Informe El futuro de la cosmética: edición 2022

Descarga el informe El futuro de la cosmética de 2022.

Entérate de las principales tendencias que están dando forma al 2022 para los profesionales de la cosmética innovadores y sus clientes.

La omnicanalidad es el futuro de la cosmética. Los propietarios de salones y spas viven para sus clientes y cumplen con sus expectativas cambiantes, con un enfoque intencional en la tecnología, la eficiencia operativa y experiencias personalizadas para los clientes. Dado que el 78% de los consumidores afirman que es importante volver a los servicios habituales en los spa y los salones para recuperar la sensación de normalidad, los profesionales de la cosmética se están adaptando rápidamente para brindar un entorno seguro, agradable y fluido.

En colaboración con Wakefield Research, encuestamos a 500 negocios de cosmética y 1,000 consumidores en los EE. UU. y recopilamos consejos de expertos de la industria de la cosmética y vendedores de Square para compartir cómo los propietarios de negocios están causando sensación en 2022. El informe El futuro de la cosmética te permitirá conocer en qué están invirtiendo los negocios de cosmética innovadores, además de inspiración, estrategias y herramientas que pueden ayudar a tu spa o salón a hacer que este año sea exitoso.

En el informe El futuro de la cosmética, encontrarás lo siguiente:

foc-search-icon Un análisis de las principales tendencias de la cosmética en 2022: desde el software de reserva de citas hasta la venta en redes sociales, conoce las herramientas y las tendencias que siguen en boga desde 2021 y se hacen más populares en 2022.

foc-tools-icon Herramientas y estrategias inteligentes para ayudarte a llevar estas ideas a la práctica: aprende cómo incorporar estas tendencias a tu negocio de cosmética sin importar dónde o cómo haces las ventas en la actualidad.

foc-pie-icon Perspectivas de la industria de expertos en cosmética de Square: escucha a los expertos en cosmética de Square hablar sobre las tendencias más vanguardistas que ven para la industria de la cosmética en 2022, junto con perspectivas sobre qué significan y cómo capitalizarlas.

foc-hairdryer-icon Ejemplos reales de propietarios creativos de salones y spa de Square: lee ejemplos reales y perspectivas de negocios de cosmética sobre cómo se adaptaron a una nueva manera de operar e innovaron para el futuro.

21%

de los clientes utilizaron una plataforma de reservas en línea en el último año, y el 20% reservaron por mensaje de texto o chat.

98%

de los profesionales de la cosmética coinciden en que una herramienta integrada para administrar su negocio es clave para permitir que el personal tenga más tiempo para interactuar con los clientes.

80%

de los propietarios de los salones de belleza y spas utilizan tecnología automática para programar las citas.

Descarga el informe completo El futuro de la cosmética (en inglés) para conocer todas las perspectivas y tendencias.

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Obtén más perspectivas valiosas sobre las principales tendencias de comercio que dan forma al 2022.