Organiser la grille d’articles
À propos de la grille d’articles
La grille d’articles transforme Solution PDV en un outil convivial et ultrarapide. La création de votre grille d’articles vous permet d’ajouter et d’accéder rapidement à des articles populaires, des remises, des cartes cadeaux, des récompenses ou des catégories, le tout à partir d’une seule interface. Favorisez l’efficacité, réduisez le temps d’attente et améliorez facilement la satisfaction de vos clients.
Si vous avez plusieurs points de vente, vous pouvez synchroniser la mise en page de votre grille d’articles d’un point de vente à l’autre en utilisant le mode Standard sur iOS. Cela élimine la nécessité de recréer manuellement la grille à chaque point de vente.
Avant de commencer
Vous pouvez personnaliser l’apparence de la grille d’articles dans l’application Solution PDV et sur vos appareils.
Vous devez avoir des articles dans votre catalogue d’articles avant de pouvoir les ajouter à la grille. Découvrez comment créer et modifier des articles.
La grille d’articles est disponible sur l’application Solution PDV Square sur les appareils iOS et Android, sur le Square Register, le Square Terminal et le Square Handheld.
Configurer une grille d’articles
Vous pouvez configurer et personnaliser votre grille d’articles à partir de l’écran de passage en caisse de l’application Solution PDV Square .
- Ouvrez l’application Solution PDV et touchez Passage en caisse. Pour tous les modes Restaurant, la grille se trouve sous Menu.
- Touchez Modifier dans le haut de la grille d’articles. Touchez Modifier la disposition dans le système de point de vente si vous utilisez le mode Restaurant.
- Touchez l’icône + sur une vignette vide pour ajouter des articles ou des raccourcis. Sinon, touchez longuement un carré vide pour ajouter des articles ou des raccourcis.
- En option, touchez l’icône du crayon pour modifier le nom de la page, puis touchez Terminé.
- Vous pouvez soit :
- sélectionner parmi les catégories Articles, Cartes cadeaux, Récompenses, Remises ou Services pour ajouter un raccourci;
- toucher un article existant dans votre catalogue d’articles Square; ou
- toucher Créer un nouvel article, Créer une remise, Créer un service.
- Touchez Terminé.
- Ouvrez l’application Solution PDV et touchez Passage en caisse. Pour tous les modes Restaurant, la grille se trouve sous Menu.
- Touchez Modifier dans le haut de la grille d’articles. Touchez Modifier la disposition dans le système de point de vente si vous utilisez le mode Restaurant.
- Touchez l’icône + sur une vignette vide pour ajouter des articles ou des raccourcis. Sinon, touchez longuement un carré vide pour ajouter des articles ou des raccourcis.
- En option, touchez l’icône du crayon pour modifier le nom de la page, puis touchez Terminé.
- Choisissez Créer un article, Créer un service, Créer une remise, ou choisissez entre Articles, Cartes cadeaux, Récompenses, Remises ou Services pour ajouter un raccourci. Sinon, vous pouvez faire défiler vers le bas et toucher un article existant de votre Catalogue d’articles Square.
- Touchez Terminé.
Réorganiser ou supprimer des tuiles
Touchez Modifier dans le haut de la grille d’articles.
Faites glisser les tuiles pour les réorganiser, ou touchez une tuile et sélectionnez Supprimer pour la supprimer de la grille.
Touchez Terminé.
Types de tuiles
La grille d’articles prend en charge plusieurs types de tuiles pour vous aider à créer une disposition efficace pour le passage en caisse :
Tuiles d’articles : ajoutez des articles individuels à la grille pour un passage en caisse rapide en un clic. Pour les articles avec suivi des stocks, la quantité en stock actuelle est affichée sur la tuile.
Tuiles de variantes : ajoutez une variante d’article spécifique (par exemple, une taille ou une couleur) directement à la grille. Toucher une tuile de variante l’ajoute immédiatement au panier sans ouvrir l’écran des détails de l’article.
Tuiles de catégories : ajoutez une catégorie à la grille. Toucher une vignette de catégorie ouvre une liste d’articles de cette catégorie que vous pouvez parcourir et sélectionner.
Tuiles de montant personnalisé : ajoutez une tuile de montant personnalisé pour saisir un prix unique au passage en caisse sans accéder à un écran distinct.
Tuiles de raccourci : ajoutez des raccourcis pour vider le panier, ajouter des cartes cadeaux, des récompenses, des remises, des clients, des frais de service ou des services.
Revenir à la disposition précédente
Si vous souhaitez revenir à la grille d’articles précédente, vous pouvez le faire à partir de votre Tableau de bord Square, suivez ces étapes :
Accédez au Tableau de bord Square > Nouveautés > Accès anticipé aux fonctionnalités.
Désactivez la nouvelle expérience de passage en caisse.
Remarque : L’option de retour à la version précédente est disponible pendant 90 jours après l’activation de la mise à jour sur votre compte. Si vous choisissez de revenir en arrière, les modifications apportées à la disposition précédente ne seront pas synchronisées avec la nouvelle disposition.
Synchronisez votre grille d’articles pour tous les points de vente
Si vous utilisez le mode Standard sur iOS et que vous gérez plusieurs points de vente, vous pouvez synchroniser la mise en page de votre grille d’articles avec d’autres points de vente. Cela vous fait gagner du temps en appliquant la configuration de votre page de favoris d’un point de vente à l’autre sans avoir à la recréer manuellement.
Accédez à Paramètres > Passage en caisse.
Touchez Synchroniser les grilles des articles au bas de la liste.
Remarque : La synchronisation entre les points de vente est disponible sur les appareils iOS en mode Standard. Les appareils Android et le matériel Square synchronisent la grille d’articles uniquement sur tous les appareils d’un même point de vente.