Square et Lightspeed
Square et Lightspeed permettent tous deux aux propriétaires d'entreprise d'accepter des paiements et de gérer leur entreprise. Une fois que vous êtes entré dans les détails, cependant, il existe des différences claires entre les deux.
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Voici comment fonctionne Square
Square propose un système de paiement polyvalent conçu pour simplifier les transactions, de l’acceptation des cartes et des paiements mobiles à la fourniture de matériel de PDV et d’opérations en ligne abordables avec la solution Acheter maintenant, payer plus tard. Outre les paiements, Square a construit un énorme écosystème d’outils commerciaux, dont beaucoup sont gratuits ou semi-payants, avec plus de 5 000 intégrations de partenaires, allant d’outils de base pour tous les secteurs d’activité (comme les logiciels de comptabilité) aux outils spécialisés pour divers secteurs, en particulier la vente au détail et la restauration.
Voici comment fonctionne Lightspeed
À l’instar de Square, Lightspeed offre l’option d’accepter les cartes de paiement et les paiements mobiles. Cependant, à l’heure actuelle, Lightspeed n’offre pas une intégration native avec un service Acheter maintenant, payer plus tard.
Officiellement, Lightspeed offre ses services aux entreprises de toutes les tailles. En pratique, cependant, sa structure tarifaire ne sera probablement pas attrayante pour les petites entreprises. Cela signifie que son véritable marché cible est constitué par les entreprises de taille moyenne. Ceci étant dit, le système n’est pas vraiment destiné aux entreprises et aux franchises.
Square par rapport à Lightspeed – un tableau de comparaison directe
Voici un tableau présentant les principales caractéristiques de Square et de Lightspeed. Comme indiqué précédemment, les services de Square conviennent aussi bien aux petites entreprises qu’aux grandes et moyennes entreprises. Square dispose également d’une gamme beaucoup plus étendue d’outils et d’intégrations supplémentaires. Il est donc plus facile pour les entreprises de personnaliser leur utilisation de Square.
4,3/5
Note Trustpilot de Square
4,2/5
Note Trustpilot de Lightspeed
Comparaison des coûts
| Square | Lightspeed | |
| Solution de traitement des paiements intégrée | ✔ | * Intégration à la plateforme paiements Lightspeed offerte |
| Aucuns frais de rétrofacturation | ✔ | 15 $ |
| Transferts le jour suivant comme norme | ✔ | Deux jours ouvrables |
| Transfert instantané - accès aux fonds en quelques minutes (moyennant des frais) |
✔ | Non |
Paiements en personne
| Square | Lightspeed | |
| Application de point de vente (PDV) gratuite | ✔ | Non |
| Frais de traitement des cartes de crédit | 2.5% | 2.5% + 10 ₵ |
| Système de PDV tout-en-un avec écran client et logiciel intégré |
Square Register – 899 $ | Non |
| Appareil de transfert électronique de fonds au point de vente avec imprimante de reçus intégrée et logiciel de PDV gratuit et préinstallé |
Square Terminal – 399 $ | Lightspeed Terminal - $529 $ |
| Support de comptoir de PDV pour iPad avec lecteur de carte intégré |
Square Stand – 249 $ | Non |
| Prix de départ du matériel PDV | Square Reader – 69 $ | Lightspeed Reader - 99 $ |
| Cartes cadeaux physiques | ✔ | Non |
| Mode hors ligne (traitement des cartes de paiement sans accès Internet) |
✔ | Non |
Paiements en ligne et à distance
| Square | Lightspeed | |
| Boutique en ligne gratuite | Oui |
Non |
| Application Studio photo pour catalogue d’articles et boutique en ligne |
Oui |
Non |
| Liens de paiement | Oui |
Non |
| Logiciel de facturation | Oui |
Non |
| Terminal virtuel pour accepter les paiements au téléphone ou sur votre ordinateur |
Oui |
Non |
| Afterpay acceptée en ligne | Oui |
Oui (intégration d’un tiers) |
| Cyber cartes cadeaux | Oui |
Non |
Solutions pour magasins de vente au détail
| Square | Lightspeed | |
| Système PDV pour détaillants | Oui |
Oui |
| Abonnement mensuel gratuit | Oui |
À partir de 119 $ par mois |
| Gestion des stocks | Oui |
Oui |
| Articles illimités | Oui |
Non |
