Être un bon manager, c’est contribuer à augmenter la productivité et la satisfaction des employés. Mais comment y parvenir en pratique ? Dans cet article, nous vous expliquons les meilleures techniques de management que vous pouvez rapidement mettre en œuvre.
Techniques de management : c’est quoi ?
Les techniques de management englobent tous les éléments qui contribuent à créer une atmosphère favorable où les employés ont de l’autonomie et sont motivés à exceller.
Un mauvais management favorise le roulement des employés et dégrade les performances générales de l’entreprise. Par exemple, un mauvais manager fait du micro-management, contrôle de façon excessive, se concentre trop sur les détails et sur ce qui ne va pas, ou favorise un mauvais équilibre travail/vie personnelle.
A l’inverse, un bon management augmente la productivité de l’entreprise. Un bon manager sait gérer les employés plus efficacement afin que l’équipe reste motivée et productive.
Gérez votre équipe avec Square.
Embauchez du personnel, gérez les horaires et établissez des fiches de présence avec Square Team Management.
Différents types de management
Découvrons maintenant quelques types de management efficaces.
Reconnaître les mérites des employés
La plupart des salariés sont plus motivés par la reconnaissance que par les récompenses financières. Les employés qui sont reconnus pour leur bon travail ont tendance à se sentir plus engagés émotionnellement dans leur travail, ce qui les pousse à faire encore plus d’efforts. Pour l’entreprise, cela signifie une productivité accrue et de meilleurs résultats. Il est donc capital de valoriser le travail bien fait.
Afficher clairement les objectifs de l’entreprise
Si vous partagez les objectifs et la vision de l’entreprise avec les employés, ceux-ci pourront mieux comprendre le sens de leurs tâches quotidiennes et la valeur que chacun apporte. Faites le point régulièrement (chaque mois ou chaque semestre). Veillez à faire des commentaires honnêtes et des critiques constructives pour que les employés sachent exactement ce que vous attendez d’eux.
Encourager la formation et le développement de carrière
Travaillez avec vos employés pour comprendre les domaines qui les intéressent le plus. En offrant une formation et un développement de carrière, vous aidez les employés à développer de nouvelles compétences, ce qui est un atout pour votre entreprise et une façon de montrer que vous vous souciez d’eux.
Débloquer les problèmes
Lorsque vous rencontrez un problème, expliquez au salarié ce qui ne fonctionne pas et essayez de trouver ensemble une solution. Par exemple, si un employé est constamment en retard à son poste, parlez-lui de l’impact de son retard sur les autres. Il sera ensuite plus facile de trouver ensemble une solution appropriée.
Savoir quand laisser partir quelqu’un
Si un membre de l’équipe est peu performant, ne lui indiquez pas la porte de sortie trop rapidement. D’abord, montrez-lui que vous pouvez l’aider à s’améliorer. Si son comportement ne s’améliore pas ou s’aggrave, il est peut-être temps de se séparer. Cela peut être particulièrement difficile, tant sur le plan professionnel que du côté humain et personnel. Toutefois, laisser partir un employé est parfois la meilleure solution pour l’entreprise et pour le salarié.
Différents styles de management
On peut distinguer différents styles de management. En fonction de la situation, un style de management peut être plus efficace qu’un autre. Un bon manager doit donc savoir adapter son style de management selon les situations rencontrées.
Le style autoritaire
C’est souvent le style de management le plus efficace. Un manager autoritaire est « ferme mais juste » et il donne à ses collaborateurs une orientation claire et à long terme.
Le style affilié
L’objectif de ce style de management est de créer un environnement harmonieux où tous les employés sont heureux. Ce style est particulièrement utile pour construire une équipe, pour booster le moral ou pour favoriser une meilleure communication.
Le style démocratique
Ce style participatif vise à créer un consensus et un engagement au sein du groupe. Il est souvent plus efficace avec des employés plus expérimentés. Le style démocratique favorise le sentiment que chacun a une part dans le succès de l’entreprise.
Le style coaching
Le style coaching a pour principal objectif de favoriser le développement professionnel à long terme des collaborateurs. Ce style de management fonctionne mieux avec un manager expérimenté et des employés motivés qui veulent progresser.
Les meilleures techniques de management pour les nouveaux managers
Si vous débutez dans le management, découvrez les meilleures techniques de management pour les nouveaux managers.
Évitez le micro-management
Personne n’aime avoir le sentiment que le patron regarde constamment par-dessus son épaule. Donnez des directives et offrez de l’aide, puis prenez du recul et laissez-les travailler. Donnez aux employés suffisamment d’autonomie pour se sentir encouragés, motivés et dignes de confiance.
Menez par l’exemple
Soyez responsable et authentique avec votre équipe, pour transmettre un sentiment de confiance. Soyez le genre de manager que les employés admirent et ils feront leur maximum pour ne pas vous décevoir.
Apprenez à connaître votre équipe
Il est important d’apprendre à connaître vos collaborateurs pour établir une relation solide et comprendre comment communiquer au mieux avec eux. Autant que possible, privilégiez la communication en face à face.
Comment le logiciel Gestion des employés Square peut faciliter votre management ?
En tant que manager, vous avez à cœur que les employés soient productifs et efficaces, c’est-à-dire qu’ils utilisent leur temps le mieux possible. Les techniques de management développées dans cet article vous aideront à améliorer votre productivité afin que votre entreprise puisse fonctionner au mieux et se développer.
Aujourd’hui, nous avons la chance de vivre à une époque où la technologie rend la vie au travail plus facile et plus efficace. Toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, peuvent bénéficier de matériel et de logiciels destinés à accroître leur productivité. Vous aussi, vous pouvez utiliser la technologie pour faciliter votre vie de manager.
Avec le logiciel Square pour la gestion des employés, vous pouvez :
- créer et publier des périodes de travail et permettre les changements de dernière minute ;
- donner de la visibilité aux employés (fiches de présence, heures travaillées et rémunération estimée) ;
- responsabiliser les employés avec des autorisations personnalisées ;
- suivre l’activité du personnel d’un coup d’œil ;
- consulter les analyses de rendement et des ventes en temps réel.
Découvrez-en plus sur le logiciel Gestion des employés Square.