Utilisation du Tableau de bord
Chaque fois que vous vous connectez à votre compte, toute l’activité de votre entreprise s’affiche au même endroit, sur le Tableau de bord de votre site.
Vous y trouverez des statistiques sur le site, des commentaires des clients et des commentaires issus du blogue en un coup d’œil, sur les ventes en magasin, ainsi que des conseils et toute application tierce de tableau de bord que vous avez installée à partir de la plateforme Applications.
Compte
Le menu qui s’affiche à côté du nom de votre entreprise, en haut à droite, contient toutes les données de votre profil et de votre compte, un lien vers notre centre d’assistance et un lien pour vous déconnecter.
Sur la page Compte, vous pouvez consulter et modifier votre profil, vos services, vos modes de paiement et l’historique de vos commandes. Vous pouvez également consulter l’historique de connexion de votre compte et vérifier l’état de tous les parrainages que vous avez proposés. Pour modifier votre adresse courriel de connexion ou votre mot de passe, cliquez sur Modifier le profil sous votre nom à gauche.
Pour revenir au tableau de bord principal, cliquez sur Sites dans le coin supérieur gauche.
Liste des sites
Chaque site que vous possédez ou auquel vous avez accès possède son propre tableau de bord comprenant des informations qui lui sont propres.
En haut de la liste s’affiche le nom du site sélectionné, son adresse et son type d’abonnement.
En cliquant sur la flèche à côté du nom du site, une liste déroulante s’affichera avec vos sites et ceux auxquels vous avez accès.
En sélectionnant un autre site dans cette liste, le tableau de bord sera mis à jour pour afficher les renseignements de ce nouveau site.
À droite du nom du site se trouve le bouton Modifier le site, permettant d’accéder à l’éditeur de site, ainsi que l’icône de menu (. . .) qui vous permet de copier ou de supprimer ce site.
Profils de clientèle
Vous trouverez ici une vue d’ensemble du nombre de visiteurs uniques et de pages vues au cours de la semaine écoulée. Cliquez sur Statistiques pour obtenir un aperçu encore plus détaillé des visiteurs et des pages vues par jour.
Formulaires
Les renseignements issus des formulaires sont accessibles de deux manières :
Nous vous envoyons un courriel dès qu’un visiteur remplit un de vos formulaires.
Ces mêmes renseignements sont accessibles dans votre compte.
Les commentaires les plus récents issus des formulaires de contact sont affichés sur le Tableau de bord. En cliquant sur ceux-ci, vous pourrez voir tous les commentaires que vous avez reçus par le biais de ce formulaire, les plus récents s’affichant en haut de la page.
Commentaires du blogue
Les commentaires récents sur vos billets de blogue s’afficheront ici, à moins que vous ne désactiviez les commentaires (ou que vous choisissiez d’utiliser Facebook ou Disqus pour les gérer). Cliquez sur un commentaire pour y répondre ou supprimez-le si vous ne souhaitez pas qu’un tel commentaire s’affiche sur votre blogue.
Commandes de la boutique
Vous avez une boutique? Dès qu’un acheteur règle sa commande, celle-ci apparaît sur le Tableau de bord, avec toutes les informations relatives à l’expédition et les coordonnées du client afin que vous puissiez l’informer de l’état de sa commande.