| Génération automatique d’UGS | Oui |
Non |
| Création automatique d’articles à partir du code GTIN | Oui |
Non |
| Comptage des stocks entre les points de vente | Oui |
Oui |
| Grille d’articles personnalisable | Oui |
Non |
| Vente par poids ou valeur décimale | Oui |
Non |
| Catégories d’article | Oui |
Oui |
| Recherche d’article avancée | Oui |
Non |
| Outil de comptage des stocks | Oui |
Oui |
| Prévisions des stocks intelligentes | Oui |
Oui |
| Impression de codes à barres | Oui |
Oui |
| Échanges et retours entre les points de vente | Oui |
Oui |
| Bons de commande automatiques | Oui |
Oui |
| Historique des commandes | Oui |
Non |
| Gestion des fournisseurs | Oui |
Oui |
| Reçus électroniques | Oui |
Non |
| Rapports de vente par fournisseur | Oui |
Oui |
| Gestion multisite | Oui |
Oui |
| Gestion de la relation client, marketing et fidélisation | À partir de 20 $ par mois | À partir de 229 $ par mois |
| Logiciel de gestion d’équipe incluant liste des clients et suivi des heures |
Oui |
Non |
| Vente sur Instagram | Oui |
Oui |
Solutions pour les restaurants
| Square | Lightspeed | |
| Système PDV pour restaurants | Oui |
Oui |
| Abonnement mensuel gratuit | Oui |
À partir de 239 $ par mois |
| Matériel interne conçu pour les restaurants | Oui |
Non |
| Commande en ligne et par code QR interne | Oui |
Non |
| Système d’affichage en cuisine interne | Oui |
Non |
| Solution PDV mobile | Oui |
Non |
| Création automatique de menus | Oui |
Non |
| Rapports de rendement en cuisine | Oui |
Non |
| Personnalisation du plan de salle | Oui |
Oui |
| Gestion du service | Oui |
Oui |
| Gestion des couverts | Oui |
Oui |
| Gestion des stocks du restaurant | Oui |
Oui |
| Rapports avancés (fin de journée, quart de travail, ventes) |
Oui |
Oui |
| Logiciel de gestion d’équipe incluant liste des clients et suivi des heures |
Oui |
Oui |
| Gestion de la relation client, marketing et fidélisation | À partir de 20 $ par mois | À partir de 229 $ par mois |
* Les données concurrentielles de cette page ont été recueillies le 15 octobre 2022 et sont basées sur des informations présentées sur lightspeedhq.com.au. Ces informations peuvent être modifiées ou mises à jour sans préavis. Square ne fait aucune déclaration quant à l’exhaustivité ou à l’exactitude des informations figurant sur cette page.
En résumé, Square et Lightspeed proposent toutes deux un logiciel de point de vente infonuagique. Par contre, Square fournit également une vaste sélection de solutions internes, y compris le traitement des paiements et le matériel, qui fonctionnent toutes parfaitement ensemble. En plus de ses services complets, Square propose sur sa Plateforme d’applications des intégrations de partenaires faites sur mesure qui s’intègrent sans problème aux solutions natives de Square.
Les propriétaires d’entreprise qui choisissent Square disposent d’un chemin pratique pour construire une pile technologique qui fonctionne pour leurs besoins précis, alimentée par une plateforme fiable en laquelle les commerçants ont confiance dans plus de six pays. Avec Lightspeed, il incombe aux commerçants de mettre en place et de gérer leurs propres intégrations, ce qui augmente souvent les coûts et la complexité des opérations quotidiennes.
Square, le choix des entreprises
De nombreuses entreprises se tournent vers Square parce qu’elles recherchent un système de paiement sécurisé, abordable et facile à utiliser. En particulier, elles aiment le fait que Square propose du matériel de point de vente de première qualité adapté à toutes les situations et à tous les budgets. Les options vont de l’efficace Square Reader de base au Square Register riche en fonctionnalités et au Square Terminal qui est un outil de travail polyvalent.
Une fois connectées à Square, au-delà des paiements et du matériel, les entreprises peuvent découvrir la vaste gamme de produits et de services de Square, y compris des solutions tierces natives et intégrées. Certaines entreprises choisissent Square précisément pour avoir accès à une solution dont le fonctionnement est garanti, tout en étant personnalisable.
