos de tu catálogo requieren depósitos.
Considerar cómo organizarás los cobros de depósito por botellas (por ejemplo, por tamaño del recipiente o tipo de material).
Una vez creado y aplicado, el cobro por servicio aparecerá en el recibo del cliente.
Crear cobros de depósito por botellas
Los depósitos de botellas se configuran mediante cobros por servicio que se aplican automáticamente a artículos específicos.
Paso 1: Crear cobro por servicio de depósito por botellas
Inicia sesión en el Panel de Datos Square y haz clic en Ajustes > Cuenta y configuración > Pagos > Cobros por servicio.
Haz clic en Crear cobro por servicio.
Pon un nombre al cobro por depósito de botellas que identifique claramente su propósito (por ejemplo, Depósito por botellas: $0.20).
Selecciona Tipo de importe > Importe ($) e indica el importe del depósito.
Selecciona las sucursales en las que se aplicará el cobro y agrega los impuestos correspondientes en función de la normativa local.
Haz clic en Guardar.
Repite estos pasos para cada importe de depósito de botella que debas cobrar.
Paso 2: Aplicar los cobros de depósito por botellas a los artículos
Después de crear los cobros por servicio de depósito por botellas, deberás asociarlos con los artículos correspondientes de tu catálogo:
Haz clic en el cobro por servicio de depósito por botellas que acabas de crear y que quieres aplicar a los artículos en la pestaña Cobros por servicio del Panel de Datos Square.
Haz clic en Seleccionar junto a Aplicar a los artículos.
Marca los artículos a los que quieres agregar un cobro por servicio de depósito por botellas y haz clic en Listo.
Si quieres, activa la opción Programar para aplicar el cobro por servicio en días y horas específicos.
Haz clic en Guardar.
Si tienes artículos con variantes (por ejemplo, diferentes tamaños de la misma bebida), puedes aplicar diferentes importes de depósito por botella a cada variante:
En el Panel de Datos Square, ve a Artículos y servicios > Artículos >Surtido de artículos.
Selecciona un artículo con variantes que requieran depósitos.
Haz clic en Editar ajustes del proceso de pago y, a continuación, en Agregar junto a Cobros por servicio.
Selecciona el Cobro por servicio correspondiente para cada variante.
Haz clic en Aplicar > Guardar.
Reembolsar los cobros de depósito por botellas
Cuando tus clientes devuelvan los envases para que les reembolses el depósito, tendrás que procesar los reembolsos como no vinculados. Puedes emitir un reembolso desvinculado desde Square Register, Square Terminal, Square Stand o un dispositivo iOS. La descripción detallada que incluyas aparecerá en tus informes para ayudarte a identificar los depósitos pagados.
Desde la aplicación PDV Square con el modo de tienda activado o la aplicación PDV Square para Tiendas:
Abre la aplicación Punto de venta Square y pulsa Transacciones.
Pulsa Reembolso desvinculado.
Ingresa el importe a reembolsar y una descripción detallada del artículo.
Pulsa Siguiente.
Elige un método de reembolso, ingresa la información y selecciona un motivo para el reembolso en el menú desplegable.
Pulsa Reembolsar.