Créer et gérer les frais de consigne de bouteilles

À propos des frais de consigne de bouteilles

Les frais de consigne de bouteilles vous permettent d’ajouter automatiquement des frais aux articles admissibles lors du passage en caisse pour vous conformer à la réglementation locale en matière de consigne de bouteilles. Ces frais sont appliqués au niveau de chaque article et apparaissent séparément sur les reçus, ce qui vous permet, à vous et à vos clients, de retracer facilement ces frais réglementaires.

Grâce à la fonctionnalité de consigne de bouteilles de Square, vous pouvez :

• définir différents montants de consigne en fonction du type et de la taille du contenant;

• appliquer une consigne à des articles particuliers de votre catalogue;

• facturer automatiquement la consigne lors du passage en caisse;

• traiter les remboursements lorsque les clients retournent des contenants.

Remarque : Les frais de consigne de bouteilles sont disponibles pour tous les vendeurs Square, cependant nous vous recommandons d’utiliser cette fonctionnalité avec Solution PDV Square pour détaillants pour une expérience optimale.

Avant de commencer

Avis de non-responsabilité : Les conseils fournis ici le sont d’ordre général et ne constituent pas un avis juridique, fiscal ou tout autre type de conseil professionnel. Si vous avez des questions au sujet de vos obligations légales ou si vous ne savez pas où trouver les informations pertinentes, nous vous recommandons de consulter un professionnel à ce sujet.

Avant de configurer les frais de consigne de bouteilles, vous devez :

• rechercher les règlements particuliers sur les consignes de bouteilles qui s’appliquent au territoire où se trouve votre entreprise;

• déterminer les montants de consigne requis pour les différents types et tailles de contenants;

• déterminer les articles de votre catalogue qui nécessitent une consigne de bouteilles;

• réfléchir à la manière dont vous allez organiser vos frais de consigne de bouteilles (par exemple, par taille de contenant, par type de matériau).

Une fois créés et appliqués, les frais de service apparaîtront sur les reçus de vos clients.

Créer des frais de consigne de bouteilles

Les consignes de bouteilles sont configurées à l’aide de frais de service qui sont automatiquement appliqués à des articles particuliers. 

Étape 1 : Créer des frais service de consigne de bouteilles

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Compte et paramètres > Paiements > Frais de service.

2. Cliquez sur Créer des frais de service.

3. Entrez un nom pour les frais de consigne des bouteilles qui identifie clairement leur objectif (par exemple, « Consigne de bouteilles – 0,20 $ »).

4. Sélectionnez Type de montant > Montant ($), puis saisissez le montant de la consigne.

5. Sélectionnez le ou les points de vente où les frais s’appliquent et ajoutez les taxes applicables en fonction de la réglementation locale.

6. Cliquez sur Enregistrer.

7. Répétez ces étapes pour chaque montant de consigne de bouteille que vous devez facturer.

Étape 2 : Appliquer des frais de consigne de bouteilles aux articles

Après avoir créé vos frais de service de consigne de bouteilles, vous devez les associer aux articles appropriés de votre catalogue :

1. Cliquez sur les frais de service de consigne de bouteilles que vous venez de créer et que vous souhaitez appliquer aux articles à partir de l’onglet Frais de service du Tableau de bord Square.

2. Cliquez sur Sélectionner à côté de Appliquer aux articles.

3. Cochez le ou les articles auxquels vous souhaitez ajouter des frais de service de consigne de bouteilles, puis cliquez sur Terminé.

4. Vous pouvez aussi activer l’option Calendrier si vous souhaitez que les frais de service soient appliqués à certains jours et à certaines heures.

5. Cliquez sur Enregistrer.

Si vous proposez des articles avec des variantes (par exemple, différentes tailles de la même boisson), vous pouvez appliquer des montants de consigne de bouteilles différents à chaque variante :

1. À partir du Tableau de bord Square, accédez à Articles et services > Articles > Catalogue d’articles.

2. Sélectionnez un article avec des variantes qui nécessitent des consignes de bouteilles.

3. Cliquez sur Modifier les paramètres de passage en caisse, puis sur Ajouter à côté de Frais de service.

4. Sélectionnez les Frais de service pertinents pour chaque variante.

5. Cliquez sur Appliquer > Enregistrer.

Rembourser les frais de consigne de bouteilles

Lorsque les clients retournent des contenants pour obtenir le remboursement de leur consigne, vous devez traiter ces remboursements comme des remboursements dissociés. Vous pouvez émettre un remboursement dissocié à partir de Square Register, de Square Terminal, de Square Stand ou d’un appareil iOS. La description détaillée que vous saisissez apparaîtra dans vos rapports pour vous aider à repérer les consignes de bouteilles payées.

À partir de l’application Solution PDV Square avec le mode détaillant activé ou à partir de l’application Solution PDV Square pour détaillants :

1. Ouvrez l’application Solution PDV et touchez Transactions.

2. Touchez Remboursement dissocié.

3. Saisissez le montant que vous souhaitez rembourser et une description détaillée de l’article.

4. Touchez Suivant.

5. Choisissez un mode de remboursement et saisissez les informations. Ensuite, sélectionnez le motif du remboursement dans le menu déroulant.

6. Touchez Remboursement.

Articles connexes

• Appliquer des frais de service

• Créer et gérer les paramètres des taxes de vente