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安全性の向上を目的としてお使いのSquare リーダーが暗証番号入力に対応します

この度、安全性の向上を目的としてお使いのSquare リーダーが暗証番号入力に対応します。これに伴いお使いの端末でのカード決済受付時、デフォルトの決済方法がサインから暗証番号入力に変わります。

この変更は、2022年9月14日より順次適用されます。

アップデート以前
  • Square リーダーにICカードを挿入後、スマートフォン・タブレットにサインする

アップデート後
  • Square リーダーにICカードを挿入後、スマートフォン・タブレットに暗証番号を入力する

The screen of the PIN entry for JP.


なお、お客さまがカードの暗証番号を忘れた場合は、暗証番号不明時のサイン機能をご利用ください。こちらの機能をご利用いただく際は、まず、下記のSquare リーダーの設定をご確認ください。

  • [設定] > [お会計] > [サインとレシート] >「端末上でサインをもらう」が選択されていることを確認する


通常どおり、ICチップカードの決済をしていただく際に、お客さまが暗証番号を覚えていない場合、暗証番号を一度も入力していない状態で、右下の緑の「完了」ボタンを押してください。その後、スマートフォン・タブレットにサインをもらう画面が表示されますので、そちらにサインをいただいてください。


注意

  • ICチップカードの決済は、セキュリティ上、暗証番号での決済が推奨されております。また、海外発行のカードでは、この機能はご利用いただけない場合があります。また、一部のカードでは、デフォルトでサインの画面が表示されます。

  • 今回の変更は、タッチ決済には適用されません。タッチ決済は、基本的にサイン不要で支払いを受け付けられますが、カード発行会社によっては、決済時にサインが必要な場合があります。今回の変更後も、タッチ決済の場合、カード発行会社によっては引き続きサインの画面が表示されます。

  • なお、弊社では、クレジットカード情報および取引情報を保護する為にクレジットカード取扱い事業者向けに設けられた基準(PCI DSS)に準拠しております。ご利用されるモバイル端末にはお客さまの暗証番号等のデータは一切残りません。弊社では、安全性の高いソフトウェアの提供と優れたユーザーエクスペリエンスの実現に努めており、今回の変更はこうした目的に沿って実施されています。 

 


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