【解消済み】 - 【他社アプリとSquare連携】 Square リーダー接続時におけるステータスバーの表示について

平素よりSquareをご利用いただき誠にありがとうございます。

iOS POSレジアプリ、Ver 4.85が本日App Storeにリリースされました。
最新バージョンにアップデートいただくことで、こちらの不具合が解消されております。iOS POSレジアプリのアップデートをお願いいたします。

この度は、加盟店のみなさまにご迷惑おかけいたしました。

Square サポート 2018年4月6日(更新)

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本不具合は、Square POSレジバージョン4.85で解消予定です。

他社アプリ(Airレジ、スマレジ)とSquareのPOSレジアプリを連携してカード決済をご利用いただいている場合、カードリーダー接続時に表示される下記ステータスバーが非表示となる事象が Square POSレジバージョン4.83以降で発生していることが確認されています。

バージョン4.83以前のアプリで表示されていたステータスバー

JP Air Regi status bar

バージョン4.83以降の画面表示

バージョン4.83以降のSquare POSレジアプリをご利用の場合は、ステータスバーが表示されません。
リーダを接続後、画面の注意に [リーダーに接続しました]がカードの枠に
【カードを追加(またはスワイプ/挿・・・)】表示されたら、カード決済は可能です。
JP POS API Bug_AirRegi Sma Regi

Squareでカード決済ができているかを確認するには?

カード決済がきちんとできているかの確認は、必ずSquareのPOSレジアプリで行ってください。
JP How to check card payment on iPad

カード決済が完了している場合は、Square POSレジアプリの[取引履歴]に以下の情報が必ず表示されます。

  • お取引日時
  • 決済金額
  • カードブランド
  • カード番号下4桁

ご迷惑をおかけいたしますが、上記をご確認のうえ、ご利用いただきますようお願い申し上げます。

Squareサポート 2018年4月3日(更新)