D’autres entreprises choisissent Square en raison de sa structure de coûts attrayante. Par exemple, Square offre des abonnements gratuits pour les PDV pour détaillants et les PDV pour restaurants. Dans les deux cas, ces abonnements gratuits offrent la plupart, sinon la totalité, des fonctionnalités dont beaucoup de petites entreprises ont besoin.
Options hors site et en ligne
Certains détaillants mènent désormais leurs affaires entièrement en ligne. Même si ce n’est pas votre cas, offrir à vos clients la possibilité d’acheter en ligne est un excellent moyen de diversifier vos sources de revenus. Il en va de même pour les restaurants, qui étendent leur offre aux commandes en ligne, au ramassage et à la livraison.
Si vous ne voulez pas vous engager tout de suite dans la gestion d’un site Web, les liens de paiement Square vous permettent d’envoyer des liens d’achat directement à vos clients (par exemple, par courriel). Square propose également un logiciel de facturation gratuit.
D’autre part, si vous souhaitez gérer une boutique en ligne, Vente en ligne Square vous facilite la tâche. Aucune compétence technique n’est requise, et l’application s’intègre parfaitement à Solution PDV Square pour détaillants, à Solution PDV Square pour restaurants et à tous les autres services numériques Square.
Le fait de disposer d’une boutique en ligne vous permet également d’optimiser les publications permettant d’effectuer des achats sur les médias sociaux, notamment sur Facebook et Instagram. La vente sociale peut réellement déployer votre portée, en particulier auprès des acheteurs de la génération Z et de la génération millénaire.
Offres de l’écosystème Square
Square est bien plus qu’un simple moyen sécurisé, facile à utiliser et rentable d’accepter des paiements. Il s’agit d’une suite complète d’outils et de services conçus pour aider toutes les entreprises à réussir selon leurs propres conditions. Par exemple, Square peut vous aider à gérer les rendez-vous, à gérer un programme de fidélisation ou même à obtenir un prêt commercial.
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Square dispose de tous les outils dont vous avez besoin pour atteindre vos clients et développer votre entreprise, que ce soit en personne, en ligne ou les deux.
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Envoyez un nombre illimité de factures, de devis ou de factures récurrentes pour demander des paiements pour des biens et services.
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Simplifiez votre journée avec notre rendez-vous en ligne logiciel de planification et notre application.
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Questions fréquentes
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Notre Centre d’assistance peut répondre aux questions d’ordre général. Une fois que vous avez créé un compte, vous pouvez contacter notre équipe d’assistance client hautement qualifiée par téléphone ou par e-mail.
L’utilisation du système Square POS est très intuitive. La plupart des employeurs enseignent aux nouveaux membres de leur équipe en quelques minutes, et non en quelques heures.
Oui. Square POS vous permet de configurer et de synchroniser votre boutique en ligne en un rien de temps. Vous pouvez également vendre des cartes-cadeaux en ligne et vendre sur les réseaux sociaux en quelques clics.
Oui, les ventes en ligne et en personne mettent automatiquement à jour vos niveaux d’inventaire et vous recevez automatiquement des alertes d’inventaire lorsque vous êtes à court. C’est la gestion des stocks simplifiée. En savoir plus sur nos outils de gestion des stocks ici.
Oui! Le marché des applications de Square vous permet de trouver des applications tierces que vous utilisez peut-être déjà et dont vous dépendez. Des applications de comptabilité et des solutions de commerce électronique à la gestion des stocks et des employés, Square fonctionne avec des applications qui peuvent répondre à tous les besoins de votre entreprise. En savoir plus sur notre Plateforme d’applications.
Absolument. Square est bien plus que le petit lecteur de carte blanc et le traitement des paiements. Nous avons été un champion pour les petites entreprises depuis le début, et avec notre suite de fonctionnalités complémentaires, vous pouvez choisir des outils adaptés aux besoins de votre entreprise. Au-delà du traitement des paiements, vous pouvez gérer des équipes, accepter des paiements sur le terrain ou lors de fenêtres contextuelles sur l’application mobile et vendre en ligne via Square Online. Vous pouvez vendre en personne via le ramassage ou la livraison, et être payé avec des factures ou même par téléphone, afin de pouvoir gérer facilement votre entreprise et atteindre vos clients partout.