新型コロナウイルス感染症対策について
この記事では、新型コロナウィルス感染症の流行に伴ってさまざまな課題に直面するビジネスオーナーをサポートするために、Square独自の取り組みや、Square 製品の最新情報をご紹介します。
こうした状況を踏まえ、疑問やお悩み、ご希望のリソースなどがございましたら、お気軽にSquareまでお問い合わせください。またビジネスオーナー同士で悩みや課題を相談、解決できるSquare加盟店コミュニティも、ぜひご活用ください。Squareのサービスやツールに限らず、経営上の課題をSquareや加盟店の皆さまと共有し、解決の糸口を見つけていただけると幸いです。また、リソースハブでは、自由にご利用いただけるその他のツールをご紹介しています。ヘルプセンターでも引き続き、Squareの各種製品にまつわる役立つ情報や利用方法を発信していく予定です。
お役立ちリソース
請求書
「密閉」「密集」「密接」の3条件を避けることが推奨されています。お客さまが実店舗に出向く回数が減る中で、オンラインショッピングを好まないお客さまを対象にSquare 請求書を活用することで、お客さまは商品やサービスの購入ができ、加盟店は支払いを受け付けることができます。
役立つヒント
ビジネスを一時的に縮小した場合、Square ソフトウェアのサブスクリプションの請求を最大3か月間一時停止できるようになりました。サブスクリプションを一時停止すると請求書は一時停止されますが、2020年6月1日までは引き続き重要なビジネス情報にアクセスができます。この機能を有効にする方法については、サブスクリプションの一致時停止についてのFAQをご覧ください。
「ソーシャル・ディスタンシング」が広まるにつれ、事業運営をこれまでどおり続けながらも、お客さまやスタッフの双方とっても安全な環境を維持するために、多くのビジネスオーナーは今後どのような安全対策を取るべきかお悩みのことと思います。Square リーダーはタッチ決済の受け付けが可能なので、お客さまとカードの手渡し処理をすることなく、決済処理を完了することができます。
不要不急の外出を控えるよう呼びかけられている中、多くのビジネスに制限が出たり一時閉鎖が求められる中で、規模の小さいビジネスをサポートする1つの方法としてeギフトカードを活用することができます。デジタルギフトカードは、オンライン、実際の店舗のどちらでもお買い物時にご利用いただけます。
Squareのeギフトカード設定方法について詳しくは、ヘルプセンターをご参照ください。