Comment rédiger un plan d’affaires?

Avant de commencer la rédaction, vous devez savoir à qui s’adresse ce document et à quoi il sert. Votre plan d’affaires remplira plusieurs fonctions et doit répondre aux objectifs suivants:

• Expliquer clairement et en détail votre idée d’entreprise;

• Présenter l’argument publicitaire unique (USP) qui vous démarque de la concurrence;

• Déterminer des objectifs précis et mesurables pour l’avenir;

• Identifier toutes menaces à votre entreprise et votre façon de les mitiger avec des mesures judicieuses;

• Projeter des projections financières réalistes pour la première année, incluant une analyse du flux de caisse.

Il est probable que vous adaptiez légèrement votre plan, avec des itérations variant selon les lecteurs. Par exemple, votre équipe aura peut-être besoin d’un sommaire facile à lire, contenant les grandes lignes des objectifs de votre entreprise. D’un autre côté, les institutions financières, les investisseurs providentiels et tout autre type d’investisseurs s’attendent à plus de détails, surtout dans la section qui traite de planification financière.

Votre plan d’affaires doit être clair, précis et structuré avec soin. Ainsi, il sera facile d’allonger ou de raccourcir certaines sections pour le rendre plus accessible et pertinent selon les lecteurs.

Que dois-je inclure dans mon plan d’affaires?

Nous allons expliquer en détail chaque section qui devrait apparaître dans votre plan d’affaires. Ces sections lui donnent structure et clarté. Vous les trouverez dans la plupart des modèles de plan d’affaires disponibles en ligne. Plus vite vous apprenez à vous familiariser avec ces sections, plus vous aurez de la facilité à rédiger votre plan.

Jetons un coup d’œil sur ces sections.

Résumé de l’activité de l’entreprise

Un tel résumé, ou sommaire, donne une vue d’ensemble de l’entreprise et devrait inclure :

• la date où l’entreprise a été fondée;

• son énoncé de mission ainsi que les grandes lignes de ses objectifs de fonctionnement et des progrès réalisés dans leurs accomplissements;

• un aperçu de l’offre de l’entreprise;

• l’argument publicitaire unique (USP) qui distingue votre entreprise de la concurrence;

• le personnel essentiel.

Répartition de vos produits et services

La force de votre entreprise réside dans son offre de produits et services. Résumez la vôtre ici. Expliquez encore ce qui vous démarque de la concurrence. Avez-vous des ententes avec des fournisseurs reconnus pour la qualité de leurs produits ? Est-ce que votre chaîne d’alimentation est plus durable ou plus consciente des enjeux éthiques de votre domaine d’activités que la plupart de vos concurrents?

Marché actuel et analyse de la concurrence

En plus d’avoir une idée claire de ce qu’est votre entreprise et de ce qu’elle représente, votre plan d’affaires devrait démontrer une compréhension approfondie de sa place dans le contexte de votre marché. C’est le domaine de l’analyse de la concurrence.

• Quelle est la valeur totale de votre marché?

• Dans quels segments de ce marché proposez-vous évoluer?

• Qui sont vos concurrents et quelle part de marché dominent-ils?

• Comment pouvez-vous améliorer l’offre de la concurrence en tenant compte des opportunités qu’elle n’exploite pas?

• Est-ce que vous percevez, chez les consommateurs, une nouvelle tendance qui pourrait vous ouvrir une porte?

Analyse FFPM (forces, faiblesses, possibilités, menaces)

En cours de recherche et d’analyse, vous trouverez peut-être utile de faire une analyse détaillée de vos forces, faiblesses, possibilités, ainsi que des menaces qui peuvent mettre votre entreprise en danger. Une telle analyse peut être réalisée sur toute entreprise, tout individu, et même pays en anglais seulement.

Réaliser une analyse FFPM démontre une connaissance importante des forces de votre nouvelle entreprise, ainsi que de ses limitations et des menaces qui pourraient lui nuire.

• Forces- Dans quel domaine excellez-vous? Comment vos expériences (et celles de votre équipe) vous ont-elles préparés à avoir du succès dans ce domaine?

• Faiblesses- Quels sont les domaines que vous devriez améliorer ? De quelle façon des concurrents expérimentés pourraient-ils avoir un avantage sur vous?

• Opportunités- Quelles tendances du marché ou comportements des consommateurs vous permettront de faire des profits? Qu’est-ce que votre marché désire sans l’obtenir des autres entreprises qui évoluent dans le même domaine d’activités.

• Menaces- Il est important d’être réaliste concernant les menaces que votre entreprise pourrait devoir affronter. À l’exception de vos concurrents, y a-t-il des changements technologiques, sociaux ou économiques qui pourraient constituer des défis importants pour votre entreprise?

Structure de ventes

Comment allez-vous vendre vos produits et services? Allez-vous exploiter un magasin avec une adresse physique, un commerce en ligne, ou un mélange des deux? Si vous vendez en ligne, allez-vous faire affaire avec Amazon, eBay et d’autres plateformes sociales, ou utiliser votre propre commerce électronique? Comment allez-vous demeurer visible et établir votre image de marque sur ces plateformes où la concurrence est féroce?

Quelle est votre structure de prix et comment proposez-vous gérer le rapport qualité-prix en mettant l’accent sur le flux de capital nécessaire à la survie d’une petite entreprise?

Stratégie commerciale

Comment allez-vous commercialiser votre nouvelle entreprise, vos produits et vos services auprès de votre public cible? Quels sont les réseaux sociaux fréquentés par votre auditoire? Quels journaux sont lus par vos clients potentiels? Quels sites Web visitent-ils? Quels panneaux publicitaires voient-ils en route vers le travail? Les réponses à ces questions vous permettent de déterminer la meilleure façon de rejoindre votre clientèle et d’établir un budget de commercialisation pour la stratégie que vous choisissez.

Projections financières et analyse

Finalement, vous devez démontrer une compréhension de la performance de votre entreprise au cours de la première année en présentant des prévisions financières détaillées et une analyse du flux de capital.

• Combien d’argent devez-vous emprunter ou investir pour assumer les coûts de démarrage?

• À combien s’élèveront vos paiements de remboursement de ces emprunts et quels seront leurs impacts sur votre flux de capital?

• Durant votre première année, à combien pensez-vous que s’élèveront vos ventes totales? Est-ce que la demande varie d’un mois à l’autre dans votre marché?

• À combien s’élèveront vos coûts de fonctionnement?

• Pensez-vous faire des profits et si oui, combien?

• D’après vous, dans combien de temps votre entreprise sera-t-elle rentable?

Être en mesure de répondre à ces questions de façon réaliste, en basant vos réponses sur des données réelles vous permettra de faire une présentation convaincante auprès d’institutions prêteuses et d’investisseurs.