Configura el mosaico de artículos
Acerca del mosaico de artículos
El mosaico de artículos transforma tu punto de venta en una herramienta increíblemente rápida y fácil de usar. La creación del mosaico de artículos te permite agregar y acceder rápidamente a artículos populares, descuentos, tarjetas de regalo, recompensas o categorías, todo desde una interfaz. Mejora la eficiencia, reduce los tiempos de espera y aumenta la satisfacción del cliente con facilidad.
Si tienes más de una sucursal, puedes sincronizar el diseño de mosaico de artículos desde uno de ellos utilizando el modo Estándar en iOS. Así, no tendrás que volver a crear al mosaico manualmente en cada sucursal.
Antes de comenzar
Puedes personalizar la apariencia del mosaico de artículos en tus dispositivos y aplicación de punto de venta.
Para ello, necesitas tener artículos en tu surtido. Obtén más información sobre cómo Crear y editar artículos.
El mosaico de artículos está disponible en la aplicación PDV Square en dispositivos iOS y Android, Square Register, Square Terminal y Square Handheld.
Configurar el mosaico de artículos
Puedes configurar y personalizar el mosaico de artículos desde la pantalla del proceso de pago en la Aplicación Punto de venta.
- Abre tu aplicación de punto de venta y pulsa Proceso de pago. En los modos para restaurantes, la cuadrícula se incluye en Menú.
- Pulsa Editar en la parte superior del mosaico de artículos. Pulsa Editar diseño del PDV si usas un modo para restaurantes.
- Pulsa el ícono + en un mosaico vacío para agregar artículos o accesos directos. Para esto, también puedes mantener pulsado el módulo.
- Pulsa el ícono del lápiz para editar el nombre de la página y, luego, pulsa Listo.
- Puedes hacer lo siguiente:
- Seleccionar Artículos, Tarjetas de regalo, Recompensas, Descuentos o Servicios para agregar un acceso directo.
- Pulsar un artículo del surtido de artículos de Square.
- Pulsar en Crear un artículo, Crear un descuento o Crear un servicio.
- Pulsa Listo.
- Abre tu aplicación de punto de venta y pulsa Proceso de pago. En los modos para restaurantes, la cuadrícula se incluye en Menú.
- Pulsa Editar en la parte superior del mosaico de artículos. Pulsa Editar diseño del PDV si usas un modo para restaurantes.
- Pulsa el ícono + en un mosaico vacío para agregar artículos o accesos directos. Para esto, también puedes mantener pulsado el módulo.
- Pulsa el ícono del lápiz para editar el nombre de la página y, luego, pulsa Listo.
- Selecciona Crear un artículo nuevo, Crear un servicio, Crear un descuento nuevo, o selecciona a partir de Artículos, Tarjetas de regalo, Recompensas, Descuentos o Servicios existentes para agregar un acceso directo, o desplázate hacia abajo y pulsa un artículo existente de tu surtido de artículos de Square.
- Pulsa Listo.
Reorganizar o eliminar mosaicos
Pulsa Editar en la parte superior del mosaico de artículos.
Arrastra los mosaicos para reorganizarlos o pulsa uno y selecciona Eliminar para quitarlo de la cuadrícula.
Pulsa Listo.
Tipos de mosaicos
El mosaico de artículos permite agregar distintos tipos de mosaicos para que el proceso de pago sea más eficiente:
Mosaicos de artículos: agrega artículos a la cuadrícula para agilizar el proceso de pago con un solo toque. En el caso de los artículos con seguimiento de existencias, el recuento actual se mostrará en el módulo correspondiente.
Mosaico de variantes: agrega una variante específica de un artículo (como el tamaño o el color) directamente a la cuadrícula. Al pulsar un mosaico de variante, esta se agregará al carrito de inmediato sin abrir la pantalla de información del artículo.
Mosaicos de categorías: agrega una categoría a la cuadrícula. Al pulsar un mosaico de categoría, se abre una lista de artículos de esa categoría para que puedas consultarlos y seleccionarlos.
Mosaicos de importe personalizado: agrega uno para poder usarlo cuando quieras introducir un precio específico durante el proceso de pago sin tener que ir a otra pantalla.
Mosaicos de accesos directos: agrega accesos directos para vaciar el carrito o agregar tarjetas de regalo, recompensas, descuentos, clientes, costes del servicio o servicios.
Volver al diseño anterior
Si quieres volver al mosaico de artículos anterior, puedes hacerlo desde el Panel de Datos Square:
Ve al Panel de Datos Square > Novedades > Acceso anticipado a las funciones.
Desactiva la nueva versión del proceso de pago.
Nota: La opción de volver a la versión anterior está disponible durante 90 días tras activarse la actualización en tu cuenta. Si decides volver a la versión anterior, los cambios que hagas no se sincronizarán con el nuevo diseño.
Sincronizar el mosaico de artículos en todas las sucursales
Si utilizas el modo Estándar en iOS y administras más de una sucursal, puedes sincronizar el diseño de mosaico de artículos en todas. Así, podrás ahorrar tiempo aplicando la configuración de tu página de favoritos de una sucursal en otras sin tener que volver a crearla manualmente.
Ve a Ajustes > Proceso de pago.
Pulsa Sincronizar mosaicos de artículos al final de la lista.
Nota: La sincronización entre sucursales está disponible en dispositivos iOS con el modo Estándar. Los dispositivos Android y de Square sincronizan el mosaico de artículos únicamente entre todos los dispositivos hardware de la misma sucursal.